Influence Your World | Toluna

TToluna to nasza internetowa platforma społeczna do glosowania z 21 milionami zarejestrowanych użytkowników w 50 krajach i 28 językach. Nasi członkowie mają wpływ na niektóre z największych marek na świecie i są błyskawicznie nagradzani. Powiedz czołowym światowym dostawcom produktów i usług, co myślisz i zdobywaj nagrody poprzez uczestnictwo w ankietach i dzieląc się glosowaniami i tematami tworzonymi bezpośrednio na Toluna.com.
Każda usługa oferowana przez nasza stronę jest bezpłatna, a za uczestnictwo w większości aktywności Toluna otrzymasz punkty.

Punkty są formą wirtualnej waluty przyznawanej członkom Toluna za różne działania, w tym: udział w ankietach; zapraszanie przyjaciół do dołączenia do Toluna, którzy ukończyli proces rejestracji; wypełnianie ankiet profilowych, granie w gry i oczywiście angażowanie się w treści społeczności. Po zarejestrowaniu się w Toluna otrzymasz 500 punktów, aby powitać Cię na stronie. Gdy zdobędziesz wystarczającą liczbę punktów, możesz je wymienić na nagrody, takie jak kupony z wielkich sklepów i marek. Aby być na bieżąco ze wszystkimi naszymi ofertami, odwiedź Centrum Nagród.

Aby dołączyć do Toluna, wystarczy kliknąć „ZAREJESTRUJ SIĘ”. Zostaniesz poproszony o podanie podstawowych informacji podczas tworzenia konta. Po zarejestrowaniu otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem w celu sfinalizowania rejestracji. Musisz kliknąć link w tym e-mailu, aby potwierdzić rejestrację w Toluna. Po zakończeniu rejestracji możesz zacząć uczestniczyć w ankietach, treściach i grach, aby uzyskać nagrodę.

Rejestracja na Toluna jest całkowicie darmowa - za nic nie musisz płacić. Co więcej - biorąc udział w ankietach sponorowanych, uzupełniając swój profil, itp. to Ty zarabiasz punkty, które możesz następnie wymienić na bony towarowe.

Bycie członkiem pozwala Ci na branie udziału w ankietach. Dzięki temu możesz gromadzić punkty, które są wymienne na nagrody.

Toluna zaprasza każdego dnia, tysiące użytkowników do udziału w ankietach. Celem badań jest zebranie informacji o produktach, usługach z wielu branż, Twoich zwyczajach jako konsumenta i o świecie, w którym żyjesz. Twoja opinia ma bezpośredni wpływ na firmy i na to, jak one sprzedają, dystrybuują i promują nowe produkty i usługi konsumentom takim jak Ty.

Pytamy o informacje osobiste takie jak: imię, nazwisko, adres, płeć, datę urodzenia, status na rynku pracy, aby lepiej dopasować użytkowników do odpowiednich badań. Te informacje są także używane przez dział nagród, aby wysłać nagrody pod właściwy adres. Inne informacje personalne, o które możesz zostać poproszony, służą do budowania i zarządzania szeroką bazą danych panelistów. Zgromadzone dane są wykorzystywane do prowadzenia badań rynku. Dane przekazywane są naszym klientom anonimowo, w zagregowanej postaci. Przeczytaj naszą Politykę Prywatności, aby się dowiedzieć więcej.

