Influence Your World | Toluna

Toluna เป็นแพลตฟอร์มในการแสดงความคิดเห็นผ่านสังคมออนไลน์ที่มีผู้ใช้งานมากกว่า 21 ล้านคน ใน 50 ประเทศ และ 28 ภาษา ผู้สร้างอิทธิพลของเรามีอำนาจที่จะสร้างอิทธิพลต่อแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก และได้รับรางวัลอย่างรวดเร็ว บอกเจ้าของแบรนด์สินค้าและบริการชั้นนำระดับโลก และรับรางวัลโดยการเข้าร่วมทำแบบสำรวจและแบ่งปันความคิดเห็นของคุณผ่านโพลและหัวข้อที่สร้างขึ้นโดยตรงบน Toluna.com
ทุกบริการที่เว็บไซต์ของเราให้บริการไม่มีค่าใช้จ่าย และสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมกับ Toluna ส่วนใหญ่คุณจะได้รับคะแนนเป็นรางวัล

คะแนน คือ รูปแบบของหน่วยเงินเสมือนจริงที่ตอบแทนให้กับสมาชิกของ Toluna เมื่อเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ได้แก่ ร่วมตอบแบบสำรวจ ชวนเพื่อนมาลงทะเบียนเป็นสมาชิก ตอบแบบสำรวจข้อมูลส่วนตัว ตอบแบบสำรวจโดยสปอนเซอร์ คุณจะได้รับ 500 คะแนนต้อนรับเมื่อสมัครสมาชิกToluna เมื่อคุณมีคะแนนเกิน 16,000 คะแนน คุณอาจใช้คะแนนแลกรับรางวัลมากมาย โปรดคลิกศูนย์รวมของรางวัลเพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับของรางวัลทั้งหมดของเรา

หากต้องการเข้าร่วม Toluna เพียงคลิกที่ "สมัครสมาชิก" คุณจะถูกขอให้กรอกข้อมูลพื้นฐาน เพื่อสร้างบัญชีของคุณ หลังจากลงทะเบียนแล้วอีเมลยืนยันจะถูกส่งถึงคุณเพื่อทำการลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์ คุณต้องคลิกลิงก์ในอีเมลนี้เพื่อยืนยันการลงทะเบียนของคุณใน Toluna เมื่อการลงทะเบียนของคุณเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถเริ่มมีส่วนร่วมในการทำแบบสำรวจ สร้างเนื้อหาและร่วมกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อรับรางวัล

การลงทะเบียนกับ Toluna นั้นไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆเลย - ไม่เพียงแต่คุณจะไม่ถูกขอให้จ่ายเงินเท่านั้น เพียงแค่ตอบแบบสำรวจของเราและเข้าร่วมกิจกรรมชุมชนที่สนุกสนาน เช่น เกมส์ และ ฯลฯ คุณจะได้รับคะแนนที่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นบัตรกำนัล หรือ เงินสดได้อีกด้วย

เมื่อเป็นสมาชิก คุณสามารถมีส่วนร่วมในการสำรวจและยังสร้างแบบสำรวจและหัวข้อของคุณเองได้ด้วย จากนั้นคุณสามารถเริ่มสะสมคะแนนที่สามารถแลกเป็นรางวัล

Toluna เชิญชวนสมาชิกหลายพันคนให้ตอบแบบสำรวจในหัวข้อต่าง ๆ ทุกวัน จุดประสงค์ของแบบสำรวจเหล่านี้ก็เพื่อรวบรวมความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของแบรนด์ผู้บริโภคขนาดใหญ่ พฤติกรรมของคุณในฐานะผู้บริโภค หรือเกี่ยวกับโลกที่คุณอาศัยอยู่ ความคิดเห็นของคุณจะส่งผลโดยตรงต่อบริษัทเหล่านี้ในการทำการตลาด จัดจำหน่าย หรือโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ให้แก่ผู้บริโภคเช่นคุณ

