Influence Your World | Toluna

Cập nhật lần cuối : 1/2022

Chúng tôi là ai?

Chúng tôi là Toluna Group Limited ("Chúng tôi" "Của chúng tôi" "chúng tôi" or "Toluna”). Bạn có thể xem thành viên trong nhóm của chúng tôi bằng cách nhấp vào liên kết bên dưới:

https://tolunacorporate.com/locations/

Toluna là công ty thu thập dữ liệu trực tuyến tập trung vào việc cung cấp dữ liệu nghiên cứu thị trường chất lượng cao cho các khách hàng thuộc các lĩnh vực kinh doanh khác nhau, bao gồm các công ty nghiên cứu thị trường,các khách hàng trên toàn cầu và doanh nghiệp khác ở mọi quy mô. Chúng tôi cũng xây dựng và duy trì các bảng tiêu dùng trực tuyến lớn, cung cấp thông tin hiểu biết về người tiêu dùng theo định dạng kỹ thuật số với thời gian thực cho khách hàng của mình,thông qua các khảo sát nghiên cứu thị trường và nền tảng phân tích.

Công ty Toluna mà bạn đã đăng ký làm Thành viên sẽ kiểm soát và chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân của bạn.

Chúng tôi đã chỉ định một nhân viên bảo vệ dữ liệu (DPO), người chịu trách nhiệm giám sát các câu hỏi liên quan đến chính sách bảo mật. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, bao gồm mọi yêu cầu thực hiện các quyền hợp pháp của bạn, vui lòng liên hệ với DPO tại [Liên hệ].

Thông báo bảo mật này không áp dụng khi bạn đã đồng ý tham gia vào các cuộc khảo sát do bên thứ ba quản lý. Trong những tình huống này, Toluna không phải là nhà tài trợ của khảo sát và các công nghệ / phương tiện của các khảo sát đó. Kết quả khảo sát hoặc dữ liệu khảo sát sẽ được kiểm soát bởi nhà tài trợ của các khảo sát đó. Vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của nhà tài trợ có liên quan để tìm hiểu thêm về các quy tắc thực hành bảo mật của nhà tài trợ.

Cam kết bảo mật của chúng tôi đối với bạn là gì?

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Thông báo bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo mật dữ liệu cá nhân bạn cung cấp trên http://www.influencers.toluna.com (our "trang web”) và / hoặc thông qua ứng dụng Di động của chúng tôi khi bạn trở thành thành viên của Toluna và tham gia vào các khảo sát và / hoặc nghiên cứu ("các khảo sát”) mà chúng tôi tiến hành và thay mặt cho khách hàng của chúng tôi cũng nêu rõ quyền riêng tư và cách các luật áp dụng có thể bảo vệ bạn và nhằm bổ sung các thông báo và chính sách bảo mật khác và không mẫu thuẫn với nhau.

Việc đăng ký, sử dụng và truy cập vào Tư cách thành viên của bạn và sử dụng các hệ thống và phương tiện của chúng tôi ("Các dịch vụ”) phải tuân theo thông báo bảo mật này.

Thông báo bảo mật này được cung cấp ở định dạng lớp để bạn có thể nhấp qua các khu vực cụ thể được nêu bên dưới. Vui lòng sử dụng Bảng chú thích để hiểu ý nghĩa của một số thuật ngữ được sử dụng trong thông báo bảo mật này.

Câu hỏi thường gặp:

• Chúng tôi là ai?

• Cam kết bảo mật của chúng tôi đối với bạn là gì?

• Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân nào về bạn?

• Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào?

• Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với ai?

• Chúng tôi có chuyển dữ liệu cá nhân của bạn sang các nước khác không?

• Bạn có thể trở thành thành viên của chúng tôi bằng cách nào khác? - Ứng dụng di động của chúng tôi

• Những cookie nào được sử dụng trên trang web của chúng tôi?

• Chúng tôi sử dụng công nghệ theo dõi nào khác cho các khảo sát bạn tham gia và cho các mục đích khác?

• Chính sách và sự đảm bảo quyền riêng tư của người chiến thắng của Toluna là gì?

• Những biện pháp bảo mật nào chúng tôi thực hiện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn?

• Chính sách lưu giữ và hủy dữ liệu của chúng tôi là gì?

• Chuyển giao kinh doanh

• Đường dẫn

• Quyền bảo mật của trẻ em

• Quyền của bạn

  • Làm thế nào để truy cập thông tin của bạn; sử dụng khu vực dịch vụ thành viên và / hoặc cập nhật, sửa hoặc xóa thông tin của bạn?

  • Làm thế nào để chấm dứt làm thành viên của chúng tôi?

  • Lưu trữ dữ liệu

  • Làm thế nào để bạn đặt câu hỏi hoặc khiếu nại?

  • Các quyền khác của bạn

  • Quyền của bạn trong EEA

• Thay đổi thông báo bảo mật và nghĩa vụ của bạn về việc thông báo cho chúng tôi về các thay đổi

• Chi tiết liên hệ riêng tư

Dữ liệu cá nhân nào chúng tôi thu thập về bạn?

Dữ liệu cá nhân nghĩa là bất kỳ thông tin để xác định một cá nhân. Nó không bao gồm dữ liệu trong đó danh tính đã bị xóa (tức là dữ liệu ẩn danh).

Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, lưu trữ và chuyển các loại dữ liệu cá nhân khác nhau về bạn mà chúng tôi xếp thành nhóm như sau:

• (A) Dữ liệu nhận dạng – tên (bao gồm tên, họ), ngày sinh, tình trạng hôn nhân, giới tính, số id thành viên và tên đăng nhập.

• (B) Dữ liệu liên lạc – địa chỉ bưu chính, địa chỉ email và số điện thoại.

• (C) Các loại dữ liệu cá nhân đặc biệt – nguồn gốc dân tộc / chủng tộc, sức khỏe, di truyền, quan điểm chính trị, tôn giáo, khuynh hướng tình dục và đời sống tình dục.

• (D) Dữ liệu nhân khẩu / hồ sơ – sở thích, phản hồi khảo sát và bao gồm, nhưng không giới hạn; tuổi, tình trạng hôn nhân, giới tính, ngày sinh, quy mô hộ gia đình, thu nhập, giáo dục và tình trạng việc làm.

• (E) Dữ liệu kỹ thuật bao gồm địa chỉ giao thức internet (IP), dữ liệu đăng nhập, loại và phiên bản trình duyệt, cài đặt và vị trí múi giờ, hệ điều hành, nền tảng và công nghệ khác trên thiết bị bạn sử dụng để truy cập trang web này.

