Influence Your World | Toluna

Дата последней редакции: Январь 2022

Кто мы такие?

Мы - группа Toluna Group Limited, частью всемирной группы компаний Toluna Holdings Limited ("Мы" "Наш" "Мы" или "Toluna”). Вы также можете ознакомиться с участниками группы по следующей ссылке:

https://tolunacorporate.com/locations/

Toluna — это интернет-компания по сбору данных, ориентированная на предоставление качественных результатов исследования рынка своим клиентам в различных коммерческих секторах, в том числе другим агентствам по исследованию рынка, а также прочим глобальным и корпоративным клиентам любого масштаба. Мы также составляем и поддерживаем крупные онлайн-группы потребителей, предлагая нашим клиентам цифровую информацию о потребителях в реальном времени с помощью наших опросов по исследованию рынка и аналитических платформ.

Компания Toluna, в которой вы зарегистрировались в качестве Участника, является контролером и несет ответственность за ваши персональные данные.

Мы назначили Контролера по защите персональных данных (DPO), который несет ответственность за вопросы, связанные с настоящим Уведомлением о конфиденциальности. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, касающиеся настоящего уведомления о конфиденциальности, в том числе какие-либо требования относительно применения ваших законных прав, свяжитесь с DPO по адресу [Свяжитесь с нами].

Настоящее уведомление о конфиденциальности не применяется, когда вы соглашаетесь участвовать в опросах, проводимых третьими сторонами. В таких ситуациях Toluna не является спонсором опросов, а технологии или средства этих опросов и их результаты или данные контролируются и будут контролироваться спонсорами этих опросов. Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности соответствующего спонсора, чтобы получить подробную информацию о его способах обеспечения конфиденциальности.

В чем заключаются наши обязательства перед вами в сфере конфиденциальности?

Мы уважаем вашу частную жизнь и обязуемся защищать ваши персональные данные. В настоящем уведомлении о конфиденциальности описывается, какие способы мы применяем при сборе, использовании и защите персональных данных, предоставляемых вами на сайте http://www.influencers.toluna.com (наш "сайт”) и / или через наше мобильное приложение в момент вашего вступления в нашу группу агентов влияния и вашего участия в опросах и /или исследованиях ("опросы”) проводимых нами для наших клиентов и от их имени. В настоящем документе также разъясняются ваши права в области конфиденциальности, а также применимые средства законодательной защиты. Настоящее уведомление дополняет другие уведомления и политики конфиденциальности, а не отменяет их.

Регистрация, использование и доступ к вашему участию в группе и использованию наших систем и средств ("Сервисы”) регулируются настоящим уведомлением о конфиденциальности.

астоящее уведомление о конфиденциальности предлагается в уровневом формате, чтобы у вас была возможность пройти к конкретным разделам, представленным ниже. Также вы можете воспользоваться Глоссарием для понимания значений некоторых терминов, используемых в настоящем уведомлении о конфиденциальности..

Часто задаваемые вопросы:

• Кто мы такие?

• В чем заключаются наши обязательства перед вами в области конфиденциальности?

• Какие персональные данные о вас мы собираем?

• Как мы используем ваши персональные данные?

• Кому мы сообщаем ваши персональные данные?

• Передаем ли мы ваши персональные данные в другие страны?

• Какими еще способами можно стать участником вашей группы агентов влияния? – Через наше мобильное приложение

• Какие файлы cookie используются на нашем сайте?

• Какие другие технологии отслеживания мы используем при проведении опросов, в которых вы участвуете, и для других целей?

• Какова наша политика в отношении победителей и гарантия их конфиденциальности?

• Какие меры безопасности мы принимаем для защиты ваших персональных данных?

• Какова наша политика хранения и удаления данных?

• Передача контроля над компанией

• Ссылки

• Конфиденциальность детей

• Ваши права

  • Как вы можете осуществлять доступ к вашей информации, использовать зону обслуживания участников и /или изменять, исправлять или удалять вашу информацию?

  • Как прекратить участие в группе агентов влияния?

  • Хранение данных

  • Как можно задать вопрос или отправить жалобу?

  • Ваши прочие права

  • Ваши права в ЕЭЗ

• Изменения уведомления о конфиденциальности и ваша обязанность информировать нас об изменениях

• Контактная информация для связи по вопросам конфиденциальности

Какие персональные данные о вас мы собираем?

Персональные данные это любая информация о лице, позволяющая идентифицировать его. Сюда не входят данные, из которых удалена идентифицирующая информация (анонимные данные).

Мы имеем право собирать, использовать, хранить и передавать различные виды персональных данных о вас, которые мы разделили на следующие категории:

• (A) Идентификационные данные – имя (в том числе имя, фамилия, девичья фамилия и фамилия, полученная в браке), дата рождения, семейное положение, идентификатор и имя пользователя члена группы.

• (B) Контактные данные – почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона.

• (C) Особые категории персональных данных – данные о национальности или расовом происхождении, здоровье, генетике, политической позиции, религии, сексуальной ориентации и половой жизни.

• (D) Демографические /профильные данные – интересы, предпочтения, отзывы и ответы на опросы, включая, помимо прочего, возраст, семейное положение, пол, день рождения, размер домохозяйства, доходы, образование и занятость.