เราขอข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ ที่อยู่ เพศ วันเกิด และสถานะการจ้างงานเพื่อให้สามารถจับคู่คุณให้ตรงกับโครงการวิจัยตลาดที่เหมาะสมที่สุด ข้อมูลนี้ยังใช้ในจุดประสงค์เพื่อให้เราสามารถส่งรางวัลของคุณไปยังที่อยู่ผู้รับที่เหมาะสม ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่คุณอาจถูกขอให้แก่เรานั้นมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างและดำเนินการฐานข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ทดสอบเพื่อดำเนินการศึกษาวิจัยตลาดบนพื้นฐานดังกล่าวในรูปแบบที่ไม่เปิดเผยชื่อและแบบรวม อ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

เราทำแบบสำรวจหลายประเภทให้กับลูกค้าจำนวนมาก โดยที่เราเป็นผู้เขียนโปรแกรมแบบสำรวจบางส่วน ลูกค้าเขียนโปรแกรมและดูแลระบบเองบางส่วน ปัจจัยหลักที่ทำให้เกิดปัญหาทางเทคนิคคือ ผู้ตอบแบบสำรวจใช้ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ประเภทของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และฮาร์ดแวร์หลากหลายรูปแบบ ซึ่งบางตัวอาจไม่เข้ากับเทคโนโลยีของแบบสำรวจบางชุด บางครั้งปัญหาก็เกิดจากความผิดพลาดของมนุษย์เอง หากคุณประสบปัญหาในการทำแบบสำรวจคุณอาจจะรอสักครู่ แล้วกลับมาทำอีกครั้งปัญหาก็จะหายไป หากคุณยังพบปัญหาถึงแม้จะรอสักพักแล้วก็ตาม โปรดแจ้งให้เราทราบที่ติดต่อเรา โดยระบุหมายเลขแบบสำรวจ และหากเป็นไปได้โปรดเก็บภาพหน้าจอในขณะนั้นมาด้วย เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกอันเกิดจากปัญหาทางเทคนิคมา ณ โอกาสนี้ เราจะพยายามอย่างสุดความสามารถในการแก้ไขปัญหา

บางครั้งแบบสำรวจได้รับการตอบรับจากผู้ตอบแบบสำรวจเป็นจำนวนมากกว่าที่คาดไว้ นอกจากนี้ ผู้ให้บริการอีเมลของคุณอาจไม่ได้ส่งคำเชิญให้ร่วมตอบแบบสำรวจจากเราถึงคุณในทันที เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกและขอขอบคุณที่ร่วมตอบแบบสำรวจมา ณ โอกาสนี้ ขอเรียนให้ทราบว่าคุณยังมีโอกาสทำแบบสำรวจอีกมาก

แบบสำรวจโปรไฟล์ของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยตรงจากหน้า "บัญชี" ผ่านเมนู “แบบสำรวจข้อมูลส่วนตัว” แบบสำรวจข้อมูลส่วนตัวได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยเราปรับปรุงระดับการให้บริการที่เรามีให้และช่วยให้เราสามารถส่งแบบสำรวจที่คุณมีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุด การสำรวจโปรไฟล์แบ่งออกเป็นสามประเภท: โปรไฟล์ที่คุณยังไม่ได้กรอก โปรไฟล์ที่คุณตอบก่อนหน้านี้ แต่ไม่ได้รับการอัพเดตและต้องการความสนใจของคุณ และโปรไฟล์ที่คุณได้ทำไปแล้ว สำหรับการสำรวจโปรไฟล์ส่วนตัวที่เสร็จสมบูรณ์แต่ละครั้งทุก 6 เดือนคุณจะได้รับ 100 คะแนน
อย่าลืมอัพเดตโปรไฟล์ของคุณทุก 6 เดือนเพื่อรับคะแนนเพิ่ม

ลงทะเบียนเต็มรูปแบบบน Toluna ให้เรียบร้อย แล้วยืนยันอีเมลของคุณด้วยการคลิกที่ลิงก์ซึ่งอยู่ในอีเมลที่คุณได้รับ หากมีแบบสำรวจที่เหมาะกับคุณสมบัติของคุณ คุณจะได้รับคำเชิญทางอีเมลหรือเห็นแบบสำรวจดังกล่าวปรากฎอยู่ในหน้า ศูนย์รวมแบบสำรวจ บน Toluna ยิ่งคุณอัปเดต แบบสำรวจข้อมูลส่วนตัว ของคุณให้ตรงกับความเป็นจริงมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งมีโอกาสได้รับเชิญให้ทำแบบสำรวจซึ่งตรงกับคุณสมบัติของคุณมากขึ้นเท่านั้น

