Influence Your World | Toluna
Informativa sulla privacy del pannello di Toluna Influencer
Ultima Modifica: Gennaio 2022
Chi siamo?
Siamo Toluna Group Limited, parte del gruppo mondiale Toluna Holdings Limited ("Noi" "Nostro" "Noi" o "Toluna”). Puoi vedere chi sono i membri del nostro gruppo cliccando sul link qui sotto:
https://tolunacorporate.com/locations/
Toluna è un gruppo di raccolta dati online che si concentra sulla fornitura di dati di ricerca di mercato di alta qualità ai suoi clienti che operano in vari settori commerciali, comprese altre agenzie di ricerca di mercato e altri clienti globali e aziendali di tutte le dimensioni. Costruiamo e manteniamo anche grandi panel di consumatori online, fornendo in tempo reale approfondimenti digitali sui consumatori ai nostri clienti attraverso i nostri sondaggi di ricerca di mercato e le nostre piattaforme di analisi.
La società di Toluna presso la quale si è registrato come Membro è il titolare e responsabile dei suoi dati personali.
Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO) che è responsabile della supervisione delle domande relative a questa informativa sulla privacy. Se avete domande su questa informativa sulla privacy, comprese le richieste di esercitare i vostri diritti legali, si prega di contattare DPO a [Contattaci].
La presente informativa sulla privacy non si applica qualora l'utente abbia accettato di partecipare a sondaggi gestiti da terzi. In queste situazioni, Toluna non è lo sponsor del sondaggio e le tecnologie/mezzi di tali sondaggi e i risultati o i dati del sondaggio sono e saranno controllati dallo sponsor di tali sondaggi. Si prega di fare riferimento all'informativa sulla privacy dello sponsor in questione per saperne di più sulle pratiche sulla privacy di tali sponsor.
Qual è il nostro Impegno per la privacy
Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i dati personali che ci vengono forniti su http://www.influencers.toluna.com (il nostro"sito”) e/o tramite la nostra applicazione mobile quando si diventa membro del nostro pannel di influencer e si partecipa a sondaggi e/o studi di ricerca ("sondaggi”) che conduciamo per e per conto dei nostri clienti. Spiega anche i suoi diritti sulla privacy e come le leggi applicabili a te possono proteggerla e ha lo scopo di integrare altri avvisi e politiche sulla privacy e non di sostituirli.
La registrazione, l'uso e l'accesso alla sua iscrizione e l'uso dei nostri sistemi e media ("Servizi”) sono soggetti a questa informativa sulla privacy.
Questa informativa sulla privacy è fornita in un formato stratificato in modo da poter fare clic sulle aree specifiche indicate di seguito. Si prega di utilizzare anche il Glossario per comprendere il significato di alcuni dei termini utilizzati in questa informativa sulla privacy.
Domande Frequenti:
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In quali altri modi puoi diventare membro del nostro panel di influencer? – La nostra applicazione
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Quali altre tecnologie di tracciamento utilizziamo per i sondaggi a cui partecipi e per altri scopi?
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Qual è la nostra politica dei vincitori e la garanzia della privacy?
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Quali misure di sicurezza adottiamo per proteggere i suoi dati personali?
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Quali sono le nostre politiche di conservazione e distruzione dei dati?
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Modifiche all'informativa sulla privacy e il vostro dovere di informarci su eventuali cambiamenti
Quali dati personali raccogliamo su di te?
Per dati personali si intende qualsiasi informazione su un individuo grazie ai quali tale persona può essere identificata. Non include dati in cui l'identità è stata rimossa (cioè dati anonimi).
Possiamo raccogliere, utilizzare, memorizzare e trasferire diversi tipi di dati personali su di voi che abbiamo raggruppato qui di seguito:
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(A) Dati di identità – nome (include nome, cognome, cognome da nubile e da sposato), data di nascita, stato civile, sesso, id del panelista e nome utente.
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(B) Dati di contatto – indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero di telefono.
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(C) Categorie speciali di dati personali – origine etnica/razziale, salute, genetica, opinione politica, religione, orientamento sessuale e vita sessuale.
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(D) Dati demografici/profilo – interessi, preferenze, feedback e risposte ai sondaggi, tra cui, ma non solo: età, stato civile, sesso, data di nascita, dimensioni del nucleo familiare, reddito, istruzione e stato occupazionale.
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(E) Dati tecnici include gli indirizzi di protocollo internet (IP), i dati di accesso, il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario e la posizione, i tipi e le versioni di plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi che utilizzate per accedere a questo sito web.
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(F) Dati pseudonimizzati sono dati identificabili come identificatori unici, ad esempio ID dei panelisti o dati tecnici, ma gli identificatori diretti, come il nome e i dati di contatto, vengono rimossi.
Influencer Membri del pannello
Quando accetti di diventare un membro del nostro panel di influencer ("Membro"), sei in grado di partecipare ai nostri sondaggi. Ti chiederemo di completare il modulo di registrazione tramite https://influencers.toluna.com (il nostro "sito") o tramite i link visualizzati sui siti web dei nostri partner e puoi anche registrarti come membro tramite la nostra applicazione mobile..
I non membri del nostro Pannello Influencer
Se non sei un membro del nostro panel di influencer ("non-membro"), ma partecipi ad un sondaggio con noi e ci fornisci i tuoi dati personali, gli unici dati personali che possiamo conservare su di te sono il tuo indirizzo e-mail, il sesso, le informazioni sull'età, il codice postale completo o parziale, l'ID della macchina e l'indirizzo IP. Lo facciamo in modo da:
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contattarti se hai vinto un premio o hai diritto a un incentivo, nel qual caso, raccoglieremo e conserveremo tali dati personali, nella misura richiesta da qualsiasi legge o regolamento applicabile (ad esempio per motivi fiscali, se applicabile);
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per abbinarti al sondaggio che stai facendo;
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per migliorare la tua esperienza.