• (E) Технические данные включают в себя адреса интернет-протоколов (IP), даты входа, тип и версию браузера, параметры и местоположение часовых поясов, типы и версии подключаемых модулей браузера, операционную систему и платформу, а также другие технологические данные об устройствах, используемых вами для получения доступа к данному сайту.

• (F) Деперсонализированные это идентифицируемые данные с наличием уникальных идентификаторов, например, идентификатор члена группы или технические данные, но после удаления прямых идентификаторов, например, имени и контактных данных.

Участники группы агентов влияния

Когда вы соглашаетесь стать участником нашей группы агентов влияния ("Участник"), вы получаете возможность участвовать в наших опросах. Мы попросим вас заполнить регистрационную форму по адресу https://influencers.toluna.com (наш "сайт") или пройти по ссылкам, размещенным на сайтах наших партнеров. Кроме того, вы можете стать участником, зарегистрировавшись через наше мобильное приложение.

Лица, не являющиеся участниками нашей Группы агентов влияния

Если вы не являетесь участником нашей группы агентов влияния ("не участвующий"), но проходите один из наших опросов и предоставляете нам свои персональные данные, единственные ваши персональные данные, которые мы можем хранить, — это адрес вашей электронной почты, пол, возраст, полный или сокращенный почтовый индекс, машинный идентификатор и IP-адрес. Мы делаем это, чтобы иметь возможность:

• связаться с вами, если вы выиграете приз или сможете претендовать на поощрение; в этом случае мы соберем и будем хранить такие персональные данные, в рамках, установленных применимым законодательством (например, для целей налогообложения, если применимо);

• подобрать для вас подходящий опрос; а также

• улучшить впечатления пользователя.

Мы не будем связываться с вами ни по каким другим причинам.

Публичные форумы и блоги

Наш сайт предлагает публично доступные блоги или общественные форумы. Вам следует учитывать, что любая информация, предоставляемая вами в этих разделах, может быть прочитана, собрана и использована другими лицами, получающими к ней доступ.

В дополнение к другим положительным отзывам мы размещаем на нашем сайте личные впечатления довольных клиентов. С вашего разрешения мы можем разместить там ваш отзыв под вашим именем пользователя. Если вы хотите изменить или удалить свой отзыв, вы можете связаться с нами по адресу [Свяжитесь с нами].

Обращаем ваше внимание, что любые персональные данные, которые вы захотите опубликовать на сайте, в разделе Сообщество (под публичным сообщением на вашей стене, в качестве мнения, темы, дискуссии, отметки Мне нравится или в любом другом публичном разделе или форуме), могут быть прочитаны, собраны, сохранены и /или использованы другими пользователями и могут использоваться для отправки вам незапрашиваемых сообщений.

Как мы используем ваши персональные данные?

В таблице ниже подробно объясняется, как мы используем ваши персональные данные. Если мы используем услуги каких-либо третьих лиц для моделирования, анализа или сопоставления данных, мы заверяем вас, что такие третьи лица не имеют права использовать ваши персональные данные ни в каких целях, кроме указанных в этой таблице. Мы заключаем с такими третьими лицами договоры, обеспечивающие безопасность и конфиденциальность ваших персональных данных и их удаление в соответствии с нашей политикой хранения и удаления данных, изложенной в настоящем Уведомлении о конфиденциальности для группы участников.

Во многих странах мы по закону обязаны объяснять, на каких законных основаниях мы осуществляем обработку ваших персональных данных. Такие законные основания приведены ниже, и мы можем использовать более одного основания при обработке ваших персональных данных

Согласие – в некоторых случаях мы осуществляем сбор и обработку ваших персональных данных с вашего разрешения, например, когда вы участвуете в опросах, мы спросим вас, хотите ли вы принимать в них участие.

Договорные обязательства – В некоторых обстоятельствах нам необходимо обработать ваши персональные данные для того, чтобы выполнить договорное обязательство, например, когда мы используем ваши персональные данные для того, чтобы отправить вам ваши призы.

Соблюдение законов – в предусмотренных законом случаях от нас может потребоваться сбор и обработка ваших персональных данных в ответ на законные запросы органов государственной власти или в том случае, например, если мы на разумных основаниях убеждены в том, что такое разглашение необходимо для защиты наших прав, обеспечения вашей безопасности или безопасности других лиц, расследования случаев мошенничества или нарушений условий эксплуатации нашего сайта или в ответ на запрос государственных органов..

Законный интерес – означает интерес для нашего бизнеса при проведении и осуществлении нашей коммерческой деятельности в предоставлении вам наилучшей услуги / продукта, а также наилучшего и наиболее безопасного опыта. Мы обязательно рассматриваем и взвешиваем любой потенциальный эффект для вас (как позитивный, так и негативный) и для ваших прав перед тем, как начать обработку ваших персональных данных в наших законных интересах. Мы не используем ваши персональные данные в деятельности, при которой наши интересы перекрываются эффектом для вас (за исключением случаев, когда мы получили ваше согласие или иным образом обязаны или можем так поступить в рамках закона).