• (F) Dữ liệu giả danh là dữ liệu có thể nhận dạng dưới dạng định danh duy nhất, ví dụ: Dữ liệu kỹ thuật của thành viên hoặc dữ liệu kỹ thuật được sử dụng, tuy nhiên các định danh trực tiếp, như; Tên và dữ liệu liên lạc được xóa.

Thành viên Toluna Influencers

Khi bạn đồng ý trở thành thành viên của chúng tôi ("Thành viên"), bạn có thể tham gia vào các khảo sát của chúng tôi. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn hoàn thành mẫu đăng ký qua https://influencers.toluna.com ("trang web") hoặc thông qua các liên kết trên các trang web đối tác của chúng tôi. Bạn cũng có thể đăng ký làm Thành viên thông qua ứng dụng di động Toluna.

Không phải thành viên của Toluna Influencers

Nếu bạn không phải là thành viên của Toluna Influencers ("không phải thành viên"), nhưng tham gia khảo sát và cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân của bạn, dữ liệu cá nhân duy nhất chúng tôi có thể lưu giữ về bạn là địa chỉ email, giới tính, thông tin tuổi, mã zip / bưu chính đầy đủ hoặc một phần, ID máy và địa chỉ IP. Điều này giúp chúng tôi có thể:

• liên hệ với bạn nếu bạn thắng giải thưởng hoặc được hưởng ưu đãi, trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thu thập và duy trì dữ liệu cá nhân của bạn, trong phạm vi được yêu cầu bởi bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào (ví dụ: vì lý do thuế, nếu có);

• để tìm khảo sát phù hợp mời bạn tham gia; và

• cải thiện trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi sẽ không liên lạc với bạn vì bất kỳ lý do khác.

Diễn đàn công cộng và blog

Trang web của chúng tôi cung cấp các blog hoặc diễn đàn cộng đồng có thể truy cập công khai. Lưu ý rằng mọi thông tin bạn cung cấp trong các cộng đồng này có thể được đọc, thu thập và sử dụng bởi những người truy cập khác.

Chúng tôi hiển thị lời chứng thực cá nhân của khách hàng hài lòng trên trang web của chúng tôi ngoài các chứng thực khác. Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể đăng lời chứng thực của bạn cùng với tên người dùng của bạn. Nếu bạn muốn cập nhật hoặc xóa lời chứng thực của mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại [Liên hệ].

Lưu ý rằng bất kỳ dữ liệu cá nhân nào bạn chọn để công khai trên trang web, trong mục Cộng đồng đều có thể được các thành viên khác đọc, thu thập, lưu trữ và / hoặc sử dụng và có thể được sử dụng để gửi cho bạn tin nhắn không mong muốn.

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân nào về bạn và sử dụng chúng như thế nào?

Dưới đây là lời giải thích chi tiết về các cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Khi chúng tôi hợp tác với bên thứ ba nào cho mục đích nghiên cứu, phân tích hoặc khớp dữ liệu, các bên thứ ba đó sẽ đảm bảo không được phép sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn vì bất kỳ lý do nào, ngoài các lý do chúng tôi nêu trong hợp đồng để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo mật và sẽ được xóa theo chính sách lưu giữ và hủy dữ liệu của chúng tôi được nêu trong Thông báo bảo mật thành viên của chúng tôi.

Ở nhiều quốc gia, chúng tôi được pháp luật yêu cầu phải giải thích các cơ sở pháp lý khi chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Các cơ sở pháp lý này được liệt kê như sau và chúng tôi có thể sử dụng nhiều hơn một cơ sở hợp pháp khi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Sự đồng ý – Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi sẽ thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với sự đồng ý của bạn, ví dụ: Khi bạn tham gia khảo sát, chúng tôi sẽ hỏi nếu bạn muốn tham gia hay không.

Nghĩa vụ theo hợp đồng – Trong một số trường hợp, chúng tôi cần xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để tuân thủ nghĩa vụ theo hợp đồng, ví dụ: khi chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi phần thưởng cho bạn.

Tuân thủ pháp luật – Nếu luật pháp yêu cầu, chúng tôi cần thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để đáp ứng các yêu cầu hợp pháp của các cơ quan chính quyền hoặc nếu ví dụ như chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ các quyền của chúng tôi, bảo vệ sự an toàn của bạn hoặc của người khác, để điều tra hành vi gian lận hoặc vi phạm các điều khoản trang web của chúng tôi, hoặc để đáp ứng yêu cầu của chính phủ.

Lợi ích hợp pháp – có nghĩa là lợi ích cho hoạt động kinh doanh của chúng tôi trong việc tiến hành và quản lý kinh doanh, giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ/sản phẩm tốt nhất cũng như trải nghiệm tốt nhất và bảo mật nhất cho bạn. Chúng tôi đảm bảo chúng tôi sẽ xem xét và cân bằng mọi tác động tiềm năng (cả tích cực và tiêu cực) tới bạn và các quyền của bạn trước khi chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các hoạt động mang lại lợi ích cho chúng tôi mà tác động đến bạn (trừ khi có sự đồng ý của bạn hoặc được pháp luật yêu cầu hoặc cho phép).

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với ai?

Bất kỳ thành viên nào trong nhóm của chúng tôi tại https://tolunacorporate.com/locations cũng có thể truy cập hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được nêu trong bảng trên và/hoặc để thực hiện các hoạt động kinh doanh thông thường của chúng tôi, như cung cấp, duy trì và cá nhân hóa các trang web và dịch vụ của chúng tôi, để liên hệ với bạn và thực hiện các mục đích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi, theo các biện pháp bảo vệ trong hợp đồng.

Nói chung, các câu trả lời chúng tôi thu thập từ bạn thông qua các cuộc khảo sát sẽ được cung cấp cho khách hàng của chúng tôi ở dạng ẩn danh và tổng hợp hoặc ở dạng bí danh. Nếu chúng tôi cung cấp kết quả ở dạng ẩn danh và tổng hợp, kết quả sẽ bao gồm thông tin về các nhóm cá nhân chứ không phải ở cấp độ cá nhân. Nếu chúng tôi cung cấp kết quả ở dạng bí danh, kết quả sẽ dựa trên cơ sở cá nhân, sử dụng các mã định danh duy nhất, chẳng hạn như ID thành viên hội đồng được chỉ định của bạn, nhưng sẽ không bao gồm dữ liệu về Danh Tính hoặc thông tin Liên Hệ của bạn.