คุณจะได้รับคะแนนตั้งแต่ 15 ถึง 50,000 คะแนนเมื่อทำแบบสำรวจแต่ละชุดจนเสร็จ (ขึ้นอยู่กับความยาวของแบบสำรวจ) และแบบสำรวจพิเศษบางชุดอาจมีคะแนนตอบแทนสูงกว่านั้น

ความยาวของแบบสำรวจขึ้นอยู่กับการศึกษาวิจัย

ไม่ค่ะ จะไม่มีการใช้แบบสำรวจในการขายหรือโปรโมตสินค้า คุณจะไม่ได้รับสื่อโฆษณา หรือการโปรโมตสินค้าเมื่อเข้าร่วมชุมชน Toluna

นั่นเป็นเพราะแบบสำรวจชุดดังกล่าวต้องการกลุ่มบุคคลเฉพาะซึ่งมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ที่ใช้ในการคัดสรร บางครั้งเพียงไม่กี่คำถามก็สามารถบอกได้ว่าใครเหมาะสมกับแบบสำรวจ แต่บางครั้งก็ต้องใช้หลายคำถาม เราขอขอบคุณในการสละเวลาตอบแบบสอบถาม ถึงแม้ว่าคุณจะมีคุณสมบัติไม่ตรงกับความต้องการของแบบสำรวจ คำตอบของคุณจะไม่ถูกใช้ในการวิจัย

เพื่อให้คุณมีโอกาสได้รับแบบสำรวจออนไลน์เพิ่มขึ้นในอนาคต โปรดทำแบบสำรวจข้อมูลส่วนตัวสำหรับสมาชิกให้ครบทุกชุด คุณจะได้รับคะแนนตอบแทนจำนวน 100 คะแนนสำหรับแบบสำรวจแต่ละชุด!

ระยะเวลาที่ใช้ในการเพิ่มคะแนนเข้าบัญชีขึ้นอยู่กับแบบสำรวจ แบบสำรวจบางชุดใช้เวลาเพียงไม่กี่วันในการเพิ่มคะแนน ขณะที่บางชุดจะมีการเพิ่มคะแนนให้หลังจากปิดแบบสำรวจ คุณอาจต้องรอนานถึง 6 สัปดาห์ นับจากวันที่คุณเริ่มทำแบบสำรวจกว่าจะได้รับคะแนนเพิ่มเข้าบัญชี อย่างไรก็ตามเราพยายามให้เกิดกรณีนี้ขึ้นให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้

ขั้นตอนการจำแนกข้อมูลส่วนบุคคลของ Toluna นั้นไม่มีวันสิ้นสุด จุดมุ่งหมายก็เพื่อรวบรวมข้อมูลส่วนตัววงกว้างและข้อมูลปัจจุบันของสมาชิกแต่ละท่าน ลูกค้าของเราทำการตัดสินใจทางการตลาดตามคำตอบในแบบสำรวจของสมาชิกของเรา ดังนั้นเราต้องควบคุมคุณภาพอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเป้าหมายที่ลูกค้ากำลังมองหา คำถามที่เราถามในตอนต้นของแบบสำรวจแต่ละชุดอาจดูเหมือนเป็นคำถามซ้ำ ๆ แต่เป็นเรื่องสำคัญในการตรวจสอบคุณภาพของกลุ่มตัวอย่างของแบบสำรวจ

ขั้นตอนการจำแนกข้อมูลส่วนบุคคลของ Toluna นั้นไม่มีวันสิ้นสุด จุดมุ่งหมายก็เพื่อรวบรวมข้อมูลส่วนตัววงกว้างและข้อมูลปัจจุบันของสมาชิกแต่ละท่าน ลูกค้าของเราทำการตัดสินใจทางการตลาดตามคำตอบในแบบสำรวจของสมาชิกของเรา ดังนั้นเราต้องควบคุมคุณภาพอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเป้าหมายที่ลูกค้ากำลังมองหา คำถามที่เราถามในตอนต้นของแบบสำรวจแต่ละชุดอาจดูเหมือนเป็นคำถามซ้ำ ๆ แต่เป็นเรื่องสำคัญในการตรวจสอบคุณภาพของกลุ่มตัวอย่างของแบบสำรวจ