Кому мы сообщаем ваши персональные данные?

Любой из членов нашей группы см https://tolunacorporate.com/locations может получить доступ к вашим персональным данным или использовать их в целях, описанных в таблице выше, и/или для выполнения наших стандартных операций, связанных с нашей деятельностью, таких как предоставление, поддержка и персонализация наших сайтов и услуг, связь с вами и осуществление наших законных бизнес-задач в соответствии с гарантиями договора.

Как правило, все ответы, которые вы даете в наших опросах, предоставляются нашим клиентам в анонимной, сводной или деперсонализированной форме. Если мы предоставляем результаты в анонимной и сводной форме, они содержат информацию о группах лиц, а не об отдельных лицах. Если мы предоставляем результаты в деперсонализированной форме, они содержат индивидуальную информацию с использованием уникальных идентификаторов (таких как присвоенный вам идентификатор участника группы), но не содержат ваши идентификационные или контактные данные.

Идентификационные данные или контактные данные о вас предоставляются клиентам только в определенных опросах, проводимых в аналитических целях, и мы никогда не предоставляем такие данные нашим клиентам, если мы не заручились заранее вашим согласием и не удостоверились, что они будут использовать их в соответствии с применимым законодательством и практическими нормами рыночных исследований.

Время от времени мы можем прибегать к услугам третьих лиц для выдачи вам чеков или обработки доставки ваших призов и/или других третьих лиц с целью предоставления ими нам или нашим клиентам таких услуг, как обработка данных или аналитические услуги или исправление данных, ранее собранных о вас. Такие третьи лица не вправе использовать ваши персональные данные ни в каких других целях. Мы заключаем с такими третьими лицами договоры, обеспечивающие безопасность ваших персональных данных и их удаление в соответствии с нашими политиками сохранения и удаления данных.

Время от времени Toluna может использовать стороннее программное обеспечение для управления списками электронных адресов и рассылки сообщений или прибегать к услугам сторонних поставщиков услуг управления рассылками для сопоставления наших Участников с лицами, включенными в другие списки или группы, или для проверки точности предоставленных вами персональных данных. Эти компании имеют право использовать ваши персональные данные только в той мере, в какой это необходимо для предоставления нам этих услуг в соответствии с письменными инструкциями. В таких случаях эти компании должны соблюдать наши требования, касающиеся конфиденциальности и безопасности данных, и им не разрешается использовать полученные от нас персональные данные в любых других целях.

Хотя мы предпринимаем все усилия к тому, чтобы сохранить вашу конфиденциальность, от нас может потребоваться разгласить ваши персональные данные в ответ на законные запросы органов государственной власти, в том числе связанные с требованиями национальной безопасности или правоохранительных органов. Также мы можем разглашать вашу персональную информацию в соответствии с требованиями законодательства, например, в отношении вручения повестки в суд или следуя иной юридической процедуре, когда мы обоснованно полагаем, что такое разглашение необходимо для защиты наших прав, вашей безопасности или безопасности других лиц, для расследования случаев мошенничества или нарушений условий эксплуатации нашего сайта или в ответ на запрос государственных органов.

См. подробную информацию о таком использовании данных в таблице выше.

Передаем ли мы ваши персональные данные в другие страны?

Toluna — транснациональная компания, в связи с чем ваши персональные данные передаются другим членам группы компаний Toluna и нашим доверенным поставщикам услуг, которые находятся в странах, отличных от вашей страны проживания. Обратите внимание, что законы других стран могут отличаться от законов, действующих в вашей стране проживания. См. названия всех компаний группы Toluna в прилагаемом списке https://tolunacorporate.com/about.

Если вы проживаете в ЕЭЗ, в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), Toluna применяет соответствующие меры защиты ваших данных и ваших прав, включая стандартные положения о защите данных при передаче персональных данных третьим сторонам, расположенным в странах, не отвечающих требованиям, в соответствии с постановлением Европейской комиссии.

Toluna USA Inc., — Программа по защите конфиденциальности ЕС-США

Наше глобальное резервное хранилище и хостинговый сервисный центр расположены в США. Toluna USA Inc., (“Toluna USA”) является участником группы компаний Toluna, и все используемые нами данные передаются Toluna USA в этих целях. Toluna USA признает, что в ЕЭЗ установлена строгая система защиты в отношении обработки персональных данных из ЕЭЗ, включая требования обеспечения надлежащей защиты персональных данных, переносимых за пределы ЕЭЗ. Toluna обеспечивает предоставление надлежащего уровня защиты для обработки определенных персональных данных ЕЭЗ, касающихся всех лиц (включая вас).

Toluna USA принимает участие и подтверждает свое соответствие требованиям Программы по защите конфиденциальности ЕС-США. Toluna обязуется приводить все персональные данные, получаемые из стран-членов Европейского союза (ЕС) согласно Программе по защите конфиденциальности, в соответствие с действующими принципами Программы. См. дополнительную информацию о Программе по защите конфиденциальности в перечне Министерства торговли США. [https://www.privacyshield.gov/list].

Toluna USA несет ответственность за обработку персональных данных, получаемых ею в рамках Программы по защите конфиденциальности и впоследствии передаваемых третьему лицу, действующему в качестве агента от ее имени (Iron Mountain). Toluna USA соответствует принципам защиты конфиденциальности при осуществлении всей дальнейшей передачи персональных данных из ЕС и Швейцарии, включая положения об ответственности за дальнейшую передачу. При возникновении конфликта между условиями настоящего уведомления о конфиденциальности и Принципами Защиты конфиденциальности, приоритет имеют Принципы Защиты конфиденциальности.

В том, что касается персональных данных, получаемых или передаваемых в соответствии с Программой по защите конфиденциальности, Toluna подчиняется регулирующим полномочиям Федеральной торговой комиссии США. Дополнительная информация о Защите конфиденциальности размещена на сайте Программы по защите конфиденциальности Министерства торговли США по адресу https://www.privacyshield.gov. При определенных обстоятельствах от нас может потребоваться разгласить персональные данные в ответ на законные запросы органов государственной власти, в том числе связанные с требованиями национальной безопасности или правоохранительных органов.

В соответствии с принципами защиты конфиденциальности, Toluna USA обязуется разрешать жалобы, касающиеся сбора или использования ею ваших персональных данных. Проживающим в ЕЭЗ лицам, имеющим вопросы или жалобы, касающиеся нашей политики защиты конфиденциальности, следует сначала связаться с контролером по защите данных по адресу [Свяжитесь с нами].

Если у вас имеется неразрешенная проблема, связанная с конфиденциальностью или использованием данных, которую мы не разрешили удовлетворительным образом, свяжитесь с нашим внешним агентом по разрешению споров в США (бесплатно) по адресу feedback-form.truste.com/watchdog/request.

В некоторых ситуациях, более подробно описанных на сайте Программы по защите конфиденциальности https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, вы имеете право прибегнуть к обязательному арбитражу, если другие способы разрешения споров исчерпаны.

У вас есть возможность выбрать обязательный арбитраж для разрешения вашей жалобы в определенных обстоятельствах, для чего вам следует выполнить следующие действия: (1) подать жалобу непосредственно в Toluna и предоставить нам возможность решить вопрос; (2) использовать независимый механизм разрешения споров, описанный в разделе Как можно задать вопрос или отправить жалобу? ниже; и (3) поднять вопрос в соответствующем органе по защите данных и предоставить Министерству торговли США возможность разрешить жалобу без затрат с вашей стороны. См. дополнительную информацию об обязательном арбитраже в Программе по защите конфиденциальности Министерства торговли США: Приложение 1 (Обязательный арбитраж) по адресу https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Какими еще способами можно стать участником вашей группы агентов влияния? – Через наше мобильное приложение

Мобильные приложения

Вы можете принять решение о получении статуса участника, воспользовавшись нашим мобильным приложением. Когда вы скачиваете и используете наше мобильное приложение, мы автоматически производим сбор информации о системе и производительности используемого вами типа устройства, версии операционной системы, идентификатора устройства и статистики использования аппаратных средств, а именно CPU, RAM, хранение в памяти и версия приложения. Мы будем использовать информацию, собранную через наше мобильное приложение, в соответствии с условиями настоящего Уведомления о конфиденциальности и изложенными ниже положениями.

Время от времени мы посылаем вам push-уведомления для того, чтобы сообщить вам об опросах и спросить, хотите ли вы принять участие в определенных исследованиях рынка в соответствии с настоящим Уведомлением о конфиденциальности. Если вы больше не хотите получать сообщения этого вида, вы можете отключить их на уровне устройства. Чтобы убедиться, что вы получаете нужные сообщения, нам необходимо собрать определенную информацию о вашем устройстве, т.е. об операционной системе и идентификации пользователя.

СМС

Мы можем предоставлять услугу, напрямую или через сторонних лиц, в рамках которой вы сможете получать сообщения на свое беспроводное устройство с помощью системы коротких сообщений ("Услуга СМС")

К СМС-переписке применимы стандартные тарифы и квоты, используемые вашим провайдером для сообщений. Все сборы осуществляет и получает ваш провайдер мобильных услуг. Вы утверждаете, что являетесь владельцем или уполномоченным пользователем беспроводного устройства, на которые отправляются сообщения, и что вы вправе санкционировать выполнение соответствующей оплаты. Персональные данные, полученные от вас в рамках Услуги СМС, могут включать в себя ваши идентифицирующие и контактные данные, наименование вашего провайдера, а также дату, время и содержание ваших сообщений. Данная информация подлежит использованию в соответствии с настоящим Уведомлением о конфиденциальности. Если плата взимается с учетной записи вашего беспроводного устройства, от нас может потребоваться предоставить вашему провайдеру ваши идентифицирующие и контактные данные в этой связи. Ваш провайдер беспроводной связи и другие поставщики услуг также вправе собирать данные об использовании вашего беспроводного устройства, причем их практика основана на их собственных политиках. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Услуга СМС предоставляется посредством беспроводных систем, которые используют радио (и другие способы) передачи сообщений через комплексные сети. Мы не несем ответственности за любые задержки при получении СМС-сообщений, поскольку доставка зависит от эффективной передачи данных вашим сетевым оператором. Услуги СМС-сообщений предоставляются без гарантии качества. Мы не гарантируем, что использование вами Услуги СМС будет конфиденциальным или надежным, и мы не несем ответственности перед вами за любое отсутствие конфиденциальности или безопасности, с которым вы можете столкнуться. Вы несете полную ответственность за принятие мер предосторожности и обеспечение мер безопасности, максимально адекватных для вашей ситуации и предполагаемого использования Услуги СМС. Вы в любое время имеете право отказаться от этой услуги, пройдя на страницу вашей учетной записи и убрав галочку «Я соглашаюсь получать приглашения на опросы по СМС» во вкладке «Персональные данные». Если эта услуга предоставляется в вашей стране, вы также можете отказаться СМС-сообщений, последовав инструкциям, изложенным в СМС, посланном нами вам.

