Influence Your World | Toluna

Toluna er vår online sosiale stemmeplattform med over 21 millioner brukere i 50 land og 28 språk. Våre influensere har muligheten til å påvirke noen av verdens største merkevarer og bli belønnet umiddelbart. Fortell verdens ledende leverandører av produkter og tjenester hva du synes og få belønninger ved å delta i undersøkelser og ved å dele dine meninger gjennom avstemninger og emner opprettet direkte på Toluna.com.
Hver tjeneste som vårt nettsted tilbyr er gratis, og ved deltakelse i de fleste Toluna-aktiviteter vil du bli tildelt poeng.

Poeng er en form for virtuell valuta tildelt Toluna-medlemmer for ulike tiltak, blant annet: deltakelse i undersøkelser; invitere venner til å bli med på Toluna som fullfører registreringsprosessen; fullføre profilundersøkelser, spille spill og selvfølgelig engasjere seg i fellesskapets innhold. Når du registrerer deg på Toluna vil du motta 500 poeng for å ønske deg velkommen til nettstedet. Når du har tjent nok poeng, kan du innløse dem i belønninger, for eksempel kuponger fra flotte butikker og merker. For å holde deg oppdatert på alle våre tilbud, vennligst besøk belønningssenteret.

For å registrere deg hos Toluna kan du trykke "REGISTRER DEG". Du vil bli bedt om å oppgi detaljert informasjon om deg selv når du laget kontoen din. Etter du har registrert deg, vil motta en verifiseringsmail etter registrering for å fullføre registreringen. Du må trykke lenken i denne e-posten for å bekrefte registreringen hos Toluna for å delta i markedsundersøkelsene.

Registrering til Toluna er helt gratis - Ikke bare vil du aldri bli bedt om å betale, men bare ved å svare på våre undersøkelser og engasjere seg i morsomme samfunnsaktiviteter som innhold og spill, vil du tjene poeng som kan byttes for kuponger og kontantbetalinger.

Ved å bli medlem har du mulighet til å delta i undersøkelser og opprette dine egne meningsmålinger og emner. Så kan du begynne å samle poeng som kan innløses for belønninger.

Toluna inviterer hundrevis av medlemmer til å svare på undersøkelser hver dag med et bredt spekter av temaer. Hensikten med disse undersøkelsen er å samle inn din mening om produkter og tjenester på store forbrukermerker, dine vaner som forbruker og om verden du lever i. Din mening vil ha direkte innvirkning på bedriftene og hvordan de distribuerer og markedsfører produktene og tjeneste til deg som forbruker.

Vi spør om personlig informasjon som navn, adresse, kjønn, fødselsdag og arbeidsstatus slik at maredsundersøkelsene passer bedre for deg. Hensikten med denne informasjon er også å bidra til fullstendig utfylling slik at vi sender din premie til riktig adresse. Annen personlig informasjon som du kan bli spurt etter er kun i den hensikt om å lage og drifte en panelliste på verdensbasis. Dette for å gjennomføre markedsundersøkelser på det grunnlaget. Dine svar på undersøkelsene er fullstendig anonyme og videresendes kun i aggregert form. Les våre personvernregler for å få vite mer.

Vi har en rekke forskjellige markedsundersøkelser for mange klienter. Noen av disse undersøkelsene har blitt programmert av oss, andre har blitt programmert av våre klienter og finnes på deres systemer. En stor faktor i tekniske feil er at respondentene bruker en rekke operativsystemer, nettlesere, internettkoblingstyper og maskinvarer, og ikke alle disse er kompatible med teknologien til en spesifik undersøkelse. Av og til er menneskelige feil en faktor også. Dersom du oppdager et teknisk problem med en undersøkelse, vil problemet ha løst seg hvis du venter litt og prøver igjen senere. Hvis du fortsatt ser samme feil etter å ha ventet en stund kan du rapportere til oss her https://influencers.toluna.com/contact-us. Husk å nevne identifikasjonskoden til markedsundersøkelsen og legge til et skjermbilde, dersom dette er mulig. Vi beklager ulemper som forårsakes av tekniske feil og vil gjøre vårt beste med å løse disse.