เมื่อคุณไม่มีคุณสมบัติสำหรับการสำรวจ คำตอบของคุณไม่สามารถใช้ในผลการวิจัยขั้นสุดท้ายได้ ดังนั้นจึงไม่มีการถ่ายโอนไปยังลูกค้าของเรา Tolunaจะไม่ใช้หรือถ่ายโอนคำตอบเหล่านี้สำหรับการใช้ภายในเช่นเดียวกัน เนื่องจากข้อมูลที่คุณให้ไม่สมบูรณ์และไม่สามารถใช้สำหรับการวิจัยของลูกค้าของเรา คุณจะไม่ได้รับคะแนนเมื่อคุณยังไม่เสร็จสิ้นการสำรวจ

หากคุณต้องการรับแบบสำรวจผ่านสมาร์ตโฟน เพียงใส่หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ของคุณระหว่างการลงทะเบียนกับ Toluna หรือที่ หน้าบัญชี ของคุณโดยตรง  
Toluna จะส่งแบบสำรวจจำนวนจำกัดไปยังโทรศัพท์เคลื่อนที่ของผู้ใช้งานบางรายที่เราเชื่อว่ามีคุณสมบัติตรงตามความต้องการเท่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องทำแบบสำรวจด้วยการส่งข้อความกลับมาหาเรา เนื่องจาก SMS ที่คุณได้รับนั้นจะมีลิงก์ไปยังแบบสำรวจ
เมื่อคุณผ่านเข้าแบบสำรวจจากสมาร์ตโฟนของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณมีสัญญาณที่เสถียร เราขอแนะนำให้คุณใช้อินเทอร์เน็ตไร้สาย (Wi-Fi) จากเครือข่ายที่ปลอดภัยแทนการทำแบบสำรวจโดยใช้การรับส่งข้อมูลผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอันอาจเกิดขึ้น
คำเตือน: ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของคุณอาจเรียกเก็บค่าบริการรับส่ง SMS ในอัตรามาตรฐาน

คุณสามารถยกเลิกบริการนี้ได้ทุกเมื่อโดยไปที่ หน้าบัญชีของคุณ

ผู้ที่เป็นสมาชิกของ Toluna ทุกท่านที่แจ้งหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ไว้บนเว็บไซต์ Toluna.com สามารถทำแบบสำรวจผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่

ในบางโครงการแบบสำรวจจะถูกส่งผ่านSMS แต่แบบสำรวจส่วนใหญ่คุณจะสามารถเข้าร่วมผ่านทางเวบไซต์ของเรา อีเมลเชิญตอบแบบสอบถาม และแอปมือถือ

ไปที่หน้า “ชุมชน” ที่ที่คุณสามารถอ่านบล็อก เข้าร่วมการแข่งขันต่าง ๆ และมีส่วนร่วมกับฟอรั่มของเรา

ในแท็บฟอรั่มของเรา คุณจะพบกลุ่มหัวข้อความสนใจบางกลุ่มในหัวข้อทั่วไป เช่น อาหาร หนังสือ หรือความบันเทิง คลิกหัวข้อที่คุณสนใจ เพื่อเข้าร่วมโพสต์ของสมาชิกคนอื่น ๆ หรือสร้างกระทู้สนทนาของคุณเอง

เราต้องการให้คุณโพสต์และแบ่งปันเนื้อหาในชุมชนหากคุณต้องการ ผู้ใช้จะไม่ได้รับคะแนนจากการโพสต์กระทู้เนื้อหาในฟอรั่ม ขอให้มีความสุขในการโพสต์!