Единый вход в систему

Вы можете войти в систему на нашем сайте, воспользовавшись такими службами, как Facebook Connect или провайдер Open ID. Эти службы удостоверят вашу личность и предоставят вам возможность стать Участником. Такие службы, как Facebook Connect, предоставляют вам возможность размещать информацию о вашей активности на этом сайте на страницу вашего профиля, чтобы поделиться ей с другими пользователями вашей социальной сети.

Рекомендации

Если вы решите воспользоваться нашей службой рекомендаций, чтобы рассказать другу о нашем сайте, вы можете передать свою уникальную рекомендательную ссылку вашему другу, причем если ваш друг станет Участником, мы вознаградим вас баллами Toluna.

Какие файлы cookie используются на нашем сайте?

Наш сайт использует файлы cookie, чтобы отличить вас от других пользователей сайта и для оценки посещаемости и кликабельности определенных кампаний. Это помогает нам оставить у вас приятные впечатления при просмотре нашего сайта, а также позволяет нам совершенствовать сайт. Эти куки уничтожаются, когда ваш сеанс просмотра заканчивается. Продолжая просматривать сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем куки.

Куки — это небольшой файл, состоящий из букв и цифр, который мы сохраняем на вашем браузере или жестком диске вашего компьютера, если вы даете свое согласие. Файлы cookie содержат информацию, которая переносится на жесткий диск вашего компьютера.

См. подробную информацию об используемых нами файлах cookie и целях их использования в нашей Политике использования файлов cookie по адресу: https://www.influencers.toluna.com/cookie-policy.

Какие другие технологии отслеживания мы используем при проведении опросов, в которых вы участвуете, и для других целей?

Опросы — отслеживание клиентских файлов cookie, в том числе для кампаний по оценке эффективности рекламы

Мы можем передавать ваш уникальный идентификатор участника (UID) нашим клиентам, которые могут писать, устанавливать или считывать файлы cookie или использовать другие технические данные о вас из разных источников, включая наши серверы или системы. Если вы принимаете участие в кампании, ваш идентификатор участника будет сохранен или связан с этими техническими данными, что позволит нам и/или нашим клиентам проводить кампании по оценке эффективности рекламы в Интернете, отслеживать ваши посещения веб-сайтов, использовать ваши демографические/профильные данные для создания «похожих» сегментов и/или получать другую аналитическую информацию о вас в Интернете. Если вы взаимодействовали с онлайн-рекламой или рекламной акцией, наш клиент направит нам ваш идентификатор участника и конкретный опрос, и мы сможем предоставить вам возможность пройти данный опрос.

Другие технологии

Автоматизированные технологии или взаимодействие.

Когда вы взаимодействуете с сайтом, мы автоматически собираем технические данные о вашем оборудовании, действиях и способах просмотра данных. Мы собираем эти технические данные с помощью файлов cookie, журналов сервера, снятия цифровых отпечатков пальцев и прочих подобных технологий. Мы также можем получать технические данные о вас, если вы посещаете другие веб-сайты, использующие наши файлы cookie. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политике использования файлов cookie См. подробную информацию.

Файлы журналов сервера:

Мы можем осуществлять сбор адресов интернет-протоколов (IP), данных о типе браузера, поставщике интернет-услуг (ISP), страницах, через которые был выполнен вход на сайт,или с которых посетитель ушел с сайта, операционной системе, а также отметки даты/времени и/или сведения о посещениях. Эти технические данные могут сочетаться с другой собранной информацией о вас в целях улучшения наших услуг, функциональных возможностей сайта и сбора аналитических данных.

Технологии снятия цифровых отпечатков пальцев:

Как правило, технологии идентификации цифровых отпечатков пальцев присваивают компьютеру пользователя уникальный идентификатор или «машинный идентификатор», что позволяет идентифицировать и отслеживать ваше устройство (“Технология"). Технология будет анализировать общедоступную информацию и данные, полученные с веб-браузера вашего компьютера и из других общедоступных точек данных, включая технические параметры вашего компьютера, характеристики вашего компьютера и его IP-адрес, для создания уникального идентификатора, который будет присвоен вашему устройству. Мы используем Технологию для контроля качества, проверки, выявления и предотвращения мошенничества, в том числе для оказания нам помощи при обеспечении объективности результатов опросов. Мы будем применять соответствующие технические и оперативные процессы и процедуры, чтобы обеспечить безопасность Технологии и отсутствие неоправданных рисков для конфиденциальности или безопасности данных. Использование и распространение Технологии будет осуществляться профессионально и этично и в соответствии с (a) настоящим уведомлением о конфиденциальности, (б) любыми другими заявлениями и (или) разглашениями, сделанными нами вам как члену сообщества; а также (в) применимыми законами и практическими нормами исследований рынка. В случае, если мы узнаем о каких-либо неэтичных действиях в связи с использованием Технологии или о том, что Технология используется таким образом, который несовместим с уведомлением о конфиденциальности, мы предпримем немедленные меры для прекращения такого неэтичного поведения и для обеспечения надлежащего применения Технологии.

Реклама

Мы сотрудничаем с третьими лицами для размещения рекламы на нашем сайте и для управления нашей рекламой, размещенной на других сайтах. Наши сторонние партнеры имеют право использовать такие технологии, как файлы cookie для сбора информации о вашей активности на их сайте и других сайтах, чтобы предоставить вам рекламу, основываясь на просмотренных вами сайтах и ваших интересах. Если вы находитесь в EEA и не хотите, чтобы эта информация использовалась для предложения вам контекстной интернет-рекламы, вы можете отказаться от этой услуги, нажав сюда. Обращаем ваше внимание, что это не позволяет вам отказаться от просмотра рекламы. Вам будет показываться реклама общего характера.

Цифровые отпечатки пальцев

Как правило, технологии цифровых отпечатков пальцев приписывают компьютеру пользователя уникальный идентификатор или «машинный ID», что позволяет идентифицировать и отслеживать ваш компьютер. Мы не будем использовать технологию цифровых отпечатков пальцев “Технология") для сбора ваших идентификационных или контактных данных или отслеживания вашей сетевой активности. Мы также не будем нарушать или вмешиваться в использование или управление вашим компьютером или изменять, модифицировать или исправлять его настройки и функциональные возможности. Иногда, в рамках определенных программ исследования рынка, мы будем использовать Технологию, чтобы помочь нашим клиентам обеспечить целостность результатов опроса. Технология будет анализировать общедоступную информацию и данные, полученные с веб-браузера вашего компьютера и других общедоступных точек данных, включая технические параметры вашего компьютера, характеристики вашего компьютера и его IP-адрес, для создания уникального идентификатора, который будет присвоен вашему компьютеру. Уникальный идентификатор будет буквенно-цифровым идентификатором. Чтобы помочь нашим клиентам в защите и обеспечении целостности результатов опроса, мы можем: (а) связывать или ассоциировать ваш уникальный идентификатор с вами и любыми вашими личными данными; (б) делиться вашим уникальным идентификатором с нашими клиентами и с другими поставщиками образцов или панелей; и (c) получать уникальный идентификатор, связанный с вами, от третьей стороны, включая, без ограничения, поставщика образцов или услуг или нашего клиента. Тем не менее, мы предоставим такую информацию третьим лицам (включая наших клиентов) только на сводной или деперсонализированной основе. Кроме того, любой уникальный идентификатор(-ы), полученный нами и связанный с вами, подлежит защите в соответствии с настоящим уведомлением о конфиденциальности, а при наличии законодательных требований, мы спросим вашего разрешения заранее.

Мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить безопасность Технологии и отсутствие неоправданных рисков для конфиденциальности или безопасности данных. Кроме того, мы будем использовать и распространять Технологию профессионально и этично и в соответствии с (a) настоящим уведомлением о конфиденциальности, (б) любыми другими заявлениями и/или разглашениями, сделанными нами вам; а также (в) применимыми законами и этическими кодексами исследований рынка. В случае, если мы обнаружим или узнаем о любых неэтичных действиях в связи с использованием Технологии или о том, что Технология используется таким образом, который несовместим с заявлениями и/или разглашениями, сделанными нами вам, или нарушает применимые законы и этические кодексы исследований рынка, мы предпримем немедленные меры для прекращения такого неэтичного поведения и обеспечения надлежащего управления Технологией.

Виджеты социальных сетей

Наш сайт включает Функции социальных сетей, а именно кнопка «Лайк» Facebook (а также такие виджеты, как кнопка «Поделиться этим» или интерактивные мини-программы, работающие на нашем сайте). Данные Функции могут зафиксировать ваш IP-адрес, посещенную вами страницу нашего сайта; а также могут установить куки для обеспечения надлежащей работы Функции. Функции и виджеты социальных сетей имеют либо сторонний хостинг, либо размещены непосредственно на нашем сайте. Ваше взаимодействие с этими Функциями регулируется уведомлением о конфиденциальности предоставляющей их компании.

Какова наша политика в отношении победителей и гарантия их конфиденциальности?

Участники и другие лица, проходящие наши опросы, случайным образом отбираются для получения призов за участие в опросах, играх, создании контента и других акциях. Всем победителям направляется уведомление об их победе по электронной почте или через наш сайт. Toluna размещает имена пользователей, выигравших призы, на нашем сайте, а также в наших блогах и новостных бюллетенях. Дополнительную информацию можно получить на странице Условия и положения. Денежные и иные призы, полученные не участвующими лицами, вручаются напрямую. Toluna опубликует имена пользователей и первую букву второго имени победителей на нашем сайте, а также в собственных блогах и информационных бюллетенях.

Какие меры безопасности мы принимаем для защиты ваших персональных данных?

Мы приняли соответствующие меры безопасности, чтобы предотвратить случайную потерю, использование ваших персональных данных или несанкционированный доступ к ним, их изменение или разглашение. Кроме того, мы предоставляем доступ к вашим персональным данным только тем сотрудникам, агентам, подрядчикам и другим третьим лицам, которым он необходим для выполнения своих должностных обязанностей. Они осуществляют обработку ваших персональных данных только по нашим указаниям и обязаны обеспечивать конфиденциальность.

Хотя мы делаем все возможное для обеспечения безопасности ваших данных, к сожалению, ни одна система не может гарантировать их абсолютную защиту. Если у вас имеются вопросы по поводу безопасности ваших персональных данных или если у вас есть основания полагать, что персональные данные о вас, которые мы храним, больше не хранятся в безопасности, немедленно свяжитесь с нами способом, описанным в настоящем Уведомлении о конфиденциальности.

Мы внедрили процедуры, позволяющие справиться с любым потенциальным нарушением конфиденциальности персональных данных, и мы уведомим вас и соответствующий регулирующий или надзорный орган о таком нарушении, если этого требует закон.

Какова наша политика хранения и удаления данных?

Как долго вы будете использовать мои персональные данные?

Мы сохраняем ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для выполнения целей, для которых мы их собирали, в том числе в целях удовлетворения любых юридических требований, требований бухгалтерского учета или отчетности.

Чтобы определить соответствующий срок хранения персональных данных, мы учитываем количество, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск вреда от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши личные данные, применимые правовые требования, а также анализируем, можем ли мы достичь этих целей с помощью других средств.

Если вы являетесь гражданином или резидентом ЕЭЗ или если мы обрабатываем ваши персональные данные в ЕЭЗ, в некоторых обстоятельствах вы вправе попросить нас удалить ваши данные: см. дополнительную информацию в разделе Ваши права ниже для дополнительной информации.

Поскольку результаты опросов и другие сводные или деперсонализированные данные используются в исследовательских, научных, исторических и/или статистических целях (с государственным или частным финансированием), мы и наши клиенты, а также прочие третьи лица вправе использовать данную информацию для таких целей в соответствии с установленными условиями без ограничений по времени, не уведомляя об этом вас.

Передача контроля над компанией

По мере развития нашего бизнеса мы можем продавать или покупать дополнительные активы. В ходе таких операций право Toluna связываться с вами как с Участником, а также информация, добровольно предоставленная вами в вашей учетной записи, как правило, является одним из передаваемых коммерческих активов. Любое слияние, продажа или передача компании Toluna полностью или существенной части ее коммерческих активов (включая нашу группу агентов влияния) или иная фундаментальная корпоративная сделка производится в пользу организации, соглашающейся со всеми существенными условиями нашего уведомления о конфиденциальности. Вы получите уведомление по электронной почте и/или на нашем сайте будет размещено хорошо заметное объявление, если в результате какой-либо сделки ваши персональные данные предположительно смогут использоваться новым способом, который несовместим со способами использования, изложенными в настоящем Уведомлении о конфиденциальности. Вас уведомят о выборе вариантов дальнейших действий с вашими персональными данными.

Ссылки

Время от времени мы можем предоставлять посетителям возможность добровольно размещать ссылки на другие сайты. Toluna не производит проверки и не несет ответственности за содержание или действие политики таких сайтов в отношении конфиденциальности.

Конфиденциальность детей

Toluna не производит преднамеренного сбора информации у детей младше 16 лет без разрешения их родителей, законных опекунов или взрослых, ответственных за уход за ребенком. Соответствующие критериям «молодые люди» (лица в возрасте 16-17 лет) могут время от времени получать приглашения к участию в нашей группе «подростков». Мы соблюдаем условия Закона о конфиденциальности детей в Интернете (COPPA), программы «Безопасного Интернета» ЕС, Общих правил защиты информации, а также руководства ESOMAR в отношении опросов, касающихся детей и молодых людей. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка в возрасте до 16 лет и вам стало известно, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, а вы не знаете о том, что мы обработали его данные, свяжитесь с нами способом, указанным в настоящем Уведомлении о конфиденциальности, и мы немедленно примем обоснованные меры для удаления таких данных.

Ваши права

Как вы можете осуществлять доступ к вашей информации; использовать зону обслуживания участников и/или изменять, исправлять или удалять вашу информацию?

По запросу Toluna предоставит вам информацию о том, хранятся ли у нас какие-либо ваши персональные данные. Вы вправе получить доступ, исправлять или потребовать удаления ваших персональных данных, а также прекратить свое участие, войдя в свою Учетную запись участника. Если вы выполните соответствующие инструкции, ваша информация в нашей базе данных должна автоматически обновиться. Для этого, если вы не можете сами исправить свои персональные данные с помощью Учетной записи, вы можете написать нам на почтовый адрес, указанный в конце настоящего Уведомления о конфиденциальности, или связаться с нами здесь. Мы ответим на все вопросы в разумные сроки.

Как прекратить участие в группе агентов влияния?

Если вы захотите аннулировать свое членство в Toluna или потребовать от нас прекратить обработку ваших персональных данных, вы можете пройти в раздел «Учетная запись» и выбрать в нижнем левом углу «Варианты отмены подписки», а затем нажать "Удалить учетную запись". Если вы выполните соответствующие инструкции, ваша запись получит отметку «Не связываться», и вы перестанете получать сообщения от Toluna. Кроме того, вы потеряете накопленные бонусы, не погашенные на момент удаления записи. Иначе, вы можете написать нам напрямую с помощью формы Связаться с нами и попросить об удалении учетной записи. На сайте приведены ссылки на адреса электронной почты, по которым вы можете связаться с нами напрямую с любыми вопросами или проблемами. Мы рассматриваем каждое получаемое нами письмо и отвечаем на него индивидуально. В большинстве случаев на внесение такого изменения понадобится 2-3 дня, но имейте в виду, что окончательное оформление вашего статуса может занять до двух полных недель. Обратите внимание, что вы можете продолжать получать сообщения в течение этого небольшого периода после изменения ваших предпочтений до тех пор, пока наши системы полностью не обновятся.

Хранение данных

Если вы прекратите свое членство в Toluna, мы больше не будем использовать ваши персональные данные, чтобы связаться с вами, но в соответствии с нашими процедурами резервного копирования мы будем хранить ваши персональные данные, пока они не будут уничтожены в соответствии с нашей политикой хранения и уничтожения данных, и мы будем продолжать использовать процедуры и технологии защиты для обеспечения безопасности ваших персональных данных.

Как можно задать вопрос или отправить жалобу?

Вы можете направить любые вопросы или жалобы, касающиеся использования или разглашения ваших персональных данных, нашему контактному лицу по вопросам конфиденциальности. Мы расследуем и постараемся разрешить любые жалобы или споры, связанные с использованием или разглашением ваших персональных данных в течение 30 дней со дня получения вашей жалобы.

Если вы живете в ЕЭЗ и имеете неразрешенную проблему, связанную с конфиденциальностью или использованием данных, которую мы не разрешили удовлетворительным образом, ознакомьтесь со своим правом на подачу жалобы в разделе подача жалобы в любое время в регулирующий орган по защите данных].

Ваши прочие права

Вы можете:

• запрашивать доступ к своим персональным данным и при этом мы можем проверить ваше удостоверение личности перед тем, как ответить на ваш запрос.

• требовать удаления, исправления ваших персональных данных или ограничения доступа к ним в случае, если они неверны или требуют актуализации. Вы также можете иметь право при определенных обстоятельствах запрашивать удаление ваших личных данных; однако это не всегда возможно из-за юридических требований и других обязательств и факторов. Вы можете обновлять информацию в своей учетной записи через Учетную запись или связавшись с нами по приведенному ниже адресу.

• возражать против обработки ваших персональных данных если мы используем ваши персональные данные не в целях, заявленных в настоящей политике конфиденциальности.

Ваши права в ЕЭЗ

Если вы проживаете в ЕЭЗ, у вас есть дополнительное право:

• требовать передачи ваших персональных данных вам или третьему лицу. Мы предоставим вам или указанному вами третьему лицу ваши персональные данные в структурированном, широко используемом и машинно-распознаваемом формате. Обращаем ваше внимание, что это право касается только автоматизированной информации, на использование которой вы изначально дали нам свое разрешение, или в случае, если мы использовали информацию для исполнения договора, заключенного с вами.

• в любое время направить жалобу в регулирующий орган по защите информации. Со списком государственных органов по защите информации можно ознакомиться здесь: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.html.

  Тем не менее, мы будем благодарны, если вы предоставите нам возможность разрешить ваши проблемы до того, как вы обратитесь к регуляторам по защите информации, так что просим в первую очередь связаться с нами.

Изменения уведомления о конфиденциальности и ваша обязанность информировать нас об изменениях

В эту версию последний раз вносились изменения в дату, приведенную в начале настоящей политики конфиденциальности.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящее уведомление о конфиденциальности в любое время, так что просим часто просматривать его. Если мы решим внести изменения в наше уведомление о конфиденциальности, мы опубликуем соответствующие изменения настоящего уведомления о конфиденциальности на главной странице сайта или в других надлежащих местах, чтобы проинформировать вас о той информации, которую мы собираем, способах ее использования и обстоятельствах, в случае их возникновения, ее разглашения. В случае внесения нами существенных изменений в данную политику мы уведомим вас по электронной почте или в объявлении, размещенном на домашней странице нашего сайта до вступления изменения в силу.

Важно, чтобы хранящиеся у нас ваши персональные данные были точными и правильными. Просим поддерживать актуальную Учетную запись, если ваши персональные данные будут меняться в период ваших взаимоотношений с нами.

Контактная информация для связи по вопросам конфиденциальности

Вы можете связаться с нами, отправив письмо по следующему адресу:

Контролер по защите персональных данных
Toluna
85 Uxbridge Road
W5 5TH
London