Dữ liệu về Danh Tính hoặc dữ liệu Liên Hệ của bạn sẽ chỉ được cung cấp cho khách hàng của chúng tôi trong các cuộc khảo sát cụ thể cho mục đích nghiên cứu và chúng tôi sẽ không cung cấp dữ liệu đó cho khách hàng của mình trừ khi chúng tôi nhận được sự chấp thuận của bạn và được họ xác nhận rằng việc sử dụng của họ là phù hợp với luật pháp hiện hành và quy tắc thực hành nghiên cứu thị trường.

Đôi khi, chúng tôi có thể yêu cầu các bên thứ ba phát hành séc cho bạn hoặc xử lý việc trao phần thưởng của bạn và/hoặc các bên thứ ba khác để các bên đó cung cấp cho chúng tôi hoặc khách hàng của chúng tôi các dịch vụ như: dịch vụ xử lý dữ liệu hoặc phân tích hoặc để thêm dữ liệu họ đã thu thập trước đó về bạn. Các bên thứ ba như vậy không được phép sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn vì bất kỳ lý do nào khác và chúng tôi ký hợp đồng với các bên thứ ba đó để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được bảo mật và xóa theo chính sách lưu giữ và hủy dữ liệu của chúng tôi.

Đôi khi, Toluna có thể sử dụng phần mềm của bên thứ ba để quản lý danh sách email và phân phối email, hoặc có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ quản lý danh sách bên thứ ba để khớp các Thành Viên của chúng tôi với các thành viên trong các danh sách hoặc hội đồng khác, hoặc để xác minh tính chính xác của dữ liệu cá nhân do bạn cung cấp. Các công ty này được phép sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn khi cần thiết để cung cấp các dịch vụ này cho chúng tôi, theo hướng dẫn bằng văn bản. Trong những trường hợp như vậy, các công ty này phải tuân thủ yêu cầu về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của chúng tôi và không được phép sử dụng dữ liệu cá nhân mà họ nhận được từ chúng tôi cho bất kỳ mục đích nào khác.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, chúng tôi có thể phải tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn theo yêu cầu hợp pháp của các cơ quan công quyền, bao gồm việc đáp ứng các yêu cầu về an ninh quốc gia hoặc thực thi pháp luật. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn theo yêu cầu của pháp luật, như tuân thủ trát đòi hầu tòa hoặc quy trình pháp lý khác, khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền của chúng tôi, để bảo vệ sự an toàn của bạn hoặc của người khác, để điều tra hành vi gian lận hoặc vi phạm các điều khoản trang web hoặc để đáp ứng yêu cầu của chính phủ.

Vui lòng xem bảng trên để biết thêm về việc sử dụng này.

Chúng tôi có chuyển dữ liệu cá nhân của bạn sang các quốc gia khác không?

Toluna là một công ty toàn cầu và dữ liệu cá nhân của bạn được chuyển đến các công ty thành viên khác trong nhóm các công ty Toluna và các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy của chúng tôi, được đặt tại các quốc gia khác ngoài nơi bạn sinh sống. Vui lòng lưu ý rằng luật pháp ở các quốc gia khác có thể khác với luật hiện hành tại quốc gia cư trú của bạn. Xem danh sách đính kèm bao gồm tất cả các công ty Toluna: https://tolunacorporate.com/about.

Nếu bạn cư trú trong EEA, để tuân thủ Quy Định Bảo Vệ Dữ Liệu Chung (GDPR), Toluna đã áp dụng các biện pháp bảo vệ đầy đủ để bảo vệ dữ liệu và quyền của bạn, bao gồm các điều khoản bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn nhằm chuyển dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba trong các quốc gia không được bảo vệ đầy đủ theo nghị định của Ủy Ban Châu Âu.

Toluna USA Inc., - Khung Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Giữa Liên Minh Châu Âu-Hoa Kỳ

Trung tâm dịch vụ sao lưu và lưu trữ toàn cầu của chúng tôi được đặt tại Hoa Kỳ. Toluna USA Inc., (“Toluna USA”) là công ty thành viên trong nhóm các công ty Toluna và tất cả dữ liệu chúng tôi sử dụng sẽ được chuyển đến Toluna USA cho các mục đích đó. Toluna USA hiểu rằng EEA đã thiết lập các biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân từ EEA, bao gồm các yêu cầu cung cấp biện pháp bảo vệ đầy đủ cho các dữ liệu cá nhân được chuyển ra ngoài EEA. Toluna đảm bảo cung cấp các biện pháp bảo vệ đầy đủ cho việc xử lý dữ liệu cá nhân EEA nhất định của tất cả các cá nhân (bao gồm bạn).

Toluna USA tham gia và xác nhận tuân thủ Khung Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Giữa Liên Minh Châu Âu-Hoa Kỳ Toluna cam kết tất cả dữ liệu cá nhân nhận được từ các quốc gia thành viên Liên Minh Châu Âu (EU) đều tuân thủ Khung Bảo Vệ Quyền Riêng Tư, theo các Nguyên Tắc hiện hành của Khung. Để biết thêm về Khung Bảo Vệ Quyền Riêng Tư, truy cập Danh Sách Bảo Vệ Quyền Riêng Tư của Bộ Thương Mại Hoa Kỳ tại [https://www.privacyshield.gov/list].

Toluna USA chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu cá nhân mà họ nhận được, theo Khung Bảo Vệ Quyền Riêng Tư và sau đó chuyển cho bên thứ ba đóng vai trò là một đại lý thay mặt cho Toluna USA (Iron Mountain). Toluna USA tuân thủ Nguyên Tắc Bảo Vệ Quyền Riêng Tư đối với tất cả các lần chuyển dữ liệu cá nhân về sau từ EU và Thụy Sĩ, bao gồm các điều khoản trách nhiệm chuyển dữ liệu về sau. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các điều khoản của thông báo về quyền riêng tư này và Nguyên Tắc Bảo Vệ Quyền Riêng Tư, thì Nguyên Tắc Bảo Vệ Quyền Riêng Tư sẽ được áp dụng.

Đối với dữ liệu cá nhân nhận được hoặc được chuyển giao theo Khung Bảo Vệ Quyền Riêng Tư, Toluna phải tuân theo các quyền hạn thực thi theo quy định của Ủy Ban Thương Mại Liên Bang Hoa Kỳ. Để biết thêm thông tin về Bảo Vệ Quyền Riêng Tư, hãy xem trang web Bảo Vệ Quyền Riêng Tư của Bộ Thương Mại Hoa Kỳ tại https://www.privacyshield.gov. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể được yêu cầu tiết lộ dữ liệu cá nhân theo yêu cầu hợp pháp của các cơ quan công quyền, bao gồm việc đáp ứng các yêu cầu về an ninh quốc gia hoặc thực thi pháp luật.