นี่เป็นข้อห้ามอย่างเด็ดขาด ข้อความแสดงความคิดเห็นที่คุณให้ไว้นั้นถือเป็นความคิดเห็นส่วนตัวเท่านั้น คุณไม่สามารถใช้ความเห็นของสมาชิกท่านอื่นหรือเว็บไซต์อื่นอย่างเด็ดขาดโดยไม่มีข้อยกเว้น หากเราพบว่าสมาชิกท่านใดคัดลอกความคิดเห็นมาจากแหล่งข้อมูลอื่น หรือโพสต์ความคิดเห็นเดียวกันในหลายกระทู้ จะมีการยกเลิกบัญชีและริบคะแนนของสมาชิกท่านนั้นทันที

ที่ใต้ความคิดเห็นแต่ละรายการคุณจะเห็นตัวเลือก"ยกนิ้วขึ้น" - หากคุณเห็นด้วยหรือชื่นชมความคิดเห็นให้คลิก"ยกนิ้วขึ้น" มันง่ายมาก

ได้สิ จาก"บัญชี"ไปที่แท็บ “การแจ้งเตือน” ที่นี่ คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการรับการแจ้งเตือนประเภทใดทางอีเมล รวมทั้งเวลาที่คุณได้รับเชิญให้เข้าร่วมในแบบสำรวจ
เพียงทำเครื่องหมายหรือยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย จากนั้นคลิก'บันทึก' ที่ด้านล่างเพื่อลงทะเบียนการเปลี่ยนแปลงของคุณ คุณสามารถกลับมาเปลี่ยนตัวเลือกเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ

เข้าสู่ระบบ จากหน้า  "บัญชี" ของคุณ ไปที่ แท็บ“รายละเอียดส่วนตัว” ที่นี่คุณสามารถเลือกข้อมูลที่คุณต้องการแก้ไข

ในการยกเลิกบัญชีของคุณ อันดับแรกคุณจะต้องล็อกอินเข้าบัญชีก่อน จากนั้นไปที่ “หน้าบัญชี” คุณจะเห็นเมนู “ยกเลิกบัญชี" ขอเรียนให้ทราบว่าหากคุณยกเลิกบัญชี คะแนนของคุณจะถูกริบ และคุณจะไม่สามารถใช้คะแนนในการแลกของรางวัลได้อีก

เราจะเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของเรา มีเพียง Toluna เท่านั้นที่สามารถสุ่มหาสมาชิกที่มีคุณสมบัติเฉพาะซึ่งตรงตามความต้องการให้เข้าร่วมทำแบบสำรวจ โดยเป็นการสุ่มแบบอัตโนมัติ และ Toluna จะติดต่อสมาชิกให้เข้าร่วมตอบแบบสำรวจที่ปลอดภัยของเราผ่านทางอีเมล จะมีการเก็บรวบรวมคำตอบทั้งหมดเป็นกลุ่ม นั่นหมายความว่าคำตอบของแต่ละท่านจะไม่สามารถเชื่อมโยงกับกับข้อมูลส่วนตัวและระบุตัวตนของผู้ตอบได้ จะไม่มีการจำหน่ายหรือนำข้อมูลที่ได้จากคุณไปใช้ในการโฆษณา คุณไม่ต้องจ่ายค่าสินค้าหรือบริการใด ๆ ทั้งสิ้น และจะไม่มีการเสนอขายจากบริษัทใด ๆ หลังจากที่คุณเข้าร่วมชุมชน Toluna

ข้อมูลเหล่านี้ใช้ในการสุ่มหาสมาชิกให้ตรงกับความต้องการของแบบสำรวจ ในบางกรณีลูกค้าของเราต้องการผลตอบรับจากผู้ที่มีรายได้ในระดับใดระดับหนึ่งโดยเฉพาะ หรือจากผู้ที่มีบุตรหลาน ฯลฯ ขอให้มั่นใจว่าเราเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวไว้อย่างปลอดภัยและเป็นความลับสุดยอด โปรดศึกษานโยบายการรักษาความเป็นส่วนตัวของเราเพื่อรับทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ยิ่งคุณให้ข้อมูลมากขึ้นเท่าใด คุณก็จะมีโอกาสได้รับเชิญให้เข้าร่วมทำแบบสำรวจที่ตรงกับคุณสมบัติของคุณ และเพิ่มโอกาสในการได้รับรางวัลมากขึ้น