Non ti contatteremo per nessun altro motivo.
Forum pubblici e blog
Il nostro sito web offre blog o forum comunitari accessibili pubblicamente. Devi essere consapevole che qualsiasi informazione che fornisci in queste aree può essere letta, raccolta e utilizzata da altri che vi accedono.
Mostriamo testimonianze personali di clienti soddisfatti sul nostro sito, oltre ad altre testimonianze. Con il tuo consenso, possiamo pubblicare la tua testimonianza insieme al tuo nome utente. Se desideri aggiornare o cancellare la tua testimonianza, puoi contattarci a [Contattaci].
Devi essere consapevole che qualsiasi dato personale che scegli di rendere pubblico sul sito, nell'area della Comunità (sotto un messaggio pubblico sulla tua bacheca, come opinione, argomento, battaglia o qualsiasi altra area pubblica o forum) può essere letto, raccolto, memorizzato e/o utilizzato da altri utenti e potrebbe essere utilizzato per inviarti messaggi non richiesti.
Come utilizziamo i tuoi dati personali?
Nella tabella sottostante, viene mostrata una spiegazione più dettagliata dei modi in cui utilizziamo i tuoi dati personali. Nel caso in cui utilizziamo terze parti per scopi di modellazione, analisi o abbinamento di dati, ti assicuriamo che tali parti non sono autorizzate a utilizzare i tuoi dati personali per nessun motivo diverso da quelli indicati nella tabella e che stipuliamo contratti con tali terze parti per garantire che i tuoi dati siano mantenuti sicuri, riservati e cancellati in conformità con le nostre politiche di conservazione e distruzione dei dati, come indicato nella nostra Informativa sulla privacy dei panelisti.
In molti paesi, siamo tenuti per legge a spiegare le basi legali su cui ci basiamo quando trattiamo i tuoi dati personali. Queste basi legali sono elencate di seguito e possiamo utilizzare più di una base legale quando elaboriamo i tuoi dati personali.
Consenso – In alcuni casi, raccogliamo ed elaboriamo i tuoi dati personali con il tuo consenso, ad esempio quando partecipi a sondaggi, ti chiederemo se desideri partecipare.
Obbligazioni Contrattuali – In alcune circostanze, abbiamo bisogno di elaborare i tuoi dati personali per rispettare un obbligo contrattuale, ad esempio quando usiamo i tuoi dati personali per inviarti le tue ricompense.
Conformità legale – Se la legge ce lo impone, potremmo aver bisogno di raccogliere ed elaborare i tuoi dati personali in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche o se, ad esempio, crediamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, per proteggere la tua sicurezza o quella di altri, per indagare su frodi o violazioni dei termini del nostro sito, o per rispondere a una richiesta del governo.
Interesse legittimo – significa l'interesse della nostra azienda a condurre e gestire la nostra attività per permetterci di darti il miglior servizio/prodotto e l'esperienza migliore e più sicura. Ci assicuriamo di considerare e bilanciare qualsiasi impatto potenziale su di te (sia positivo che negativo) e i tuoi diritti prima di elaborare i tuoi dati personali per i nostri legittimi interessi. Non usiamo i tuoi dati personali per attività in cui i nostri interessi sono prevalenti rispetto all'impatto su di te (a meno che non abbiamo il tuo consenso o siamo altrimenti richiesti o permessi dalla legge).
(b) Contatti
(e) Dati Tecnici
(f) Dati pseudonimizzati (ID pannellista)
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Elaborare e consegnare i tuoi punti Toluna o i tuoi premi, scambiare i tuoi punti Toluna con buoni/coupon e iscriverti a concorsi a premi, compresa la condivisione dei tuoi dati personali con fornitori terzi di fiducia per fornirti incentivi per nostro conto;
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Notificarti le modifiche ai nostri termini o alla nostra politica sulla privacy;
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Chiedendoti di lasciare una recensione o invitandoti a fare un sondaggio; o
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Per qualsiasi altra ragione legata alla tua iscrizione
(b) Contatto
(d) Demografici/Profilo
(e) Dati tecnici
(f) Dati psudomizzati (ID pannellista)
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ti chiederemo di partecipare e fornire un feedback tramite sondaggi, incluso il fatto di parlarci delle tue preferenze e delle tue esigenze di consumo. Questo può anche includere l'analisi del tuo comportamento in modi diversi e per scopi diversi, ma solo a condizione che tali usi siano per ricerche di mercato.
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Con il tuo consenso, tramite un sondaggio, possiamo chiederti di rivelare alcune categorie speciali di dati personali, ma solo se pertinenti a quel sondaggio e come può essere consentito dalla legge applicabile.
(b) Contatti
(c) Categorie speciali di dati personali.
(d) Demografici/Profilo
(e) Dati Tecnici
(f) Dati pseudomizzati (ID pannellista)
(b) Contatti
(c) Categorie speciali di dati personali (salute, ad esempio malattia, condizione, trattamento, prodotti di consumo ed eventi avversi.