Zajmujemy się tworzeniem wszelakiego rodzaju ankiet dla wielu klientów. Niektóre z nich są stworzone przez nas, inne - przez naszych klientów i zamieszczane na ich systemach. Bardzo istotny przy powstawaniu problemów technicznych jest także fakt, iż nasi ankietowani używają różnego rodzaju systemów operacyjnych, przeglądarek, połączeń internetowych oraz sprzętu i zdarza się, że nie wszystko jest kompatybilne z technologią niektórych dostępnych ankiet. Czasami oczywiście, błąd leży po stronie człowieka. Jeśli napotkasz problemy techniczne z ankietą, zazwyczaj wystarczy odczekać chwilę i spróbować ponownie nieco później, a problem rozwiąże się sam. Jeśli jednak problem nie znika, prosimy o zgłoszenie tego na adres: https://influencers.toluna.com/contact-us . Prosimy o podanie numeru identyfikacyjnego ankiety oraz, jeśli to możliwe, zdjęcia ilustrującego błąd. Przepraszamy za niedogodności, które mogą wynikać na skutek błędów technicznych. Oczywiście dołożymy wszelkich starań, aby naprawić je jak najszybciej.

Czasami zdarza się, że ankieta przyciągnie niespodziewanie dużą liczbę respondentów. Ponadto e-maile nie zawsze trafiają do Ciebie od razu, gdyż jest to uzależnione od Twojego dostawcy usług poczty internetowej. Przepraszamy za niedogodności, które może to powodować i dziękujemy Ci za udział. Pamiętaj, że przed Tobą jest jeszcze wiele szans na wzięcie udziału w innych dostępnych ankietach

Dostęp do ankiet profilowych można uzyskać bezpośrednio ze strony „Konto” w zakładce „Ankiety profilowe”. Ankiety profilowe mają na celu pomóc nam poprawić poziom świadczonych przez nas usług i umożliwić nam wysyłanie ankiet, do których najprawdopodobniej się zakwalifikujesz. Ankiety profilowe są podzielone na trzy kategorie: ankiety, które nie zostały jeszcze wypełnione, ankiety, które uzupełniłeś wcześniej, ale które zostały zaktualizowane i wymagają Twojej uwagi, oraz ankiety, które już ukończyłeś. Za każdą wypełnioną ankietę profilową otrzymasz 100 punktów.
Pamiętaj, aby aktualizować swoje ankiety profilowe co 6 miesięcy, aby zdobyć więcej punktów.

Dokonaj pełnej rejestracji na Toluna i zweryfikuj swój adres e-mail, klikając w odnośnik, który otrzymasz w swojej skrzynce e-mailowej. Jeżeli ankieta jest zgodna z Twoim profilem, otrzymasz zaproszenie na e-maila lub zobaczysz ją jako dostępną w centrum ankiet na Toluna. Im bardziej aktualne są Twoje ankiety profilowe, tym większą masz szansę na otrzymanie zaproszenia do ankiet, do których się kwalifikujesz.

Za każdą ukończoną ankietę zazwyczaj dostaniesz od 15 do 50,000 punktów (w zależności od jej długości). Niektóre specjalne ankiety mogą być warte nawet więcej.

Długość ankiety zawsze jest zależna od przedmiotu badań.

Nie, pod żadnym pozorem nie wykorzystujemy ankiet do sprzedawania ani reklamowania produktów. Nie otrzymasz także żadnych reklam ani materiałów promocyjnych z racji dołączenia do społeczności Toluna.

Dzieje się tak, ponieważ niektóre ankiety celują w pewną konkretną grupę ludzi, którzy spełniają wąsko zakrojone kryteria demograficzne. Czasem, aby ocenić, czy ktoś kwalifikuje się do wzięcia udziału w ankiecie, wystarczy zadać parę pytań, a w innym przypadku musi ich paść więcej. Proszę mieć świadomość, że doceniamy Twoje zaangażowanie i nawet jeśli się nie zakwalifikujesz, Twoje odpowiedzi nie są używane w badaniu.

Aby zwiększyć szansę na zakwalifikowanie się do ankiet online w przyszłości, wypełnij wszystkie osobiste Ankiety profilowe. Pamiętaj, że za ukończenie każdej z nich otrzymasz 100 punktów!

Czas oczekiwania na dodanie punktów zależy od ankiety. W niektórych przypadkach wynagrodzenie przyznawane jest bardzo szybko, w przeciągu paru dni lecz czasem odbywa się to dopiero po zakończeniu ankiety. Należy się przygotować na to, że czasem będziesz musiał(a) czekać do sześciu tygodni od momentu zamknięcia ankiety, potwierdzamy jednak, że robimy wszytko co w naszej mocy, aby zmniejszyć czas oczekiwania do minimum.

Niektóre badania są dedykowane specyficznej grupie osób, które spełniają bardzo wąskie kryteria demograficzne. Czasem kwalifikacja do ankiety skończy się po kilku pytaniach, a kolejnym razem może być więcej pytań.

Proces profilowania Toluny jest ciągły - celem jest stworzenie przekroju bieżących atrybutów każdego użytkownika. Nasi klienci podejmują decyzje marketingowe oparte na odpowiedziach respondentów ankiet, jesteśmy więc zoblogowani do wdrożenia rygorystycznych kontroli jakości, aby upewnić się, że spełniasz wymagania klientów. Pytania, które zadajemy na początku każdej ankiety moge wydawać się monotonne, ale są niezbędne do zapewnienia integralności próby badawczej.

Jeżeli nie zakwalifikujesz się do ankiety, Twoje odpowiedzi nie zostaną użyte do finalnej analizy grupy badawczej i nie zostaną udostępnione naszym klientom. Podobnie Toluna nigdy nie wykorzysta tych odpowiedzi do wewnętrznych celów. Jako że informacje, które podajesz, są niekompletne i nie mogą być użyte przez naszych klientów, to nie otrzymasz punktów, jeśli nie skończysz ankiety.

Jeżeli chcesz otrzymywać ankiety na smartfona wystarczy, że wprowadzisz swój numer telefonu na Tolunie podczas rejestracji lub bezpośrednio na koncie. 
Toluna wysyła określoną liczbę ankiet na urządzenia mobilne, do użytkowników, którzy mają największe szanse na zakwalifikowanie się do badania. Nie będziesz zobligowany do odpowiadania na pytania poprzez SMS-y. SMS, który otrzymasz będzie zawierał link do ankiety.
Jeżeli uzyskasz dostęp do ankiety na smartfonie upewnij się, że masz dobre połączenie. Zalecamy używania zabezpieczonego Wi-Fi zamiast pakietu transferu danych, aby uniknąć dodatkowych kosztów.
Warning: Uwaga: Opłata za SMS zależy od stawek Twojego operatora.

Możesz zrezygnować z tej usługi w dowolnym momencie, przechodząc na stronę swojego Konta.

Każdy użytkownik, który podał swój numer telefonu na Toluna.com może wziąć udział w ankietach mobilnych.

Kilka ankiet można wysłać za pośrednictwem wiadomości SMS dla konkretnych projektów. W przypadku większości ankiet możesz uczestniczyć za pośrednictwem naszej strony internetowej, zaproszeń e-mailowych i aplikacji mobilnych.

Przejdź na stronę “Społeczność”. Możesz tam czytać nasze blogi, brać udział w dostępnych konkursach lub dołączyć do wątków na naszym forum.

W zakładce naszego forum znajdziesz kilka grup zainteresowań na tematy ogólne, takie jak jedzenie, książki czy rozrywka. Kliknij temat, który Cię interesuje, aby zaangażować się w posty innych członków lub utworzyć własne wątki dyskusji.

Chcemy, abyś publikował i udostępniał treści w społeczności, ponieważ chcesz to robić. Użytkownicy nie będą otrzymywać punktów za zamieszczanie wątków treści na Forum. Miłego publikowania!

Jest to stanowczo zabronione! Treść zamieszczonej przez Ciebie opinii jest osobista i w żadnym wypadku nie może pochodzić od innego członka czy z innej strony internetowej. Jeśli ustalimy, że ktoś skopiował opinie z innego źródła lub że zamieścił tę samą opinię pod wieloma tematami, jego konto wraz z punktami zostanie usunięte.

Pod każdą opinią zobaczysz opcję „Oceń to” - jeżeli zgadzasz się lub doceniasz opinię, kliknij „kciuk w górę”. Proste, prawda?

Tak, ze swojego "Konta", przejdź do zakładki “Powiadomienia”. Tutaj możesz zdecydować, jakiego rodzaju powiadomienia chcesz otrzymywać za pośrednictwem poczty e-mail, w tym o zaproszeniu do udziału w ankietach.
Po prostu zaznacz lub odznacz pola, a następnie kliknij 'Zapisz' u dołu, aby zarejestrować zmiany. W każdej chwili możesz wrócić i zmienić swoje ustawienia.

Zaloguj się, a następnie ze swojej strony  "Konto " przejdź do zakładki “Profil”. Stamtąd możesz wybrać informacje, które chcesz zmienić. Kliknij "AKTUALIZUJ, aby zakończyć proces.

Aby zamknąć swoje konto, musisz najpierw się zalogować, a następnie przejść do strony “Konto” page, gdzie znajdziesz zakładkę “Anuluj subskrypcję". Pamiętaj, że jeśli zdecydujesz się zlikwidować konto, Twoje punkty przepadną, a Ty nie będzie już w stanie ich wymienić.

Twoje dane profilowe są przechowywane na naszym bezpiecznym serwerze, który pozwala (tylko Toluna) na kontaktowanie się z użytkownikami, którzy mogą brać udział w ankietach. To działanie jest całkowicie automatyczne, a o nowych, bezpiecznych ankietach nasi członkowie dowiadują się od Toluna poprzez e-mail. Wszystkie odpowiedzi przechowywane są razem, co oznacza, że poszczególne odpowiedzi nie są powiązane z żadną osobą. Podane przez Ciebie informacje nigdy nie będą sprzedawane ani używane w celach reklamowych. Dołączenie do społeczności Toluna nie oznacza, że będziesz musiał(a) płacić za jakiekolwiek produkty czy korzystać z usług, ani że będą Ci one oferowane przez jakiekolwiek firmy.

Te informacje wymagane są do odpowiedniego dopasowania członków do konkretnych wymagań sondażowych. Czasami nasi klienci proszą o informację zwrotną od członków – przykładowo – których zarobki mieszczą się w pewnym przedziale finansowym lub którzy mają dzieci. Nie należy się jednak niczego obawiać, gdyż te informacje są bezpiecznie przechowywane i dostęp do nich jest zastrzeżony. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, przejdź po polityki prywatności. Im więcej danych podasz, tym większa szansa na to, że dostaniesz zaproszenia do wzięcia udziału w ankietach, a to oznacza większą szansę na otrzymanie gotówki w ramach nagrody.

Ogólne Rozporządzenie UE w Sprawie Ochrony Danych Osobowych (RODO) to rozporządzenie dotyczące gromadzenia, wykorzystywania, przetwarzania i przekazywania danych osobowych obywateli Unii Europejskiej. Zaczęło obowiązywać 25 maja 2018 r.
Dotyczy wszystkich państw członkowskich Unii Europejskiej i każdego podmiotu, który przekazuje dane osobowe poza Unię Europejską.
Zaktualizowaliśmy naszą Politykę prywatności, aby ułatwić Ci zrozumienie, jakie informacje gromadzimy, dlaczego je zbieramy, jak z nich korzystamy i kto ma do nich dostęp. Nie wahaj się go przeczytać.

PDane osobowe to wszelkie informacje związane z członkiem, które mogą być wykorzystane do bezpośredniej lub pośredniej identyfikacji użytkownika. Danymi osobowymi mogą być: imię, zdjęcie, adres e-mail, dane bankowe, posty na portalach społecznościowych, informacje medyczne, adres IP urządzenia lub identyfikator urządzenia mobilnego. Toluna zawsze dokłada wszelkich starań, aby wszystkie dane osobowe, które udostępniasz nam, były chronione przez cały czas. Zdecydowanie odradzamy ujawnianie jakichkolwiek danych osobowych na jakimkolwiek publicznym forum lub obszarze społeczności, których nie chcesz udostępniać publicznie.

Tak. W każdej chwili możesz zmodyfikować swoje dane lub zrezygnować z danych naszych usług, logując się na swoje konto Toluna lub wysyłając do nas prośbę e-mail za pośrednictwem formularza Kontakt.

Po pierwsze, musisz być zarejestrowanym członkiem Toluna ze zweryfikowanym adresem e-mail, aby rozpocząć gromadzenie punktów. Po sfinalizowaniu rejestracji możesz zdobywać punkty, wypełniając ankiety znajdujące się tutaj na Tolunie lub poprzez zaproszenia otrzymane pocztą elektroniczną. Możesz również zdobywać dodatkowe punkty, wypełniając ankiety profilowe, inviting your friends to join Toluna, zapraszając znajomych do dołączenia do Toluny i biorąc udział w naszych Grach i konkursach.

Nie ma limitu na ilość punktów, jaką możesz zgromadzić na Tolunie, ponieważ nie ma limitu na to, ile możesz wpłynąć na świat razem z nami!

Tak. Po pojawieniu się na Twoim koncie, punkty ważne są przez 16 miesięcy. Jeśli nie zostaną wykorzystane, po tym czasie automatycznie stracą ważność i zostaną usunięte z Twojego konta. Nie wszystkie punkty tracą ważność od razu - zostaną usunięte dopiero po 16 miesiącach od momentu, kiedy je zarobiłeś(aś) (na przykład: zdobyłeś(aś) punkty 15 marca 2019 roku, więc - jeżeli jeszcze będą dostępne na Twoim koncie - zostaną usunięte 28 lipca 2020 r.). Odjęcie punktów zawsze następuje pod koniec miesiąca, w którym zostały zdobyte, zazwyczaj około 28 dnia miesiąca. Lepiej jednak nie czekać na ostatnią chwilę, aby wymienić swoje punkty.

Kliknij ”Konto” w menu po lewej stronie, a następnie przejdź do zakładki “Punkty”. Strona Punkty umożliwia przeglądanie działań, za które otrzymałeś gratyfikację, aktualnego salda i dotychczasowego wykorzystania punktów. Twoje saldo punktów będzie również widoczne w menu po lewej stronie oraz na stronie nagród.

Punkty możesz wymienić wybierając "Nagrody " z menu po lewej stronie - tutaj zobaczysz pełną listę nagród dostępnych w Twoim kraju.

Dostarczenie przesyłki może potrwać do 3 tygodni. Po wymianie swoich punktów na nagrodę będziesz poproszony(na) o potwierdzenie swojego adresu e-mail, adresu pocztowego, danych do przelewu lub adresu e-mail używanego przy płatnościach PayPal (w zależności od nagrody oraz kraju). Aby uniknąć opóźnień w dostawie należy się upewnić, że wszystkie informacje są poprawne.

Aby móc kwalifikować się do zdobywania nagród Toluna, musisz być zarejestrowanym użytkownikiem na stronie odpowiadającej krajowi zamieszkania.

Wszystkie nagrody zostaną wysłane na adres e-mail, który zarejestrowałeś na swoim koncie. Upewnij się, że Twój e-mail jest zawsze aktualny, aby uniknąć opóźnień.

Aby społeczność stała się jeszcze bardziej ekscytującym miejscem, dodaliśmy Centrum Gier, w którym możesz bawić się codziennie! Niektóre gry są dostępne każdego dnia, podczas gdy inne pojawiają się tylko przez ograniczony czas.

Centrum gier można znaleźć,  klikając "Gry" w menu po lewej stronie. Będą tam wyświetlane wszystkie dostępne gry, więc nie wahaj się brać udziału w tych, które sprawiają Ci radość.
Nowe gry są dodawane przez cały czas! Odwiedzaj tę stronę często, aby niczego nie przegapić!

Tak, za niektóre gry mogą zostać Ci przyznane punkty, podczas gdy inne będą po prostu pojawiać się dla zabawy. Pamiętaj, aby zawsze mieć oko na Centrum Gier, ponieważ czasami uruchamiamy gry, które dają Ci szansę na wygraną.
A wiesz, co jest najlepsze? Wszystkie gry nagrodzą Cię zabawą! Czy to nie jest wspaniałe?

Tak, nasza aplikacja mobilna Toluna jest dostępna zarówno dla systemu iOS, jak i Android:

• Pobierz aplikację Toluna na iOS.

• Pobierz aplikację Toluna na Android.

Tak, aplikacja mobilna umożliwia wypełnianie ankiet i wpływanie na Twój świat w dowolnym miejscu i czasie. Oczywiście istnieje również możliwość wymiany punktów i zdobycia nagród bezpośrednio w aplikacji.

Aby zaprosić znajomych do Toluny, możesz skopiować i udostępnić swój spersonalizowany link polecający na dowolnej platformie. Link "Zaproś znajomego" można znaleźć w zakładce "Poleć znajomego" na stronie Konto.

Za każdym razem, gdy zaprosisz znajomego, a on ukończy rejestrację i dołączy do społeczności Toluna, Twoje saldo zostanie powiększone o 500 punktów. Aby upewnić się, że wszyscy nowi członkowie nie są robotami, pamiętaj proszę, że możesz uzyskać punkty za rozesłanie tylko 10 zaproszeń w ciągu miesiąca.

Na stronie głównej kliknij "Zaloguj się" , a w tym samym wyskakującym okienku pojawi się również opcja "Zapomniałeś hasła?". Zostaniesz poproszony o podanie adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem Toluna i otrzymasz wiadomość e-mail umożliwiającą zresetowanie hasła z linkiem, który pozostanie ważny przez 24 godziny. Kliknięcie tego linku pozwoli ci stworzyć nowe hasło do Toluny.
Ważne: Ze względów bezpieczeństwa upewnij się, że używasz hasła unikalnego dla Twojego konta Toluna. Twoje hasło do Toluna powinno być tylko dla Toluna i nie może być ponownie wykorzystywane w innych witrynach/kontach.

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące swojego konta, ankiet czy czegokolwiek innego, kliknij tutaj.

Nasi klienci to agencje badawcze, duże korporacje i ich marki, organizacje publiczne, agencje PR, a nawet osoby prywatne. Zainteresowania naszych klientów obejmują wszystkie sektory rynku, ale łączy ich jeden cel, chcą uzyskać uczciwe opinie na temat swoich produktów i usług oraz zrozumieć motywacje konsumentów i ich nawyki. Wyniki naszych badań pomogają naszym klientom lepiej zrozumieć potrzeby konsumentów, a przez to dopasować produkty, usługi lub reklamy do odbiorców.

Toluna stosuje specjalisztyczne środki w celu zabezpieczenia każdej informacji. Toluna dostarcza informacje klientom jedynie anonimowo w zagregowanej formie do analizy rynku, wyłącznie do wewnętrznego użytku klienta. Toluna nie korzysta z marketingu bezpośredniego i nigdy nie będzie udostępniać Twoich danych telemarketerom lub agencjom reklamowym w cealch promocyjnych. Masz prawo do uzyskania dostępu do swoich danych oraz ich poprawienia. W celu uzyskania dostępu do tych danych możesz zalogować się na swoje konto Toluna lub skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy . Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu dostępu, aktualizacji, usuwania swoich danych osobowych na Tolunie przeczytaj naszą Politykę Prywatności.