กฏเกณฑ์เกี่ยวกับการป้องกันข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป(GDPR) เป็นระเบียบที่กล่าวถึงการรวบรวม การใช้ การประมวลผล และ การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของพลเมืองของสหภาพยุโรป มีผลบังคับใช้ในวันที่ 25 พฤษภาคม 2561
ซึ่งมีผลบังคับใช้กับทุกประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปและหน่วยงานใด ๆ ที่โอนข้อมูลส่วนบุคคลนอกสหภาพยุโรป
เราได้อัพเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้เข้าใจได้ง่ายขึ้นว่าข้อมูลอะไรที่เราเก็บ ทำไมเราเก็บรวบรวมข้อมูล วิธีการใช้ข้อมูลและใครที่สามารถเข้าถึงได้ โปรดอย่าลังเลที่จะอ่าน

ข้อมูลส่วนบุคคลคือข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้สร้างอิทธิพลชาวToluna ซึ่งสามารถใช้เพื่อระบุผู้ใช้โดยตรงหรือโดยอ้อม ข้อมูลส่วนบุคคลสามารถเป็นได้ทั้งชื่อ รูปถ่าย ที่อยู่อีเมล รายละเอียดธนาคาร โพสต์ต่างๆบนเว็บไซต์เครือข่ายสังคม ข้อมูลทางการแพทย์ ที่อยู่IPของอุปกรณ์หรือรหัสอุปกรณ์เคลื่อนที่ Tolunaจะดูแลเป็นพิเศษเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่คุณแชร์กับเราจะได้รับการป้องกันอยู่ตลอดเวลา เราขอแนะนำให้คุณอย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณในฟอรั่มสาธารณะหรือพื้นที่ชุมชนในไซต์ที่คุณไม่ต้องการเผยแพร่ต่อสาธารณะ

ใช่คุณทำได้ เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลของคุณหรือเลือกยกเลิกบริการของเราได้โดยการเข้าสู่บัญชี Toluna หรือส่งคำขอทางอีเมลผ่านแบบฟอร์มติดต่อเรา

ก่อนอื่น คุณต้องลงทะเบียนเป็นสมาชิกของ Toluna พร้อมยืนยันอีเมลแอดเดรสเพื่อเริ่มสะสมคะแนน เมื่อลงทะเบียนเรียบร้อยแล้วคุณสามารถสะสมคะแนนด้วยการทำแบบสำรวจให้เสร็จสมบูรณ์ในเว็บไซต์ของ Toluna หรือที่คุณได้รับการเชิญผ่านทางอีเมล คุณสามารถรับคะแนนโบนัสจากการโหวตโพลที่ได้รับการสนับสนุน กรอกข้อมูลในแบบสำรวจข้อมูลส่วนตัว การชวนเพื่อนมาเป็นสมาชิกToluna เข้าร่วมสนุกกับเกมส์ และ การแข่งขันต่าง ๆ

ไม่มีการจำกัดจำนวนคะแนนที่คุณสามารถได้รับจากToluna เพราะการสร้างอิทธิพลบนTolunaไม่มีข้อจำกัดใด ๆ!

มีค่ะ เมื่อมีการเพิ่มคะแนนในบัญชีของคุณ มันจะมีอายุการใช้งาน 16 เดือน หากไม่มีการใช้คะแนนหลังจากช่วงเวลาดังกล่าว คะแนนจะหมดอายุและจะถูกลบออกจากบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ คะแนนของคุณจะไม่หมดอายุพร้อมกันทั้งหมด แต่จะหมดอายุภายใน 16 เดือนหลังจากที่ได้รับคะแนนมา (เช่น หากคุณได้รับคะแนนในวันที่ 15 มีนาคม พ.ศ. 2564 แล้วไม่มีการใช้ คะแนนจะถูกลบในวันที่ 28 กรกฏาคม พ.ศ. 2565) โดยปรกติแล้วจะมีการหักคะแนนดังกล่าวในช่วงสิ้นเดือนที่ครบกำหนด ประมาณวันที่ 28 อย่ารอจนถึงนาทีสุดท้ายในการใช้คะแนนแลกของรางวัลนะคะ