(d) Demografici/Profilo
Usiamo un'applicazione mobile, che in futuro, con il tuo permesso, potrebbe includere un geo fencing basato sulla posizione. Se accetti di scaricare e utilizzare la nostra applicazione mobile sul tuo telefono cellulare, tablet o pc (dispositivo), raccogliamo le seguenti informazioni:
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per amministrare il sito, tracciare i movimenti degli utenti sul sito e su Internet. Usiamo software di analisi mobile che ci permette di capire meglio la funzionalità della nostra applicazione mobile sul tuo dispositivo. Questo software può registrare informazioni quali la frequenza di utilizzo dell'app, gli eventi che si verificano all'interno dell'app, l'uso aggregato, i dati sulle prestazioni e da dove è stata scaricata l'app;;
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per controllo di qualità, frode o altre ragioni legali a cui facciamo riferimento in questa informativa sulla privacy;
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i dati tecnici e i dati demografici/profilo vengono raccolti quando ti iscrivi per utilizzare la nostra applicazione mobile e attraverso i sondaggi che effettui. Utilizziamo questi dati per l'abbinamento e l'arricchimento dei dati e nelle campagne pubblicitarie per i nostri clienti;
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per raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti nel suo complesso, anche, ad esempio, più in generale per analizzare le tendenze degli studi di ricerca di marketing. I nostri clienti possono combinare queste informazioni con quelle di altri per produrre “report aggregati”. Possono anche creare report scientifici basati su informazioni modellate. “Informazioni modellate” sono dati sviluppati sulla base di caratteristiche demografiche e comportamentali (come il tuo sesso, età e preferenze) per prevedere cosa guarderebbero o comprerebbero persone con caratteristiche simili o corrispondenti. Possiamo ricevere rapporti basati sull'uso di queste tecnologie da parte di queste aziende sia su base individuale che aggregata.
(e) Dati tecnici (raccolti automaticamente - informazioni sul sistema e sulle prestazioni del tipo di dispositivo utilizzato, versione del sistema operativo, identificatore del dispositivo e statistiche di utilizzo dell'hardware come la CPU e la versione dell'app e la geolocalizzazione)
(f) Dati pseudomizzati
(d) Demografici/Profilo
Di tanto in tanto potremmo condividere alcuni dei vostri dati personali con processori di terze parti selezionati e fidati. Queste parti possono aggiungere dati analitici o demografici che hanno precedentemente raccolto su di te, che possono essere fonti pubbliche (ad esempio la proprietà) e/o fonti private (ad esempio liste di abbonati o acquisti al dettaglio, con cui hai un account). Condivideremo la tua identità e i tuoi dati di contatto solo con il tuo consenso preventivo, che può essere come parte di un sondaggio, o un invito a partecipare a tali programmi.
Potremmo anche utilizzare i suoi dati pseudonimizzati e/o i dati demografici/profilo per aggiungerli ai set di dati anonimi esistenti o crearne di nuovi.
Li usiamo per poter arricchire i dati che possediamo su di te per migliorare il tuo profilo nel panel, la tua esperienza di membro del panel e per assicurarti di venir selezionato per i sondaggi pertinenti.
Al momento dell'aggiornamento della presente informativa sulla privacy, tali parti sono attualmente (o potrebbero essere in futuro): Acxiom Corp, CACI Limited, Experian Limited, Liveramp Holdings Inc, Merkle UK One Limited, Micromarketing_Systeme and Consult GmbH, The Nielsen Company (US) LLC, Oracle Corp e SegmentIQ Limited e qualsiasi società del loro gruppo affiliata.
(b) Contatto
(d) Demografici/Profilo
(e) Dati tecnici (ad es. indirizzo IP, ADID’s, informazioni sul browser e sul dispositivo (incl. Mobile Device ID’s, dati tecnici delle App, utilizzo, prestazioni, dati e dati sulla posizione))
(f) Dati pseudomizzati
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Per misurare l'efficacia dell'annuncio e/o per creare gruppi che hanno dati demografici/profilo (o interessi) comuni. I nostri clienti trovano quindi persone che sono simili a quei gruppi e usano queste informazioni in modo da raggiungere nuovi potenziali consumatori e quindi li aiuta a migliorare il loro targeting pubblicitario e i loro modelli di pubblicità online.
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Possiamo condividere il tuo ID unico di panelista (UID) con i nostri clienti, che possono scrivere, impostare o leggere i cookie o utilizzare altri dati tecnici su di te da più luoghi, compresi i nostri server o sistemi. Se partecipi, il tuo UID sarà memorizzato o associato a tali dati tecnici per consentire a noi e/o ai nostri clienti di condurre campagne pubblicitarie online, tracciare le tue visite ai siti web, utilizzare i tuoi dati demografici/profilo per creare segmenti simili a te e/o ottenere altre informazioni online su di te. Se hai interagito con l'annuncio o la promozione online, il nostro cliente ci invierà il tuo UID e il sondaggio specifico e potremmo fornirti l'opportunità di completare il sondaggio. Non trasferiremo alcun dato di identità o di contatto ai nostri clienti a meno che non abbiamo prima ricevuto il tuo consenso e nessuna terza parte potrà contattarti o utilizzare i tuoi dati per qualsiasi altro scopo.
(d) Demografici/Profilo
(e) Dati tecnici (UID, cookie di impostazione)
(f) Dati pseudomizzati
Possiamo confrontare i tuoi dati personali con le informazioni dei nostri clienti o partner di fiducia per determinare se usi uno dei loro prodotti o servizi e/o se sei stato esposto a una delle loro pubblicità. Questo aiuta i nostri clienti a capire meglio il comportamento dei consumatori quando gli annunci vengono mostrati a loro. Non trasferiremo nessun dato di identità o di contatto a terze parti a meno che non abbiamo prima ricevuto il tuo consenso e nessuna terza parte può contattarti o utilizzare i tuoi dati per qualsiasi altro scopo.
(a) Identità (UID)
(b) Contatto (indirizzo email)
(d) Demografici/Profilo
(e) Dati tecnici
(f) Dati pseudomizzati
(b) Contatti
(d) Demografici/Profilo
(e) Dati Tecnici
(f) Dati pseudomizzati
(f) Dati pseudomizzati
Con chi condividiamo i tuoi dati?
Qualsiasi membro del nostro gruppo si trova a https://tolunacorporate.com/locations può accedere o utilizzare i vostri dati personali per gli scopi indicati nella tabella di cui sopra e/o per svolgere le nostre normali attività commerciali, come fornire, mantenere e personalizzare i nostri siti e servizi, per comunicare con voi e per realizzare i nostri legittimi scopi commerciali, conformemente alle garanzie contrattuali.
In generale, le risposte che raccogliamo da voi attraverso i nostri sondaggi sono fornite ai nostri clienti in forma anonima e aggregata o in forma pseudonimizzata. Se forniamo i risultati in forma anonima e aggregata, i risultati includono informazioni su gruppi di individui e non a livello individuale. Se forniamo i risultati in forma pseudonimizzata, i risultati saranno su base individuale, utilizzando identificatori unici, come l'ID del panelista a voi assegnato, ma non includeranno i vostri dati di identità o di contatto.
I dati di identità o i dati di contatto che ti riguardano verrebbero forniti solo ai nostri clienti in indagini specifiche a scopo di ricerca e non forniremmo mai tali dati ai nostri clienti a meno che non abbiamo prima ricevuto il tuo consenso e confermato con loro che il loro utilizzo è conforme alla legge applicabile e ai codici di pratica delle ricerche di mercato.
Di tanto in tanto potremmo ingaggiare terzi per l'emissione di assegni o l'elaborazione della consegna delle tue ricompense e/o altri terzi allo scopo di fornire a noi o ai nostri clienti servizi quali l'elaborazione dei dati o servizi di analisi o per aggiungere dati che hanno precedentemente raccolto su di te. Tali terzi non sono autorizzati a utilizzare i tuoi dati personali per qualsiasi altro motivo e noi stipuliamo contratti con tali terzi per garantire che i tuoi dati personali siano tenuti al sicuro e cancellati in conformità con le nostre politiche di conservazione e distruzione dei dati.
Di tanto in tanto, Toluna può utilizzare software di terzi per la gestione delle liste di e-mail e la distribuzione delle e-mail o può utilizzare fornitori terzi di gestione delle liste per abbinare i nostri membri ai membri di altre liste o pannelli o per convalidare l'accuratezza dei dati personali forniti. Queste aziende sono autorizzate a utilizzare i tuoi dati personali solo se necessario per fornirci questi servizi, in base a istruzioni scritte. In tali casi, queste aziende devono rispettare i nostri requisiti di privacy e sicurezza dei dati e non sono autorizzate a utilizzare i dati personali che ricevono da noi per qualsiasi altro scopo.
Anche se facciamo ogni sforzo per preservare la tua privacy, potremmo essere obbligati a divulgare i tuoi dati personali in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, anche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge. Possiamo anche divulgare i tuoi dati personali come richiesto dalla legge, come ad esempio per rispettare una citazione in giudizio o altri procedimenti legali, quando crediamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, per proteggere la tua sicurezza o la sicurezza degli altri, per indagare su frodi o violazioni dei termini del nostro sito, o per rispondere a una richiesta del governo.
Si prega di vedere la tabella qui sopra per saperne di più su questi usi.
Trasferiamo i tuoi dati personali in altri paesi?
Toluna è una società globale e i tuoi dati personali vengono trasferiti ad altri membri del gruppo Toluna e ai nostri fornitori di servizi di fiducia, che si trovano in paesi diversi da quello in cui vivete. Tieni presente che le leggi di altri paesi possono essere diverse da quelle applicabili nel tuo paese di residenza. Vedi nell'allegato l'elenco di tutte le società di Toluna: https://tolunacorporate.com/about.
Se risiedi nel SEE, per conformarsi al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), Toluna ha messo in atto misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati e i tuoi diritti, comprese le clausole standard di protezione dei dati per il trasferimento di dati personali a terzi in paesi non adeguati come decretato dalla Commissione europea.
Toluna USA Inc., - Il quadro ri protezione della privacy dell'UE-USA
Il nostro centro di assistenza globale di back up e hosting si trova negli Stati Uniti. Toluna USA Inc., (“Toluna USA”) è un membro del gruppo di società Toluna e tutti i dati che utilizziamo sono trasferiti a Toluna USA per tali scopi. Toluna USA riconosce che l'AEA ha stabilito protezioni rigorose per quanto riguarda il trattamento dei dati personali provenienti dall'AEA, compresi i requisiti per fornire una protezione adeguata a tali dati personali trasferiti al di fuori dell'AEA. Toluna garantisce di fornire una protezione adeguata per il trattamento di alcuni dati personali SEE relativi a tutti gli individui (compreso l'utente).
Toluna USA partecipa e ha certificato la sua conformità al EU-US Privacy Shield Framework Toluna si impegna a sottoporre tutti i dati personali ricevuti dai paesi membri dell'Unione Europea (UE), sulla base del Privacy Shield Framework, ai principi applicabili del Framework. Per saperne di più sul Privacy Shield Framework, visitate il U.S. Department of Commerce’s Privacy Shield List. [https://www.privacyshield.gov/list].
Toluna USA è responsabile del trattamento dei dati personali che riceve, ai sensi del Privacy Shield Framework, e che successivamente trasferisce a una terza parte che agisce come agente per suo conto (Iron Mountain). Toluna USA rispetta i principi dello scudo per la privacy per tutti i trasferimenti successivi di dati personali dall'UE e dalla Svizzera, comprese le disposizioni relative alla responsabilità del trasferimento successivo. In caso di conflitto tra i termini della presente informativa sulla privacy e i principi dello scudo per la privacy, prevarranno i principi dello scudo per la privacy.
Per quanto riguarda i dati personali ricevuti o trasferiti ai sensi del Privacy Shield Framework, Toluna è soggetta ai poteri normativi di applicazione della Federal Trade Commission statunitense. Per ulteriori informazioni sul Privacy Shield, consultare il sito web del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti all'indirizzo https://www.privacyshield.gov. In alcune circostanze, potremmo essere obbligati a divulgare i dati personali in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, anche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.
In conformità con i principi del Privacy Shield Principles, Toluna USA si impegna a risolvere i reclami relativi alla sua raccolta o all'uso dei tuoi dati personali. Gli individui del SEE con domande o reclami relativi alla nostra politica sul Privacy Shield devono prima contattare il responsabile della protezione dei dati all'indirizzo [Contattaci].
Se hai dubbi sulla privacy o sull'uso dei dati che non abbiamo affrontato in modo soddisfacente, si prega di contattare il nostro fornitore di risoluzione delle controversie di terze parti con sede negli Stati Uniti (gratuitamente) a feedback-form.truste.com/watchdog/request.
A certe condizioni, descritte più dettagliatamente sul sito web del Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, puoi avere il diritto di invocare l'arbitrato vincolante quando altre procedure di risoluzione delle controversie sono state esaurite.
Potresti avere la possibilità di scegliere l'arbitrato vincolante per la risoluzione del tuo reclamo in determinate circostanze, a condizione che abbia intrapreso i seguenti passi: (1) aver sollevato il reclamo direttamente con Toluna e averci dato l'opportunità di risolvere la questione; (2) aver fatto uso del meccanismo indipendente di risoluzione delle controversie identificato nel paragrafo Come si fa a fare una domanda o un reclamo? di seguito; e (3) aver sollevato la questione attraverso l'autorità competente per la protezione dei dati e aver dato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti l'opportunità di risolvere il reclamo senza costi per te. Per ulteriori informazioni sull'arbitrato vincolante, vedere il Privacy Shield Framework del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti: Allegato 1 (Arbitrato vincolante) su https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
In quali altri modi puoi diventare membro del nostro panel di influencer? – La nostra applicazione
Applicazioni mobili
Puoi scegliere di diventare un membro utilizzando la nostra applicazione mobile (app). Quando scarichi e usi la nostra applicazione mobile, raccogliamo automaticamente informazioni sul sistema e sulle prestazioni del tipo di dispositivo che usi, la versione del sistema operativo, l'identificatore del dispositivo e le statistiche di utilizzo dell'hardware come CPU, RAM, memoria e versione dell'applicazione. Utilizzeremo le informazioni che raccogliamo tramite la nostra app mobile in conformità con i termini di questa informativa sulla privacy e con le disposizioni indicate di seguito.
Di tanto in tanto ti inviamo notifiche push per avvisarti di sondaggi e per chiederti se vuoi partecipare a determinati studi di ricerca di marketing in conformità con questa informativa sulla privacy. Se non desideri più ricevere questo tipo di comunicazioni, puoi disattivarle a livello di dispositivo. Per assicurarci che tu riceva le notifiche appropriate, dovremo raccogliere alcune informazioni sul tuo dispositivo, come il sistema operativo e le informazioni di identificazione dell'utente.
SMS
Possiamo rendere disponibile un servizio, direttamente o tramite terzi, con il quale potete ricevere messaggi sul vostro dispositivo wireless tramite il servizio di messaggi brevi ("Servizio SMS")
Le tariffe standard di dati e messaggistica del tuo provider si applicano a tutta la corrispondenza SMS. Tutte le spese sono fatturate e pagabili dal tuo fornitore di servizi mobili. L'utente dichiara di essere il proprietario o l'utente autorizzato del dispositivo wireless sul quale verranno ricevuti i messaggi e di essere autorizzato ad approvare le spese applicabili. I dati personali ottenuti da te in relazione a questo Servizio SMS possono includere i dati della tua identità e i dati di contatto, il nome del tuo provider e la data, l'ora e il contenuto dei tuoi messaggi. L'uso di queste informazioni sarà conforme a questa informativa sulla privacy. Se le spese sono addebitate sulla fattura del tuo account wireless, potremmo essere tenuti a fornire al tuo operatore i tuoi dati di identità e i dati di contatto in relazione ad essi. Il tuo operatore wireless e altri fornitori di servizi possono anche raccogliere dati sull'utilizzo del tuo dispositivo wireless, e le loro pratiche sono regolate dalle loro politiche. Riconosci e accettati che il Servizio SMS è fornito tramite sistemi wireless che utilizzano radio (e altri mezzi) per trasmettere comunicazioni su reti complesse. Non saremo responsabili di eventuali ritardi nella ricezione dei messaggi SMS, in quanto la consegna è soggetta all'effettiva trasmissione da parte dell'operatore di rete. I servizi di messaggi SMS sono forniti su base as-is. Non garantiamo che l'utilizzo del Servizio SMS da parte dell'utente sia privato o sicuro e non siamo responsabili nei confronti dell'utente per qualsiasi mancanza di privacy o sicurezza che possa verificarsi. L'utente è pienamente responsabile di prendere le precauzioni e fornire le misure di sicurezza più adatte alla sua situazione e all'uso che intende fare del Servizio SMS. Puoi rinunciare a questo servizio in qualsiasi momento andando nella tua pagina personale e deselezionando l'opzione “Accetto di ricevere inviti ai sondaggi via SMS” nell' Area Dettagli personali. Se disponibile nel tuo paese, potresti anche essere in grado di rinunciare via SMS seguendo le istruzioni che ti vengono fornite nell'SMS che ti inviamo.
Singolo accesso (Single Sign-ON)
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Raccomandazioni
Se scegli di utilizzare il nostro servizio di raccomandazione per parlare del nostro sito a un amico, puoi passare il tuo link di raccomandazione unico al tuo amico e se il tuo amico diventa un membro, ti forniremo punti Toluna come ricompensa.
Quali cookie utilizziamo sul nostro sito?
Il nostro sito utilizza i cookies per distinguerti dagli altri utenti del nostro sito, e stimare le visite e i click through per campagne specifiche. Questo ci aiuta a fornirti una buona esperienza quando navighi sul nostro sito e ci permette anche di migliorare il nostro sito. Questi cookie scadono quando la tua sessione di navigazione termina. Continuando a navigare nel sito, accetti il nostro utilizzo dei cookies.
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Quali altre tecnologie di tracciamento utilizziamo per i sondaggi a cui partecipa e per altri scopi?
Sondaggi - monitoraggio dei cookie dei clienti, anche per le campagne di efficacia degli annunci
Possiamo condividere il tuo ID unico di panellista (UID) con i nostri clienti, che possono scrivere, impostare o leggere i cookie o utilizzare altri dati tecnici su di te da più luoghi, compresi i nostri server o sistemi. Se partecipi, il tuo UID sarà memorizzato o associato a tali dati tecnici per consentire a noi e/o ai nostri clienti di condurre campagne pubblicitarie online, tracciare le tue visite ai siti web, utilizzare i tuoi dati demografici/profilo per creare segmenti simili a quelli di un utente e/o ottenere altre informazioni online su di te. Se hai interagito con l'annuncio o la promozione online, il nostro cliente ci invierà il tuo UID e il sondaggio specifico e potremmo fornirti l'opportunità di completare il sondaggio.
Altre Tecnologie
Tecnologie o interazioni automatizzate.
Man mano che interagisci con il sito, raccogliamo automaticamente dati tecnici sulla tua attrezzatura, sulle tue azioni di navigazione e sui tuoi modelli. Raccogliamo questi dati tecnici utilizzando cookie, log del server, tecnologie di stampa digitale e altre tecnologie simili. Possiamo anche ricevere dati tecnici su di te se visiti altri siti web che utilizzano i nostri cookie. Si prega di vedere il nostro politica dei cookie per maggiori informazioni.
File di log del server:
Possiamo raccogliere indirizzi di protocollo Internet (IP), tipo di browser, provider di servizi Internet (ISP), pagine di riferimento/uscita, sistema operativo, data/ora, e/o dati clickstream. Questi dati tecnici possono essere combinati con altre informazioni raccolte su di te allo scopo di migliorare i nostri servizi, la funzionalità del sito e raccogliere dati analitici.
Tecnologie di rilevamento delle impronte digitali:
In generale, le tecnologie di Fingerprinting digitale assegnano un identificatore unico o "Machine-ID" al computer di un utente per identificare e tracciare il tuo dispositivo (“Tecnologia"). La Tecnologia analizzerà le informazioni pubblicamente disponibili e i dati ottenuti dal browser web del tuo computer e da altri punti dati pubblicamente disponibili, comprese le impostazioni tecniche del tuo computer, le caratteristiche del tuo computer e il suo indirizzo IP, per creare un identificatore unico, che sarà assegnato al tuo dispositivo. Utilizziamo la tecnologia per il controllo di qualità, la convalida e l'individuazione e prevenzione delle frodi, compresa l'assistenza nel garantire l'integrità dei risultati del sondaggio. Saranno messi in atto processi e procedure tecniche e operative appropriate per garantire che la Tecnologia sia sicura, protetta e non causi rischi indebiti per la privacy o la sicurezza dei dati e la Tecnologia sarà utilizzata e distribuita in modo professionale ed etico e in conformità con (a) questa informativa sulla privacy, (b) qualsiasi altra dichiarazione e/o divulgazione fatta a voi come membri della comunità e (c) le leggi applicabili e i codici di pratica delle ricerche di mercato. Nel caso in cui venga scoperta una condotta non etica in relazione all'uso della Tecnologia, o che la Tecnologia venga utilizzata in modo non conforme alla nota sulla privacy, verranno intraprese azioni immediate per vietare tale condotta non etica e per garantire la corretta amministrazione della Tecnologia.
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Impronte digitali
In generale, le tecnologie di Fingerprinting digitale assegnano un identificatore unico o "Machine-ID" al computer di un utente per identificare e tracciare il vostro computer. Non utilizzeremo la tecnologia di digital fingerprinting (la “Tecnologia") per raccogliere la vostra identità o i vostri dati di contatto, o tracciare le vostre attività online; e non interromperemo o interferiremo con l'uso o il controllo del vostro computer o altereremo, modificheremo o cambieremo le sue impostazioni o funzionalità. Occasionalmente, in specifici programmi di ricerca di mercato, utilizzeremo la Tecnologia per assistere i nostri clienti nel garantire l'integrità dei risultati dei sondaggi. La Tecnologia analizzerà le informazioni pubblicamente disponibili e i dati ottenuti dal browser web del vostro computer e da altri punti di dati pubblicamente disponibili, comprese le impostazioni tecniche del vostro computer, le caratteristiche del vostro computer e il suo indirizzo IP, per creare un identificatore unico, che sarà assegnato al vostro computer. L'identificatore unico sarà un ID alfanumerico Al fine di assistere i nostri clienti nel proteggere e garantire l'integrità dei risultati del sondaggio, possiamo; (a) collegare o associare il tuo identificatore unico a te e a qualsiasi tuo dato personale; (b) condividere il tuo identificatore unico con i nostri clienti e con altri fornitori di campioni o panel; e (c) ricevere o ottenere un identificatore univoco collegato a voi da una terza parte, incluso, senza limitazione, un fornitore di campioni o di panel o un nostro cliente, tuttavia forniremo tali informazioni a terzi (inclusi i nostri clienti) solo su base aggregata e anonima o pseudonimizzata. Inoltre, qualsiasi identificatore unico ricevuto o ottenuto da noi e collegato a voi sarà protetto in conformità con questa informativa sulla privacy e, se richiesto dalla legge, chiederemo il vostro consenso in anticipo.
Faremo tutto il possibile per garantire che la Tecnologia sia sicura, protetta e non causi rischi indebiti per la privacy o la sicurezza dei dati e useremo e distribuiremo la Tecnologia in modo professionale ed etico e in conformità con (a) questa informativa sulla privacy, (b) qualsiasi altra dichiarazione e/o divulgazione fatta da noi a voi e (c) le leggi applicabili e i codici di pratica delle ricerche di mercato. Nel caso in cui scoprissimo o venissimo a conoscenza di una qualsiasi condotta non etica in relazione all'utilizzo della Tecnologia, o che la Tecnologia venisse utilizzata in modo non conforme alle dichiarazioni e/o comunicazioni fatte da noi a voi o in violazione delle leggi applicabili e dei codici di condotta per le ricerche di mercato, prenderemmo immediatamente provvedimenti per vietare tale condotta non etica e per garantire la corretta amministrazione della Tecnologia.
Widget dei social media
Il nostro sito include funzioni dei social media, come il pulsante "Mi piace" di Facebook (e i widget, come il pulsante "Condividi questo" o i mini-programmi interattivi che girano sul nostro sito). Queste funzioni possono raccogliere il tuo indirizzo IP, la pagina che stai visitando sul nostro sito e possono impostare un cookie per consentire il corretto funzionamento della funzione. Le funzioni e i widget dei social media sono ospitati da una terza parte o ospitati direttamente sul nostro sito. Le tue interazioni con queste Funzionalità sono regolate dall'informativa sulla privacy della società che le fornisce.
Qual è la nostra politica dei vincitori e la garanzia della privacy?
I membri e altre persone che partecipano ai nostri sondaggi sono selezionati a caso per vincere premi per la partecipazione a sondaggi, contenuti, giochi e altre promozioni. Tutti i vincitori sono informati via e-mail o tramite il nostro sito delle loro vincite. Toluna pubblicherà i nomi utente dei vincitori sul nostro sito e sui nostri blog e newsletter. Per ulteriori informazioni, visitate i nostri Termini e Condizioni. Il denaro e gli altri premi assegnati ai non soci saranno assegnati direttamente.
Quali misure di sicurezza adottiamo per proteggere i tuoi dati personali?
Abbiamo messo in atto misure di sicurezza appropriate per evitare che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno la necessità di sapere. Essi elaboreranno i tuoi dati personali solo su nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.
Anche se facciamo tutto il possibile per mantenere i vostri dati al sicuro, purtroppo nessun sistema può garantire che siano sicuri al 100%. Se avete domande sulla sicurezza dei vostri dati personali, o se avete motivo di credere che i dati personali in nostro possesso non siano più sicuri, vi preghiamo di contattarci immediatamente come descritto in questa Informativa sulla Privacy.
Abbiamo messo in atto procedure per affrontare qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e notificheremo all'utente e a qualsiasi regolatore o autorità di vigilanza applicabile una violazione laddove siamo legalmente tenuti a farlo.
Quali sono le nostre politiche di conservazione e distruzione dei dati?
Per quanto tempo utilizzerete i miei dati personali?
Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, compresi quelli per soddisfare i requisiti legali, contabili o di reporting.
Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danno dall'uso o dalla divulgazione non autorizzata dei vostri dati personali, gli scopi per cui trattiamo i vostri dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi, e i requisiti legali applicabili.
Se lei è un cittadino o un residente del SEE, o se stiamo elaborando i suoi dati personali nel SEE, in alcune circostanze può chiederci di cancellare i suoi dati: vedere la sezione intitolata I tuoi diritti legali qui sotto per ulteriori informazioni.
Poiché i risultati dei sondaggi e altri dati aggregati o pseudonimizzati vengono utilizzati per scopi di ricerca, scientifici, storici e/o statistici (finanziati pubblicamente o privatamente), noi e i nostri clienti o altre terze parti possiamo utilizzare queste informazioni per tali scopi in conformità con i termini a tempo indeterminato senza ulteriore notifica a voi.
Trasferimenti d'affari
Continuando a sviluppare la nostra attività, potremmo vendere o acquistare altri beni. In tali transazioni, il diritto di Toluna di contattarvi come membri e le informazioni che avete volontariamente fornito nel vostro profilo utente sarebbero generalmente uno dei beni aziendali trasferiti. Qualsiasi fusione, vendita o trasferimento di Toluna di una parte sostanziale o di tutti i suoi beni aziendali (compreso il nostro influencer panel), o altra transazione aziendale fondamentale avverrebbe a un'entità che accettasse di rispettare tutti i termini materiali della nostra informativa sulla privacy. L'utente verrà avvisato via e-mail e/o verrà pubblicato un avviso ben visibile sul nostro sito nel caso in cui qualsiasi transazione possa comportare nuovi usi proposti dei suoi dati personali che siano incompatibili con gli usi indicati nella presente Informativa sulla privacy e delle scelte che l'utente può avere in merito ai suoi dati personali.
Links
Di tanto in tanto potremmo offrire ai visitatori la possibilità di collegarsi volontariamente ad altri siti. Toluna non esamina e non è responsabile del contenuto o dell'effetto delle politiche sulla privacy di questi siti.
Provacy dei bambini
Toluna non raccoglierà consapevolmente alcuna informazione da bambini di età inferiore ai 16 anni senza il permesso dei genitori, del tutore legale o di un adulto responsabile della cura del bambino. I ‘giovani’idonei (individui di età compresa tra i 16 e i 17 anni) possono essere invitati a partecipare al nostro pannello Teens di volta in volta. Rispettiamo il COPPA, il “Programma internet più sicuro” dell'UE, il Regolamento generale sulla protezione dei dati e le linee guida ESOMAR in relazione ai sondaggi riguardanti bambini e giovani. Se sei un genitore o un tutore di un bambino sotto i 16 anni e vieni a sapere che tuo figlio ci ha fornito dati personali e non sei a conoscenza di tale trattamento, ti preghiamo di contattarci come descritto in questa Informativa sulla privacy e noi prenderemo immediatamente misure ragionevoli per rimuovere tali informazioni.
I tuoi diritti
Come puoi accedere alle tue informazioni, utilizzare l'area dei servizi per i membri e/o aggiornare, correggere o cancellare le tue informazioni?
Su richiesta, Toluna ti informerà se siamo in possesso dei tuoi dati personali. Puoi accedere, correggere o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali o porre fine alla tua iscrizione accedendo al tuo account utente. Seguendo le indicazioni appropriate, le tue informazioni dovrebbero essere automaticamente aggiornate nel nostro database. Per questi scopi, e se non sei in grado di correggere i tuoi dati personali da solo attraverso il tuo Account, può scriverci all'indirizzo postale che si trova alla fine di questa informativa sulla privacy, o contattarci qui. Risponderemo a tutte le richieste entro un periodo di tempo ragionevole.
Come si termina l'iscrizione al panel?
Se scegli di porre fine alla tua adesione a Toluna o di richiederci di cessare il trattamento dei tuoi dati personali, puoi interrompere la tua iscrizione andando su “Account” e selezionando "Disiscriviti" tab o andando direttamente alla "pagina di Disiscrizione". Seguendo le indicazioni appropriate, il tuo contatto sarà contrassegnato come "non contattare", e non riceverai più comunicazioni da Toluna. Inoltre, perderai qualsiasi saldo di incentivi che non sia stato richiesto al momento della rinuncia. In alternativa, può inviare un'e-mail direttamente utilizzando il form Contattaci per essere cancellato. I contatti e-mail sono forniti sul sito in modo che possa contattarci direttamente per qualsiasi domanda o preoccupazione che tu possa avere. Ogni email che riceviamo viene letta e riceverà una risposta individuale. Nella maggior parte dei casi ci vorranno da 2 a 3 giorni per elaborare questo cambiamento, ma ti preghiamo di aspettare fino a due settimane intere perché il tuo stato sia finalizzato. Si prega di notare che si può continuare a ricevere comunicazioni durante questo breve periodo dopo aver cambiato le tue preferenze, mentre i nostri sistemi sono completamente aggiornati.
Conservazione dei dati
Se interrompi la tua iscrizione, non useremo più i tuoi dati personali per contattarti, ma in conformità con le nostre procedure di backup, conserveremo i tuoi dati personali fino a quando i tuoi dati personali non saranno eventualmente distrutti in conformità con le nostre politiche di conservazione e distruzione dei dati e continueremo a utilizzare le procedure e le tecnologie di sicurezza per mantenere i tuoi dati personali al sicuro.
Come si fa a fare una domanda o un reclamo?
Puoi indirizzare qualsiasi domanda o reclamo sull'uso o la divulgazione dei tuoi dati personali al nostro Contatto per la privacy. Investigheremo e cercheremo di risolvere qualsiasi reclamo o controversia riguardante l'uso o la divulgazione dei tuoi dati personali entro 30 giorni dal ricevimento del reclamo.
Se si trova nel SEE e ha una preoccupazione irrisolta sulla privacy o sull'uso dei dati che non abbiamo affrontato in modo soddisfacente, la preghiamo di fare riferimento ai tuoi diritti di presentare un reclamo nel paragrafo sottostante intitolato presentare un reclamo in qualsiasi momento a un regolatore della protezione dei dati].
I tuoi altri diritti
Puoi:
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Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali e potremmo condurre controlli di identità prima di poter rispondere alla sua richiesta.
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Far cancellare, correggere o limitare i tuoi dati personali se sono imprecisi o richiedono un aggiornamento. Potresti anche avere il diritto, in determinate circostanze, di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali; tuttavia, questo non è sempre possibile a causa di requisiti legali e altri obblighi e fattori. Puoi aggiornare le informazioni del tuo account tramite il tuo account o contattandoci all'indirizzo indicato di seguito.
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Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali se non stiamo utilizzando i tuoi dati personali per gli scopi indicati in questa politica sulla privacy..
I suoi diritti nel SEE
Se si trova nel SEE, ha inoltre il diritto di:
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Far trasferire i tuoi dati personali a te o a una terza parte. Forniremo a te, o a una terza parte che hai scelto, i tuoi dati personali in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile dalla macchina. Si noti che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate che inizialmente ci avete fornito il consenso all'uso o dove abbiamo usato le informazioni per eseguire un contratto con te.
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Presentare un reclamo in qualsiasi momento a un regolatore della protezione dei dati. Un elenco delle autorità nazionali di protezione dei dati può essere trovato qui: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.html.
Tuttavia, apprezzeremmo la possibilità di occuparci delle tue preoccupazioni prima che ti rivolga al regolatore della protezione dei dati, quindi contattaci in prima istanza.
Modifiche all'informativa sulla privacy e il tuo dovere di informarci dei cambiamenti
Questa versione è stata aggiornata l'ultima volta alla data riportata all'inizio di questa politica sulla privacy.
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi si prega di rivederla frequentemente. Se decidiamo di cambiare la nostra informativa sulla privacy, pubblicheremo tali modifiche a questa informativa sulla privacy sulla homepage, o in altri luoghi che riteniamo appropriati in modo che sia consapevole di quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze, se del caso, le divulghiamo. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, ti informeremo qui, via e-mail, o per mezzo di un avviso sulla nostra home page prima che il cambiamento diventi effettivo.
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Dettagli di contatto per la privacy
Puoi contattarci scrivendo a:
The Data Protection Officer
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