Dette kan av og til skje når en markedsundersøkelse mottar mer respons enn forventet. Det kan også hende at invitasjonene våre ikke blir levert umiddelbart fra leverandøren av din e-posttjeneste. Vi beklager bryet du måtte oppleve og takker deg for din deltakelse. Vær sikker på at det vil komme flere muligheter for markedsundersøkelser.

Du kan få tilgang til profilundersøkelsene dine direkte fra "Konto"-siden under "Profilundersøkelser"-fanen. Profilundersøkelsene er utformet for å hjelpe oss med å forbedre servicenivået vi tilbyr, og lar oss sende deg undersøkelser som du sannsynligvis vil kvalifisere deg for. Profilundersøkelser er delt inn i tre kategorier: profiler som du ennå ikke har fylt ut, profiler som du tidligere har fylt ut, men som siden har blitt oppdatert og krever din oppmerksomhet, og profiler som du allerede har fylt ut. Hver gang du har besvart en personlig profilundersøkelse blir du belønnet med 100 poeng.
Husk å oppdatere profilen din hver 6. måned for å tjene flere poeng.

Fullfør din registrering hos Toluna og bekreft din e-post ved å trykke lenken du mottar i innboksen din. Dersom en markedsundersøkelse passer din profil vil du motta en invitasjon via e-post eller se tilgjengelige markedsundersøkelser i ditt Undersøkelsessenter på Toluna. Jo mer oppdatert dine profilundersøkelser er, jo større sjanse vil du ha til å bli invitert til markedsundersøkelser du kvalifiseres for.

For hver fullførte undersøkelse kan du vanligvis tjene mellom 15 og 50 000 poeng (avhengig av lengden). Noen spesielle undersøkelser kan ha enda høyere belønninger.

Lengden på markedsundersøkelsen er helt avhengig av studiets område.

Nei, du vil aldri under noen omstendigheter utsettes for salgsforsøk på bakgrunn av dine markedsundersøkelser, og du vil heller aldri motta reklame eller promoteringsmateriale som resultat av å ha blitt medlem av Toluna.

Dette er fordi noen markedsundersøkelser ser etter en bestemt gruppe mennesker som møter et smalt demografisk mål. Av og til benyttes bare noen få spørsmål for å bestemme om noen kvalifiserer seg til en markedsundersøkelse, andre ganger trengs det flere spørsmål. Vennligst vær klar over at vi er takknemmelige for din deltakelse og at når du ikke kvalifiserer, blir dine svar ikke brukt i de endelige forskningsresultatene.
For å øke sannsynligheten for at du kvalifiseres til fremtidige markedsundersøkelser bør du fylle ut alle personlige profilundersøkelser. Husk at du belønnes med 100 poeng for hver personlig profilundersøkelse du fullfører!

Krediteringstiden det tar for poeng er avhengig av undersøkelsen. For enkelte markedsundersøkelser belønnes det med poeng veldig raskt eller innen noen få dager, mens for andre får du poeng etter at undersøkelsen er blitt avsluttet. Du kan forvente å måtte vente maksimalt seks uker for å få kreditert poeng fra undersøkelsen er stengt, men vi prøver å begrense dette så mye som mulig.

Dette er fordi noen undersøkelser leter etter en svært spesifikk gruppe av mennesker i et svært smalt sett av demografiske kriterier. Noen ganger vil det noen få spørsmål å bestemme hvem som er kvalifisert for undersøkelse, andre ganger kan det ta flere spørsmål.

Tolunas profileringsprosess er kontinuerlig - målet er å ha et bredt og aktuelle egenskaper ved hvert medlem. Våre kunder tar markedsføringavgjørelser basert på svarene fra våre medlemmer på undersøkelsene, dermed må vi iverksette streng kvalitetskontroll for å sikre at du er en del av målegruppen kunden ser etter. Spørsmålene vi stiller på begynnelsen ved hver undersøkelse kan virke noe repeterende, men de er nødvendige for å sikre integriteten i undersøkelsen.

Når du ikke kvalifiseres for en undersøkelse kan ikke dine svar bli brukt som funn, dermed blir disse aldri videresendt til være kunder. Toluna vil aldri benytte eller videresende dine svar for internt bruk. Da informasjonen du gir er ufullstendig, kan den ikke benyttes videre i undersøkelsen til våre kunder, og du vil mota poeng for en ufullstendig undersøkelse.

Hvis du ønsker å motta undersøkelser på smarttelefonen din, kan dette enkeltvis gjøres ved at du legger til ditt mobilnummer under registreringen eller direkte på din Personlige detaljer. 
Toluna vil kun sende et viss antall undersøkelser til spesifikke brukere som vi mener kvalifiseres. Du vil ikke bli spurt om å svare undersøkelsen via tekstmelding. SMSen du mottar vil inkludere en link til undersøkelsen.
Når du åpner en undersøkelse med din smarttelefon, vennligst vær sikker på at vi har god internettforbindelse. Vi anbefaler at det benyttes et sikkerhet WIFI nettverk, istedet for å ta undersøkelse via mobil internett/mobildata, for å unngå ekstra kostnader på ditt mobilabonemment.
Advarsel: Standard pris per mottatt SMS kan variere avhengig av din tjenesteleverandør.

Du kan når som helst velge bort denne tjenesten ved å gå til Kontosiden din.

Alle som er medlem av Toluna og har oppgitt sitt mobilnummer på Toluna.com, kan delta i undersøkelser på mobilen

Noen undersøkelser kan sendes via SMS for spesifikke prosjekter. For de fleste undersøkelser kan du delta via vår nettside, e-post og mobilapp.

Gå til "Community"-siden. Her kan du lese våre blogger, delta i våre konkurranser eller delta i våre forumtråder.

Under Forum-fanen finner du noen interessegrupper om generelle emner som mat, bøker og underholdning. Klikk på emnet du er interessert i for å enten bli med i andre medlemmers innlegg eller opprette dine egne diskusjonstråder.

Vi vil at du skal publisere og dele innhold i communityt vårt fordi du føler for det. Brukere får ikke poeng bare for å legge ut innholdstråder i forumet. Ha det gøy med innleggene dine!

Dette er strengt forbudt. Innholdet i meningene du etterlater er fullstendig personlig og du kan aldri bruke meninger fra et annet medlem eller et annet nettsted. Hvis vi oppdager at et medlem har kopiert meninger fra andre kilder eller at de har lagt inn den samme meningen på flere meningsemner, vil deres konto kanselleres og de vil miste sine poeng.

Under hvert emne vil du se et "Tommel opp" alternativ - hvis du er enig eller verdsetter emnet, klikker du "Tommel opp". Det er så enkelt.

Ja, gå til "Konto" -siden og trykk på "Varslinger" -fanen. Her kan du bestemme nøyaktig hva slags varsler du vil motta via e-post, inkludert når du inviteres til å delta i undersøkelser.
Bare merk av eller fjern merket i boksene og klikk deretter på "Lagre" nederst for å oppdage endringene. Du kan når som helst komme tilbake og endre disse valgene.

Logg inn, og gå deretter til "Profil" -fanen på "Konto" -siden. Her kan du velge hvilke opplysninger du vil endre. Klikk oppdater for å fullføre prosessen.

For å lukke kontoen din må du først logge inn, og deretter gå til "Konto" -siden, der du finner fanen "Avslutt abonnement". Vær oppmerksom på at hvis du velger å kansellere kontoen din, vil poengene dine gå tapt, og du vil ikke lenger kunne løse dem inn.

Profildinformasjonen din er lagret på vår sikre server som bare tillater Toluna å tilkalle de medlemmene som samsvarer med bestemte kriterier for å delta i undersøkelser. Denne spørringen er fullstendig automatisert, og medlemmer blir kontaktet via e-post av Toluna for å delta i våre sikre undersøkelser. Alle svarene holdes samlet, noe som betyr at individuelle svar ikke er knyttet til personlig identifiserbar informasjon. Informasjonen du oppgir vil aldri bli solgt eller brukt til å annonsere. Du er ikke ansvarlig for å betale noe produkt eller en tjeneste til enhver tid, og det vil heller ikke være noe selskap som oppsøker deg som følge av å bli med i Toluna-samfunnet.

Denne informasjonen brukes til å matche medlemmer med spesifikke kriterier i forhold til markedsundersøkelsene. I enkelte tilfeller krever våre klienter tilbakemeldinger fra folk innen spesifikke lønningsspektere eller folk som har barn, for eksempel. Du kan være sikker på at informasjonen holdes trygt og konfidensielt. Se våre personvernregler for flere detaljer. Jo mer informasjon du oppgir, jo større blir mulighetene dine for å motta invitasjoner til markedsundersøkelser du kvalifiseres til, og jo flere muligheter får du til å tjene poeng.

EUs forordning for personvern The General Data Protection Regulation (GDPR), blir gjennomført som norsk lov og trer i kraft 25. mai 2018.
Det gjelder alle EUs medlemsstater og alle aktører som overfører personopplysninger til land utenfor EU.
Vi har oppdatert våre retningslinjer for personvern for å gjøre det enklere for deg å forstå hvilken informasjon vi samler inn, hvorfor og hvordan vi bruker den, og hvilke andre organisasjoner som har tilgang til den. Les det gjerne gjennom.

Personlige data som kan brukes til å identifisere brukeren direkte eller indirekte. Personlige data kan være alt fra et navn, et bilde, en e-postadresse, bankdetaljer, innlegg på nettsidene for sosiale nettverk, medisinsk informasjon, en enhetens IP-adresse eller en mobilenhets-ID. Toluna vil alltid være spesielt forsiktig for å sikre at all personlig informasjon du deler med oss, er beskyttet til enhver tid. Vi fraråder deg sterkt fra å avsløre noen av dine personlige data i et hvilket som helst offentligt forum eller fellesskapsområde på nettstedet som du ikke ønsker å gjøre tilgjengelig for publikum.

Ja det gjør du. Når som helst kan du endre informasjonen din eller avvike fra våre tjenestedata ved å logge inn på din Toluna-konto eller ved å sende oss en forespørsel via e-post via Kontakt oss-skjemaet.

For det første må du være et registrert Toluna-medlem med en verifisert e-postadresse for å begynne å samle poeng. Når registreringen er fullført, kan du tjene poeng ved å fullføre undersøkelser som er tilgjengelige her på Toluna eller via invitasjoner du mottar via e-post. Du kan tjene ekstra poeng ved å fullføre profilundersøkelsene dine, invitere vennene dine til Toluna og delta i spillene og konkurransene våre.

Det er ingen grense for hvor mange poeng du kan samle på Toluna, da det ikke er noen grense for hvor mye du kan påvirke din verden med Toluna!

Ja. Når poeng krediteres til kontoen din, forblir de gyldige i 16 måneder. Hvis etter denne perioden poengene ikke er brukt, vil de automatisk utløpe og bli slettet fra kontoen din. Dine poeng vil ikke utløpe alt på en gang, men poeng vil utløpe 16 måneder etter at du opprinnelig oppnådde dem (for eksempel: hvis du har opptjent poeng 15. mars 2019, vil de bli fjernet 28. juli 2020 hvis de er fortsatt i kontoen din). Dette fradraget vil alltid skje mot slutten av måneden de ble tjent, nær den 28. Vennligst ikke vent til siste øyeblikk for å innløse poengene dine.

I menyen til venstre klikker du på "Konto", og går deretter til "Poeng" -fanen. På Poeng-siden kan du se hvilke aktiviteter du har fått poeng for, gjeldende saldo og hvordan du har brukt poengene dine så langt. Poengsaldoen din vil også være synlig i menyen til venstre og på belønningssiden.

Du kan bruke poengene dine ved å velge "Belønninger" fra menyen til venstre - her kan du se en komplett liste over belønningene som er tilgjengelige i ditt land.

Levering kan ta opptil 3 uker. Når du løser inn poengene vil du få spørsmål om din postadresse, e-postadresse, eller din e-postadresse hos PayPal (avhengig av belønning og land). Før du bekrefter innløsningen av poeng, vennligst sørg for at all din informasjon er korrekt for å unngå forsinkelser med forsendelsen.

For å være kvalifisert for belønninger fra Toluna må du være en registrert bruker på nettstedet som tilsvarer ditt bostedsland.

Alle belønninger vil bli sendt til e-postadressen du har registrert på kontoen din. Sørg for at e-postadressen din alltid er oppdatert for å unngå forsinkelser.

For å gjøre samfunnet enda mer spennende, har vi laget en spillside hvor du kan få din daglige dose gøy! Noen spill er tilgjengelig hver dag, mens andre bare vises i en begrenset periode.

Du kan finne spillsenteret ved å klikke på "Spill" i menyen til venstre. Alle tilgjengelige spill vises der, så bli gjerne med i spillene du liker.
Nye spill legges til hele tiden! Husk å besøke oss ofte, slik at du ikke går glipp av noe!

Ja, noen spill vil gi deg poeng, mens andre bare vil være for moro. Vær sikker på at du alltid holder øye med spillsiden da vi noen ganger starter spill som gir deg sjansen til å vinne stort.
Men vet du hva det beste er? Alle spill vil belønne deg med å ha det morsomt! Er ikke det fab?

Ja, vår Toluna-app er tilgjengelig for både iOS og Android:

• Last ned Toluna App for iOS.

• Last ned Toluna App for Android.

Ja, med mobilappen kan du svare på undersøkelser og påvirke verdenen din når som helst og hvor som helst. Selvfølgelig er det også mulig å løse inn poengene dine og tjene belønninger direkte gjennom appen.

Hvis du vil invitere vennene dine til Toluna, kan du kopiere og dele din personlige lenke på hvilken som helst plattform du ønsker.

Hver gang du invitere en venn, krediteres kontoen din med 500 poeng når vennen din fullfører sin registrering for å bli med i Toluna-fellesskapet. For å sikre at alle nye venner er ekte mennesker, vær oppmerksom på at du kun kan tjene poeng for maksimalt 10 nye venner per måned.

På nettstedet klikker du på "Logg inn", og i samme popup-vindu kan du se alternativet "Glemt passordet ditt?". Du vil bli bedt om å oppgi e-postadressen som er knyttet til Toluna-kontoen din, og du vil motta en e-post med en lenke for å tilbakestille passordet ditt som er gyldig i 24 timer. Hvis du følger denne lenke, kan du opprette et nytt passord for Toluna.
Viktig : Av sikkerhetshensyn må du passe på å bruke et passord som er unikt for din Toluna-konto. Ditt Toluna-passord bør bare være for Toluna og ikke gjenbrukes på andre nettsteder / kontoer.

For spørsmål i forhold til kontoen din, markedsundersøkelser eller andre temaer trykker du her for å kontakte oss.

Våre kunder er markedsundersøkelses bedrifter, store selskaper, merker, offentlige organisasjoner,PR-byråer og til og med enkelt personer. Deres interesse dekker hele den industrielle sektoren, men de er ute etter ærlige meninger på deres produkter og tjenester, eller forstå forbrukerens motivasjon og vaner. Resultatene fra våre undersøkelser hjelper våre kunder til å forstå bedre forbrukerens behov for å gjøre deres produkter, tjenester og reklamer mer relevant.

Toluna tar strenge tiltak for å sikre at hvert aspekt ved din informasjon blir bevart i sikkerhet. Toluna gir informasjon til våre kunder i en anonymisert og aggregert form som benyttes i markedsundersøkelser og kundens egne interne formål. Toluna benytter ikke Direct Marketing og vil aldri dele din informasjon videre med telefonselger eller annonsebyråer. Du har rett til å få tilgang til egen data og endre den. For å få tilgang til dette må du enten logge inn på din Toluna konto eller kontakte oss ved å sende en e-post via Kontakt oss form. For mer informasjon om hvordan få tilgang på data, oppdatere eller slette din personlige data på Toluna, les her personvernserklæring.