คลิกที่แถบไอคอน ʺบัญชีʺ ที่ด้านซ้าย แล้วเลือก "คะแนน" ในหน้าคะแนนจะแสดงรายละเอียดของกิจกรรมที่ทำให้คุณได้รับคะแนน ยอดคะแนนในปัจจุบัน และการใช้คะแนนแลกของรางวัลของคุณ คุณยังสามารถดูยอดคะแนนคงเหลือได้จากหน้าของรางวัลของคุณ

คุณสามารถใช้คะแนนของคุณแลกรับรางวัล โดยเลือก "ศูนย์รวมของรางวัล"ที่แถบด้านซ้าย- ที่นี่ คุณจะพบกับรายการของรางวัลทั้งหมดที่มีให้บริการในประเทศของคุณ

การจัดส่งของรางวัลจะใช้เวลาประมาณ 3 สัปดาห์หลังจากที่คุณใช้คะแนนแลกของรางวัลเข้ามา คุณจะต้องยืนยันที่อยู่ อีเมลแอดเดรส หรืออีเมลแอดเดรสของบัญชี PayPal (ขึ้นอยู่กับของรางวัลและประเทศ) โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้ข้อมูลทั้งหมดถูกต้องครบถ้วน เพื่อป้องกันการจัดส่งของรางวัลล่าช้า

คุณต้องเป็นสมาชิกลงทะเบียนในเว็บไซต์ของประเทศที่คุณพำนักอยู่จึงจะมีสิทธิในการรับรางวัล

ขึ้นอยู่กับประเภทของรางวัล
- บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ รหัสรางวัลจะถูกตรงไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณสมัครบัญชี Toluna ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ เพื่อป้องกันความล่าช้า

- การแลก PayPal จะได้รับการโอนเครดิตโดยตรงไปยังบัญชี PayPal ของคุณ

- บัตรกำนัลซุปเปอร์มาเก็ต จะถูกส่งทางไปรษณีย์ไปยังที่อยู่ที่คุณให้ไว้ในบัญชี Toluna

ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่ารายละเอียดของคุณถูกต้องก่อนแลกรางวัล

เพื่อให้ชุมชนเป็นสถานที่ที่น่าตื่นเต้นยิ่งขึ้น เราได้เพิ่มเกมส์ขึ้นมา เพื่อให้คุณได้รับความสนุกทุกวัน! บางเกมส์มีให้เล่นได้ทุกวัน ในขณะที่เกมส์บางเกมส์จะแสดงในช่วงเวลาที่จำกัดเท่านั้น

คุณสามารถค้นพบศูนย์รวมเกมส์ได้โดยไปที่ "เกมส์" ที่เมนูด้านซ้าย เกมส์ที่มีทั้งหมดจะแสดงที่นั่น ดังนั้นอย่าลังเลที่จะเข้าร่วมในเกมส์ที่คุณชอบ
เกมส์ใหม่ ๆ ถูกเพิ่มเข้ามาตลอดเวลา! อย่าลืมแวะมาบ่อยๆเพื่อที่คุณจะได้ไม่พลาด!

ได้ค่ะ บางเกมส์จะให้คะแนนคุณ แต่บางเกมส์ก็เพื่อความสนุกสนาน อย่าลืมจับตาดูที่หน้าเกมส์อยู่เสมอ เนื่องจากบางครั้งเราเปิดตัวเกมส์ที่เปิดโอกาสให้คุณได้รับรางวัลใหญ่
แต่คุณรู้หรือไม่ว่าสิ่งที่ดีที่สุดคืออะไร? เกมส์ทั้งหมดจะตอบแทนคุณด้วยช่วงเวลาแห่งความสนุก! มันเยี่ยมมากใช่ไหม?