Tuân thủ các Nguyên Tắc Bảo Vệ Quyền Riêng Tư, Toluna USA cam kết giải quyết các khiếu nại về việc thu thập hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Các cá nhân tại EEA có thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách Bảo Vệ Quyền Riêng Tư của chúng tôi trước tiên hãy liên hệ với Chuyên Viên Bảo Vệ Dữ Liệu theo địa chỉ [Liên hệ].

Nếu bạn có lo ngại về quyền riêng tư hoặc sử dụng dữ liệu mà chúng tôi chưa giải quyết thỏa đáng, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp giải quyết tranh chấp bên thứ ba có trụ sở tại Hoa Kỳ của chúng tôi (miễn phí) tại feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Trong một số điều kiện, được mô tả đầy đủ hơn trên trang web Bảo Vệ Quyền Riêng Tư https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, bạn có quyền yêu cầu phân xử trọng tài mang tính ràng buộc khi đã sử dụng hết các thủ tục giải quyết tranh chấp khác.

Bạn có thể lựa chọn phân xử trọng tài mang tính ràng buộc để giải quyết khiếu nại của mình trong một số trường hợp, miễn là bạn đã thực hiện các bước sau: (1) khiếu nại trực tiếp với Toluna và cho chúng tôi cơ hội để giải quyết vấn đề; (2) đã sử dụng cơ chế giải quyết tranh chấp độc lập được quy định trong Bạn có thể đưa ra câu hỏi hoặc khiếu nại như thế nào? Đoạn nội dung dưới đây; và (3) nêu vấn đề cho cơ quan bảo vệ dữ liệu có liên quan và cho phép Bộ Thương Mại Hoa Kỳ có cơ hội giải quyết khiếu nại miễn phí cho bạn. Để biết thêm thông tin về phân xử trọng tài mang tính ràng buộc, hãy xem Khung Bảo Vệ Quyền Riêng Tư của Bộ Thương Mại Hoa Kỳ: Phụ lục 1 (Phân Xử Trọng Tài Mang Tính Ràng Buộc) tại https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Có những cách nào khác để bạn có thể trở thành một thành viên của hội đồng những người tạo ra sự ảnh hưởng của chúng tôi? – Ứng dụng di động của chúng tôi – Ứng Dụng Di Động

Ứng Dụng Di Động

Bạn có thể chọn trở thành Thành Viên bằng cách sử dụng ứng dụng di động (ứng dụng) của chúng tôi. Khi bạn tải xuống và sử dụng ứng dụng di động của chúng tôi, chúng tôi sẽ tự động thu thập thông tin hệ thống và hoạt động của loại thiết bị bạn sử dụng, phiên bản hệ điều hành, số nhận dạng thiết bị và thống kê sử dụng phần cứng như CPU, RAM, bộ nhớ và phiên bản ứng dụng. Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin chúng tôi thu thập thông qua ứng dụng di động của mình theo các điều khoản của thông báo về quyền riêng tư này và các quy định được nêu dưới đây.

Thỉnh thoảng chúng tôi sẽ gửi cho bạn thông báo đẩy để thông báo cho bạn về các cuộc khảo sát và hỏi xem liệu bạn có muốn tham gia vào một số nghiên cứu tiếp thị không theo thông báo về quyền riêng tư này. Nếu bạn không còn muốn nhận các hình thức trao đổi thông tin này, bạn có thể tắt chúng trên thiết bị. Để đảm bảo bạn nhận được thông báo thích hợp, chúng tôi sẽ cần thu thập một số thông tin về thiết bị của bạn như hệ điều hành và thông tin nhận dạng người dùng.

SMS

Chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ trực tiếp hoặc thông qua bên thứ ba để bạn có thể nhận tin nhắn trên thiết bị không dây của mình thông qua dịch vụ tin nhắn ngắn ("Dịch Vụ SMS")

Chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ trực tiếp hoặc thông qua bên thứ ba để bạn có thể nhận tin nhắn trên thiết bị không dây của mình thông qua dịch vụ tin nhắn ngắn ("Dịch Vụ SMS"). Phí nhắn tin và dữ liệu tiêu chuẩn của nhà cung cấp của bạn sẽ được áp dụng cho tất cả các tin nhắn SMS. Tất cả các chi phí đều được lập hóa đơn bởi và phải trả cho nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn. Bạn tuyên bố rằng bạn là chủ sở hữu hoặc người dùng được ủy quyền của thiết bị không dây sẽ nhận được tin nhắn và rằng bạn được ủy quyền chấp thuận các khoản phí áp dụng. Dữ liệu cá nhân nhận được từ bạn liên quan đến Dịch Vụ SMS này có thể bao gồm dữ liệu về Danh Tính và dữ liệu Liên Hệ, tên nhà cung cấp và ngày, giờ và nội dung tin nhắn. Việc sử dụng thông tin này sẽ tuân thủ theo thông báo về quyền riêng tư này. Nếu phí được tính cho hóa đơn tài khoản không dây của bạn, chúng tôi có thể phải cung cấp cho nhà mạng dữ liệu về Danh Tính và dữ liệu Liên Hệ của bạn có liên quan đến họ. Nhà mạng dịch vụ không dây của bạn và các nhà cung cấp dịch vụ khác cũng có thể thu thập dữ liệu về việc sử dụng thiết bị không dây của bạn và hoạt động của họ được quản lý theo chính sách của họ. Bạn hiểu và đồng ý rằng Dịch Vụ SMS được cung cấp thông qua các hệ thống không dây sử dụng sóng vô tuyến (và các phương tiện khác) để truyền thông tin qua các mạng phức tạp. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ nào trong việc nhận bất kỳ tin nhắn SMS nào, vì việc gửi tin phụ thuộc vào hoạt động truyền tin hiệu quả từ nhà vận hành mạng của bạn. Dịch vụ tin nhắn SMS được cung cấp trên cơ sở nguyên trạng. Chúng tôi không đảm bảo rằng việc bạn sử dụng Dịch Vụ SMS sẽ mang tính riêng tư hoặc bảo mật, và chúng tôi không chịu trách nhiệm với bạn về bất kỳ sự thiếu riêng tư hoặc bảo mật nào mà bạn có thể gặp phải. Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm trong việc thực hiện các biện pháp phòng ngừa và cung cấp các biện pháp bảo mật phù hợp nhất với tình huống của bạn và mục đích sử dụng Dịch Vụ SMS. Bạn có thể từ chối dịch vụ này bất cứ lúc nào bằng cách truy cập trang tài khoản và bỏ chọn tùy chọn “Tôi đồng ý nhận lời mời tham gia khảo sát bằng tin nhắn SMS” trong thẻ Thông Tin Cá Nhân. Nếu có sẵn ở quốc gia của bạn, bạn cũng có thể từ chối bằng tin nhắn văn bản theo hướng dẫn được cung cấp cho bạn trong tin nhắn SMS mà chúng tôi gửi đến cho bạn.

Đăng Nhập Một Lần

Bạn có thể đăng nhập vào trang web của chúng tôi bằng các dịch vụ đăng nhập như Facebook Connect hoặc nhà cung cấp Open ID. Các dịch vụ này sẽ xác thực danh tính của bạn và cung cấp cho bạn tùy chọn trở thành Thành viên. Các dịch vụ như Facebook Connect cung cấp cho bạn tùy chọn để đăng thông tin về các hoạt động của bạn trên trang web này lên trang hồ sơ của bạn nhằm chia sẻ với những người khác trong cùng mạng lưới của bạn.

Giới thiệu

Nếu bạn chọn sử dụng dịch vụ giới thiệu của chúng tôi để thông báo với bạn bè về trang web của chúng tôi, bạn có thể gửi liên kết giới thiệu riêng của mình tới bạn bè và nếu người bạn đó của bạn trở thành Thành Viên, chúng tôi sẽ thưởng cho bạn dưới dạng điểm Toluna

Chúng tôi sử dụng cookie nào trên trang web của mình?

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie để phân biệt bạn với những người dùng khác trên trang web và ước tính lượt truy cập và số lần nhấp chuột cho các chiến dịch cụ thể. Điều này giúp chúng tôi mang đến cho bạn trải nghiệm tốt khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, đồng thời cũng cho phép chúng tôi cải thiện trang web của mình. Những cookie này hết hạn khi phiên làm việc của bạn kết thúc. Bằng cách tiếp tục truy cập trang web, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie của chúng tôi.

Cookie là một tệp nhỏ gồm các chữ cái và số mà chúng tôi lưu trữ trên trình duyệt hoặc ổ cứng máy tính của bạn nếu bạn đồng ý. Cookie chứa thông tin được chuyển vào ổ cứng máy tính của bạn.

Để biết thông tin chi tiết về cookie chúng tôi sử dụng và mục đích sử dụng, vui lòng xem Chính Sách Cookie của chúng tôi tại: https://www.influencers.toluna.com/cookie-policy.

Chúng tôi sử dụng các Công Nghệ Theo Dõi nào khác cho các khảo sát mà bạn tham gia và nhằm các mục đích gì khác?

Khảo sát - theo dõi cookie của khách hàng, bao gồm các chiến dịch về hiệu quả quảng cáo

Chúng tôi có thể chia sẻ ID duy nhất của thành viên hội đồng (UID) của bạn với khách hàng của chúng tôi, họ có thể viết, đặt hoặc đọc cookie hoặc sử dụng dữ liệu Kỹ Thuật khác về bạn từ nhiều địa điểm, bao gồm cả máy chủ hoặc hệ thống của chúng tôi. Nếu bạn tham gia, UID của bạn sẽ được lưu trữ hoặc liên kết với các dữ liệu Kỹ Thuật đó để cho phép chúng tôi và/hoặc khách hàng của chúng tôi thực hiện các chiến dịch hiệu quả quảng cáo trực tuyến, theo dõi lượt truy cập của bạn đến các trang web, sử dụng dữ liệu Nhân Khẩu Học/Hồ Sơ của bạn để tạo các phân khúc dữ liệu tương tự và/hoặc lấy được những thông tin trực tuyến khác về bạn. Nếu bạn đã tương tác với quảng cáo trực tuyến hoặc chương trình quảng bá, khách hàng của chúng tôi sẽ gửi UID của bạn và bản khảo sát cụ thể cho chúng tôi và chúng tôi có thể cung cấp cho bạn cơ hội hoàn thành khảo sát.

Các Công Nghệ Khác

Công nghệ hoặc tương tác tự động.

Khi bạn tương tác với trang web, chúng tôi sẽ tự động thu thập dữ liệu Kỹ Thuật về thiết bị, hành động và mẫu duyệt web của bạn. Chúng tôi thu thập dữ liệu Kỹ Thuật này bằng cách sử dụng cookie, nhật ký máy chủ, công nghệ vân tay kỹ thuật số và các công nghệ tương tự khác. Chúng tôi cũng có thể nhận dữ liệu Kỹ Thuật về bạn nếu bạn truy cập các trang web khác khi sử dụng cookie của chúng tôi. Vui lòng xem chính sách về cookie của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Tệp nhật ký máy chủ:

Chúng tôi có thể thu thập địa chỉ giao thức Internet (IP), loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP), trang chuyển hướng/trang truy cập cuối cùng, hệ điều hành, nhãn ngày/thời gian, và/hoặc dữ liệu nhấp chuột. Dữ liệu kỹ thuật này có thể kết hợp với các thông tin khác được thu thập về bạn nhằm mục đích cải tiến dịch vụ, chức năng trang web của chúng tôi và thu thập dữ liệu phân tích.

Công nghệ vân tay:

Thông thường, các công nghệ Vân Tay kỹ thuật số chỉ định một mã nhận dạng duy nhất hoặc “ID Máy” cho máy tính của người dùng để nhận dạng và theo dõi thiết bị của bạn (“Công nghệ"). Công nghệ này sẽ phân tích thông tin và dữ liệu có sẵn công khai thu được từ trình duyệt web trên máy tính của bạn và từ các điểm dữ liệu có sẵn công khai khác, bao gồm các cài đặt kỹ thuật trên máy tính của bạn, các đặc điểm của máy tính và Địa Chỉ IP của máy tính, để tạo mã nhận dạng duy nhất được gán cho thiết bị của bạn. Chúng tôi sử dụng Công nghệ cho các mục đích kiểm soát chất lượng, xác thực, và phát hiện và ngăn chặn gian lận, bao gồm việc hỗ trợ chúng tôi đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả khảo sát. Các quy trình vận hành và kỹ thuật phù hợp cùng các thủ tục sẽ được đưa ra để đảm bảo rằng Công Nghệ là an toàn, bảo mật và không gây ra các rủi ro bảo mật dữ liệu hoặc quyền riêng tư không đáng có và Công Nghệ sẽ được sử dụng và phân phối một cách chuyên nghiệp và có đạo đức và phù hợp với (a) thông báo về quyền riêng tư này, (b) bất kỳ tuyên bố nào khác và/hoặc các công bố gửi tới bạn với tư cách là thành viên của cộng đồng và (c) các luật và quy tắc hoạt động nghiên cứu thị trường hiện hành. Trong trường hợp bất kỳ hành vi phi đạo đức nào được phát hiện liên quan đến việc sử dụng Công Nghệ, hoặc Công Nghệ được sử dụng không nhất quán với thông báo về quyền riêng tư, hành động tức thời sẽ được thực hiện để ngăn cấm hành vi phi đạo đức đó và để đảm bảo quản lý Công Nghệ thích hợp.

Quảng cáo

Chúng tôi hợp tác với các bên thứ ba để hiển thị quảng cáo trên trang web của chúng tôi hoặc nhằm quản lý quảng cáo của chúng tôi trên các trang web khác. Các đối tác bên thứ ba của chúng tôi có thể sử dụng các công nghệ như cookie để thu thập thông tin về các hoạt động của bạn trên trang web của họ và các trang web khác để cung cấp cho bạn quảng cáo dựa trên các hoạt động và sở thích duyệt web của bạn. Nếu bạn hiện sống tại EEA (khu vực kinh tế Châu Âu) và không muốn sử dụng thông tin này cho mục đích cung cấp cho bạn quảng cáo dựa trên sở thích, bạn có thể từ chối bằng cách nhấp vào đây. Vui lòng lưu ý rằng việc này sẽ không loại trừ bạn khỏi việc nhận được quảng cáo. Bạn sẽ tiếp tục nhận được các quảng cáo chung.

Vân Tay Kỹ Thuật Số

Thông thường, các công nghệ Vân Tay Kỹ Thuật Số chỉ định một mã nhận dạng duy nhất hoặc “ID Máy” cho máy tính của người dùng để nhận dạng và theo dõi máy tính của bạn. Chúng tôi sẽ không sử dụng công nghệ vân tay kỹ thuật số (the “Công Nghệ") để thu thập dữ liệu Danh tính hoặc thông tin Liên hệ, hoặc theo dõi các hoạt động trực tuyến của bạn; và sẽ không làm gián đoạn hoặc can thiệp vào việc sử dụng hoặc kiểm soát máy tính của bạn hoặc thay đổi, sửa đổi hoặc thay đổi cài đặt hoặc chức năng của nó. Đôi khi, trong các chương trình nghiên cứu thị trường cụ thể, chúng tôi sẽ sử dụng Công nghệ để hỗ trợ khách hàng của mình trong việc đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả khảo sát. Công nghệ sẽ phân tích thông tin và dữ liệu có sẵn công khai từ trình duyệt web trên máy tính của bạn và từ các điểm dữ liệu công khai khác, bao gồm cài đặt kỹ thuật của máy tính, đặc điểm của máy tính và Địa chỉ IP của nó, để tạo một mã định danh duy nhất, sẽ được gán cho máy tính của bạn. Mã định danh duy nhất sẽ là ID dạng chữ số để hỗ trợ khách hàng của chúng tôi bảo vệ và đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả khảo sát, chúng tôi có thể; (a) liên kết hoặc liên kết định danh duy nhất của bạn với bạn và bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn; (b) chia sẻ số nhận dạng duy nhất của bạn với khách hàng của chúng tôi và với các nhà cung cấp mẫu hoặc bảng điều khiển khác; và (c) nhận hoặc nhận được một mã định danh duy nhất được liên kết với bạn từ bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn nhà cung cấp mẫu hoặc nhà cung cấp bảng điều khiển hoặc khách hàng của chúng tôi, tuy nhiên chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin đó cho bất kỳ bên thứ ba nào (bao gồm cả khách hàng của chúng tôi) trên tổng hợp và cơ sở ẩn danh hoặc giả danh. Ngoài ra, bất kỳ số nhận dạng duy nhất nào được chúng tôi nhận hoặc nhận được và liên kết với bạn sẽ được bảo vệ theo thông báo bảo mật này và nếu pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn đồng ý trước.

Chúng tôi sẽ làm mọi việc có thể để đảm bảo rằng Công Nghệ là an toàn, bảo mật và không gây ra các rủi ro bảo mật dữ liệu hoặc quyền riêng tư không đáng có và chúng tôi sẽ sử dụng và phân phối Công Nghệ một cách chuyên nghiệp và có đạo đức và phù hợp với (a) thông báo về quyền riêng tư này, (b) bất kỳ tuyên bố và/hoặc công bố nào khác do chúng tôi cung cấp cho bạn và (c) các luật và quy tắc hoạt động nghiên cứu thị trường hiện hành. Trong trường hợp chúng tôi phát hiện hoặc biết được bất kỳ hành vi phi đạo đức nào liên quan đến việc sử dụng Công Nghệ hoặc Công Nghệ đang được sử dụng không nhất quán với tuyên bố và/hoặc công bố do chúng tôi cung cấp cho bạn hoặc vi phạm các luật và các quy tắc hoạt động nghiên cứu thị trường hiện hành, chúng tôi sẽ có hành động tức thời để ngăn cấm các hành vi phi đạo đức đó và để đảm bảo việc quản lý Công Nghệ thích hợp.

Tiện Ích Mạng Truyền Thông Xã Hội

Trang web của chúng tôi bao gồm các Tính Năng Mạng Truyền Thông Xã Hội, như nút Thích của Facebook (và Tiện Ích, như Nút Chia sẻ hoặc các chương trình tương tác nhỏ chạy trên trang web của chúng tôi). Các Tính Năng này có thể thu thập địa chỉ IP của bạn; trang mà bạn truy cập trên trang web của chúng tôi; và có thể đặt cookie để cho phép Tính Năng hoạt động chính xác. Các Tính Năng và Tiện Ích Mạng Truyền Thông Xã Hội được bên thứ ba lưu trữ hoặc được lưu trữ trực tiếp trên trang web của chúng tôi. Tương tác của bạn với các Tính Năng này được điều chỉnh theo thông báo về quyền riêng tư của công ty cung cấp tính năng này.

Sự đảm bảo về quyền riêng tư và chính sách cho người chiến thắng của chúng tôi là gì?

Các thành viên và những người làm khảo sát của chúng tôi sẽ được chọn ngẫu nhiên để giành giải thưởng khi tham gia các khảo sát, thăm dò ý kiến, trò chơi và các chương trình quảng bá khác. Tất cả những người chiến thắng được thông báo qua email hoặc trang web của chúng tôi về chiến thắng của họ. Toluna sẽ đăng tên người dùng của người chiến thắng trên trang web và trên các blog và bản tin riêng của chúng tôi. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập trang Điều Khoản và Điều Kiện page. Tiền mặt và các giải thưởng khác được trao cho những người không phải thành viên sẽ được trao trực tiếp.

Chúng tôi thực hiện những biện pháp bảo mật nào để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn?

Chúng tôi đã đưa ra các biện pháp bảo mật thích hợp để ngăn chặn dữ liệu cá nhân của bạn vô tình bị mất, sử dụng hoặc truy cập một cách trái phép, bị thay đổi hoặc tiết lộ. Ngoài ra, chúng tôi giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn chỉ cho những nhân viên, đại lý, nhà thầu và các bên thứ ba khác có nhu cầu kinh doanh cần biết. Họ sẽ chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo hướng dẫn của chúng tôi và họ phải chịu trách nhiệm bảo mật.

Mặc dù chúng tôi đã làm mọi việc có thể để bảo vệ dữ liệu của bạn, nhưng thật rất tiếc là không có hệ thống nào có thể đảm bảo dữ liệu được bảo mật 100%. Nếu bạn có thắc mắc về bảo mật dữ liệu cá nhân của mình hoặc nếu bạn có lý do để tin rằng dữ liệu cá nhân mà chúng tôi giữ về bạn không còn bảo mật, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi theo mô tả trong Thông Báo về Quyền Riêng Tư này

Chúng tôi đã đưa ra các quy trình để xử lý mọi vi phạm dữ liệu cá nhân bị nghi ngờ và sẽ thông báo cho bạn và bất kỳ cơ quan quản lý hoặc cơ quan giám sát hiện hành nào về vi phạm khi chúng tôi bắt buộc phải làm như vậy theo luật.

Chính sách lưu giữ và hủy dữ liệu của chúng tôi là gì?

Công ty sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của tôi trong bao lâu?

Chúng tôi sẽ chỉ giữ dữ liệu cá nhân của bạn chừng nào còn cần thiết để thực hiện các mục đích mà theo đó chúng tôi thu thập dữ liệu, bao gồm cả các mục đích đáp ứng yêu cầu pháp lý, kế toán hoặc báo cáo.

Để xác định thời gian lưu giữ thích hợp cho dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ xem xét số lượng, tính chất và độ nhạy cảm của dữ liệu cá nhân, nguy cơ gây hại tiềm ẩn của việc sử dụng trái phép hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn, mục đích chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và liệu chúng tôi có thể đạt được những mục đích đó thông qua các phương tiện khác không, và các yêu cầu pháp lý hiện hành.

Nếu bạn là công dân hoặc cư dân của EEA, hoặc chúng tôi đang xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong khu vực EEA, trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu của mình: xem phần có tiêu đề Các quyền hợp pháp của bạn dưới đây để biết thêm thông tin.

Do kết quả của các cuộc khảo sát và các dữ liệu tổng hợp hoặc bí danh khác được sử dụng cho mục đích nghiên cứu, khoa học, lịch sử và/hoặc thống kê (cho dù được nhà nước hoặc tư nhân tài trợ), chúng tôi và khách hàng của chúng tôi hoặc các bên thứ ba khác có thể sử dụng thông tin này cho các mục đích như vậy vô thời hạn theo các điều khoản mà không cần thông báo thêm cho bạn.

Chuyển Giao Kinh Doanh

Khi chúng tôi tiếp tục phát triển kinh doanh, chúng tôi có thể bán hoặc mua thêm tài sản. Trong các giao dịch này, Toluna có quyền liên hệ với bạn với vai trò là Thành Viên và thông tin bạn đã tự nguyện cung cấp trong hồ sơ người dùng của bạn thường sẽ là một trong những tài sản kinh doanh được chuyển nhượng. Việc Toluna sáp nhập, bán hoặc chuyển nhượng phần lớn hoặc tất cả các tài sản kinh doanh của Toluna (bao gồm hội đồng những người tạo ra sự ảnh hưởng của chúng tôi), hoặc giao dịch doanh nghiệp cơ bản khác sẽ cho một thực thể đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản quan trọng trong thông báo về quyền riêng tư của chúng tôi. Bạn sẽ được thông báo qua email và/hoặc một thông báo nổi bật sẽ được đăng tải trên trang web của chúng tôi nếu có bất kỳ giao dịch nào có thể dẫn đến việc sử dụng dữ liệu cá nhân được đề xuất mới không tương thích với việc sử dụng được nêu trong Thông Báo về Quyền Riêng Tư này và về các lựa chọn mà bạn có thể có liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.

Liên kết

Thỉnh thoảng chúng tôi có thể cung cấp cho khách truy cập khả năng tự nguyện liên kết đến các trang web khác. Toluna không xem xét và không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc hiệu lực của các chính sách về quyền riêng tư của các trang web này.

Quyền riêng tư của trẻ em

Toluna sẽ không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ trẻ em dưới 16 tuổi nếu không có sự cho phép của cha mẹ, người giám hộ hợp pháp hoặc người lớn chịu trách nhiệm chăm sóc trẻ. Đôi khi, ‘thiếu niên’ đủ điều kiện (những người từ 16 đến 17 tuổi) có thể được mời tham gia vào hội đồng Thanh Thiếu Niên của chúng tôi. Chúng tôi tuân thủ Đạo Luật Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em Trên Mạng (COPPA), “chương trình Internet An Toàn Hơn” của Liên Minh Châu Âu, Quy Định Bảo Vệ Dữ Liệu Chung và hướng dẫn của Hiệp Hội Nghiên Cứu Tiếp Thị Và Tiếp Thị Châu Âu (ESOMAR) liên quan đến các cuộc khảo sát về trẻ em và thanh thiếu niên. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ của trẻ dưới 16 tuổi và biết rằng con mình đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi mà bạn không biết về việc xử lý đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mô tả trong Thông Báo về Quyền Riêng Tư này và chúng tôi sẽ thực hiện ngay các bước hợp lý để loại bỏ những thông tin đó.

Các quyền của bạn

Bạn truy cập thông tin của mình; sử dụng khu vực dịch vụ thành viên và/hoặc cập nhật, sửa hoặc xóa thông tin của mình như thế nào?

Theo yêu cầu, Toluna sẽ cung cấp cho bạn thông tin về việc chúng tôi có giữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn hay không. Bạn có thể truy cập, sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình hoặc chấm dứt tư cách thành viên bằng cách đăng nhập vào Tài Khoản Thành Viên. Bằng cách làm theo các hướng dẫn thích hợp, thông tin của bạn sẽ được tự động cập nhật trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi. Đối với các mục đích này và nếu bạn không thể tự sửa dữ liệu cá nhân của mình thông qua Tài khoản, bạn có thể gửi thư cho chúng tôi theo địa chỉ bưu chính ở cuối thông báo về quyền riêng tư này, hoặc liên hệ với chúng tôi tại đây. WChúng tôi sẽ trả lời tất cả các yêu cầu trong khung thời gian hợp lý.

Bạn chấm dứt tư cách thành viên của mình tại Toluna như thế nào?

Nếu bạn chọn kết thúc tư cách thành viên của mình với Toluna hoặc yêu cầu chúng tôi ngừng xử lý dữ liệu cá nhân, bạn có thể ngừng tư cách thành viên của mình bằng cách truy cập vào “Tài Khoản” và chọn “Tùy Chọn Hủy Đăng Ký” ở góc dưới bên trái, sau đó "Hủy tài khoản của bạn". Bằng cách làm theo các hướng dẫn thích hợp, hồ sơ của bạn sẽ được đánh dấu là "không liên hệ" và bạn sẽ không còn nhận được thông tin liên hệ từ Toluna. Ngoài ra, bạn sẽ bị mất số dư ưu đãi chưa được yêu cầu kể tại thời điểm bạn chọn không tham gia. Hoặc bạn có thể gửi email trực tiếp sử dụng biểu mẫu Liên hệ để yêu cầu xóa bỏ. Các liên kết email được cung cấp trên trang web nên bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc lo ngại nào. Mỗi email chúng tôi nhận đều được xử lý và trả lời riêng. Trong hầu hết các trường hợp sẽ mất từ 2 đến 3 ngày để xử lý thay đổi này, nhưng vui lòng cho phép tối đa hai tuần để hoàn tất trạng thái của bạn. Vui lòng lưu ý rằng bạn có thể tiếp tục nhận thông tin liên hệ trong thời gian ngắn này sau khi thay đổi tùy chọn của mình trong khi hệ thống của chúng tôi được cập nhật đầy đủ.

Lưu Giữ Dữ Liệu

Nếu bạn chấm dứt tư cách thành viên, chúng tôi sẽ không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để liên lạc với bạn nữa, nhưng theo quy trình sao lưu của chúng tôi, chúng tôi sẽ giữ lại dữ liệu cá nhân của bạn cho đến khi dữ liệu cá nhân cuối cùng bị hủy theo chính sách lưu giữ và hủy dữ liệu của chúng tôi và chúng tôi sẽ tiếp tục sử dụng các quy trình và công nghệ bảo mật nhằm bảo vệ an toàn cho dữ liệu cá nhân của bạn.

Bạn có thể đưa ra câu hỏi hoặc khiếu nại như thế nào?

Bạn có thể gửi bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào về việc sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của mình tới Liên hệ Bảo mật. Chúng tôi sẽ điều tra và cố gắng giải quyết mọi khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến việc sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được khiếu nại của bạn.

Nếu bạn sống tại EEA và có lo ngại về quyền riêng tư hoặc sử dụng dữ liệu mà chúng tôi chưa giải quyết thỏa đáng, vui lòng tham khảo các quyền của bạn để khiếu nại trong đoạn nội dung bên dưới có tiêu đề [gửi khiếu nại đến cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu bất cứ lúc nào].

Các quyền khác của bạn

Bạn có thể:

• yêu cầu quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn và chúng tôi có thể tiến hành kiểm tra ID trước khi chúng tôi có thể đáp ứng yêu cầu đó.

• xóa, sửa hoặc hạn chế dữ liệu cá nhân của bạn nếu thông tin không chính xác hoặc cần cập nhật. Bạn cũng có thể có quyền trong một số trường hợp để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình; tuy nhiên, điều này không phải lúc nào cũng có thể do các yêu cầu pháp lý cũng như các nghĩa vụ và yếu tố khác. Bạn có thể cập nhật thông tin tài khoản của mình thông qua Tài Khoản hoặc liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ được cung cấp bên dưới.

• phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nếu chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được nêu trong chính sách về quyền riêng tư này.

Các quyền của bạn tại Khu Vực Kinh Tế Châu Âu (EEA)

Nếu bạn ở EEA, bạn cũng có quyền:

• cho phép chuyển dữ liệu cá nhân của bạn đến bạn hoặc đến một bên thứ ba. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn hoặc bên thứ ba mà bạn đã chọn dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng, có thể đọc bằng máy. Lưu ý rằng quyền này chỉ áp dụng cho thông tin tự động mà ban đầu bạn đã chấp thuận cho chúng tôi sử dụng hoặc khi chúng tôi sử dụng thông tin để thực hiện hợp đồng với bạn.

• gửi khiếu nại đến cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu bất cứ lúc nào. Bạn có thể tìm danh sách các Cơ Quan Bảo Vệ Dữ Liệu Quốc Gia tại: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.html.

  Tuy nhiên, chúng tôi đánh giá cao cơ hội giải quyết các mối lo ngại của bạn trước khi bạn tiếp cận với cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu, vì vậy vui lòng liên hệ với chúng tôi trước.

Thay đổi đối với thông báo về quyền riêng tư và nghĩa vụ của bạn thông báo cho chúng tôi khi có thay đổi

Phiên bản này được cập nhật lần cuối vào ngày ghi ở đầu chính sách quyền riêng tư này.

Chúng tôi có quyền sửa đổi tuyên bố về quyền riêng tư này bất cứ lúc nào, vì vậy vui lòng xem lại thường xuyên. Nếu chúng tôi quyết định thay đổi thông báo về quyền riêng tư của mình, chúng tôi sẽ đăng tải các thay đổi đối với tuyên bố về quyền riêng tư này trên trang chủ và những nơi khác mà chúng tôi cho là phù hợp để bạn biết chúng tôi thu thập thông tin nào, cách chúng tôi sử dụng thông tin và chúng tôi tiết lộ thông tin đó trong trường hợp nào, nếu có. Nếu chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng đối với chính sách này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn tại đây, qua email hoặc bằng thông báo trên trang chủ của chúng tôi trước khi thay đổi đó có hiệu lực.

Điều quan trọng là dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi lưu giữ là chính xác và cập nhật. Vui lòng cập nhật thông tin chi tiết Tài Khoản của bạn nếu dữ liệu cá nhân của bạn thay đổi trong thời gian bạn còn làm việc với chúng tôi.

Thông tin liên hệ về quyền riêng tư

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi thư cho:

The Data Protection Officer
Toluna
85 Uxbridge Road
W5 5TH
London