มีค่ะ Toluna ของเรามีแอปพลิเคชันเคลื่อนทีสำหรับทั้ง iOS และแอนดรอยด์ :

• ดาวน์โหลดแอปToluna สำหรับ iOS

• ดาวน์โหลดแอปToluna สำหรับแอนดรอยด์

มีค่ะ แอปมือถือช่วยให้คุณทำแบบสำรวจและมีอิทธิพลต่อโลกของคุณทุกที่ทุกเวลา คุณยังสามารถสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมในขณะที่มีส่วนร่วมในชุมชน แน่นอนว่ามันเป็นไปได้ที่จะแลกคะแนนของคุณและรับรางวัลโดยตรงผ่านแอปอีกด้วย

ในการชวนเพื่อนมาสมัคร Toluna คุณสามารถคัดลอก และแชร์ลิงค์ชวนเพื่อนส่วนตัวของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆที่คุณชอบ คุณจะพบลิงค์ "ชวนเพื่อน" ที่แท็บ "ชวนเพื่อน" ในหน้าบัญชีของคุณ

ในการชวนเพื่อนให้สมัครสมาชิกแต่ละครั้ง คุณจะได้รับ 500 คะแนนเพิ่มเข้าบัญชีเมื่อเพื่อนของคุณลงทะเบียนเป็นสมาชิกในชุมชน Toluna เสร็จเรียบร้อย เพื่อให้แน่ใจว่าเพื่อนๆที่คุณแนะนำนั้นมีตัวตนจริง เราจำกัดคะแนนการแนะนำเพื่อนสูงสุด 10 คน/เดือน

ที่ด้านบนของหน้าแรกให้คลิกที่ "เข้าสู่ระบบ" และในกล่องป๊อปอัปเดียวกันจะมีตัวเลือก "ลืมรหัสผ่าน?"อยู่ คุณจะถูกขอให้ระบุที่อยู่อีเมลที่ใช้กับบัญชี Tolunaของคุณ คุณจะได้รับอีเมลเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านพร้อมลิงก์ที่จะใช้ได้ 24 ชั่วโมง ลิงก์นี้จะช่วยให้คุณสร้างรหัสผ่านใหม่สำหรับ Toluna ได้
สำคัญ : เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยโปรดใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบัญชีอื่นของคุณ รหัสผ่านTolunaของคุณควรเป็นรหัสสำหรับTolunaเท่านั้นและไม่สามารถนำมาใช้ซ้ำในเว็บไซต์ / บัญชีอื่น ๆ

หากมีคำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ แบบสำรวจ หรือปัญหาอื่นใด โปรดคลิกที่นี่เพื่อติดต่อเรา.

ลูกค้าของเรา ได้แก่ ตัวแทนวิจัยทางการตลาด องค์กรขนาดใหญ่ แบรนด์สินค้า องค์กรสาธารณะ ตัวแทนประชาสัมพันธ์ และแม้แต่ปัจเจกบุคคล ความสนใจของพวกเขาเหล่านี้ครอบคลุมอุตสาหกรรมทุกส่วน แต่ลูกค้าทั้งหมดมองหาความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเรา หรือเพื่อทำความเข้าใจแรงกระตุ้นและพฤติกรรมของผู้บริโภค ผลของแบบสำรวจของเราช่วยให้ลูกค้าเข้าใจความต้องการของผู้บริโภคดียิ่งขึ้น เพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือการโฆษณาตรงกับความต้องการมากยิ่งขึ้น

Toluna ใช้มาตรการที่เข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าทุกส่วนของข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัย Toluna ให้ข้อมูลแก่ลูกค้าในรูปแบบที่ไม่เปิดเผยชื่อ และ ในรูปแบบกลุ่มเพื่อใช้ในการวิจัยตลาดและเพื่อวัตถุประสงค์ภายในของลูกค้าเองเท่านั้น Toluna ไม่ได้ใช้การตลาดแบบตรงและจะไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับนักการตลาดทางโทรศัพท์ หรือตัวแทนโฆษณาเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขายและการกำหนดเป้าหมาย คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณและแก้ไขได้ ในการเข้าถึงข้อมูลนี้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Toluna ของคุณ หรือส่งคำขอทางอีเมลผ่านแบบฟอร์ม ติดต่อเรา  สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึง อัพเดต หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณใน Toluna โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา