Influence Your World | Toluna

Toluna adalah platform pemungutan suara online dengan lebih dari 21 juta pengguna di 50 negara dan 28 bahasa. Influencer kami memiliki kekuatan untuk mempengaruhi beberapa merek terbesar di dunia dan mendapatkan imbalan secara instan. Beritahu penyedia produk dan layanan terkemuka di dunia mengenai pendapat Anda dan dapatkan hadiah dengan berpartisipasi dalam survei di Toluna.com.

Setiap layanan yang ditawarkan situs kami tidak dikenai biaya, dan untuk partisipasi dalam sebagian besar aktivitas Toluna, Anda akan diberikan poin.

Poin adalah bentuk mata uang virtual yang diberikan kepada anggota Toluna untuk berbagai tindakan, ini termasuk: partisipasi dalam survei; mengundang teman untuk bergabung dengan Toluna yang menyelesaikan proses pendaftaran; menyelesaikan survei profil, bermain game, dan tentu saja terlibat dalam konten komunitas. Saat Anda mendaftar di Toluna Anda akan menerima 500 poin untuk menyambut Anda di situs ini. Ketika Anda telah mendapatkan poin yang cukup, Anda dapat menukarkannya dengan hadiah, seperti voucher dari toko dan merek hebat. Untuk tetap mendapatkan informasi terbaru tentang semua penawaran kami, silakan kunjungi Pusat Hadiah.

Untuk bergabung dengan Toluna, cukup klik "DAFTAR". Anda akan diminta untuk memberikan beberapa informasi dasar saat membuat akun. Setelah mendaftar, email konfirmasi akan dikirimkan kepada Anda untuk menyelesaikan pendaftaran Anda. Anda harus mengklik tautan dalam email ini untuk mengonfirmasi pendaftaran Anda di Toluna. Setelah pendaftaran Anda selesai, Anda dapat mulai berpartisipasi dalam survei, konten, dan permainan untuk mendapatkan hadiah.

Pendaftaran ke Toluna benar-benar gratis - Anda tidak hanya tidak akan pernah diminta untuk membayar, tetapi hanya dengan menjawab survei kami dan terlibat dalam aktivitas komunitas yang menyenangkan seperti konten dan permainan, Anda akan mendapatkan poin yang dapat ditukarkan dengan voucher dan pembayaran tunai.

Menjadi anggota memungkinkan Anda mengambil bagian dalam survei. Anda kemudian dapat mulai mengumpulkan poin yang dapat ditukarkan dengan hadiah.

Toluna mengundang ribuan anggota untuk menjawab survei setiap hari tentang beragam subjek. Tujuan dari survei ini adalah untuk mengumpulkan pendapat Anda tentang produk dan layanan merek konsumen besar, kebiasaan Anda sebagai konsumen, atau tentang dunia tempat Anda tinggal. Pendapat Anda akan berdampak langsung pada perusahaan dan bagaimana mereka memasarkan, mendistribusikan, atau mengiklankan produk dan layanan baru kepada konsumen seperti Anda.

Kami meminta informasi pribadi seperti nama, alamat, jenis kelamin, tanggal lahir, dan status pekerjaan Anda agar lebih cocok dengan Anda dengan proyek riset pasar yang sesuai. Informasi ini juga digunakan untuk tujuan pemenuhan insentif sehingga kami dapat mengirimkan hadiah Anda ke alamat penerima yang sesuai. Informasi pribadi lain yang mungkin diminta untuk Anda berikan kepada kami semata-mata untuk tujuan membangun dan mengoperasikan basis data panelis milik seluruh dunia, untuk melakukan studi riset pasar atas dasar itu dan kami memberikan tanggapan Anda terhadap survei kami kepada klien kami dalam bentuk anonim dan agregat. Baca Kebijakan Privasi kami untuk mengetahui lebih lanjut.

Kami melakukan berbagai survei untuk banyak klien. Beberapa dari survei ini diprogram oleh kami, yang lain diprogram oleh klien kami dan dihosting di sistem mereka. Faktor utama dalam masalah teknis adalah bahwa responden survei menggunakan berbagai macam sistem operasi, browser, koneksi Internet, dan perangkat keras, dan tidak semuanya harus kompatibel dengan teknologi survei tertentu. Dan, tentu saja, terkadang, kesalahan manusia menjadi faktornya. Jika Anda mengalami masalah teknis dengan survei, biasanya dengan menunggu beberapa saat dan mencoba lagi nanti, masalah akan teratasi. Jika kesalahan yang sama terus berlanjut, harap laporkan kepada kami di https://influencers.toluna.com/contact-us dengan memberikan ID Survei dan tangkapan layar, jika memungkinkan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh kesalahan teknis dan akan melakukan yang terbaik untuk menyelesaikannya.

Terkadang ini terjadi jika survei menghasilkan respons yang lebih besar dari yang diharapkan. Selain itu, undangan tidak harus langsung dikirim oleh penyedia layanan email Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin Anda alami dan terima kasih atas partisipasi Anda. Perlu diketahui bahwa lebih banyak peluang survei akan tersedia.

Survei Profil Anda dapat diakses langsung dari halaman "Akun" di bawah tab "Survei Profil". Survei Profil dirancang untuk membantu kami meningkatkan tingkat layanan yang kami berikan dan memungkinkan kami mengirimkan survei yang kemungkinan besar Anda memenuhi syarat. Survei Profil dibagi menjadi tiga kategori: profil yang belum Anda isi, profil yang telah Anda jawab sebelumnya, tetapi telah diperbarui dan memerlukan perhatian Anda, dan profil yang telah Anda selesaikan. Untuk setiap survei profil pribadi yang diselesaikan, Anda diberikan 100 poin.

Selesaikan pendaftaran lengkap Anda di Toluna dan verifikasi email Anda dengan mengklik tautan yang Anda terima di kotak surat Anda. Jika survei cocok dengan profil Anda, Anda akan menerima undangan melalui email atau melihat survei yang tersedia di Pusat Survei Anda di Toluna. Semakin mutakhir Survei Profil Anda, semakin besar peluang Anda untuk diundang mengikuti survei yang akan memenuhi syarat Anda.

Untuk setiap survei yang diselesaikan, Anda biasanya dapat memperoleh antara 15 hingga 50.000 poin (tergantung pada panjangnya). Beberapa survei khusus dapat menawarkan insentif yang lebih tinggi.

Panjang survei sangat tergantung pada penelitian.

Tidak, dalam situasi apa pun, survei tidak akan digunakan untuk menjual atau mempromosikan produk, Anda juga tidak akan menerima materi iklan atau promosi apa pun sebagai hasil dari bergabung dengan komunitas Toluna.

Ini karena beberapa survei mencari sekelompok orang yang sangat spesifik yang memenuhi serangkaian kriteria demografis yang sangat sempit. Terkadang, menentukan apakah seseorang memenuhi syarat untuk survei hanya membutuhkan beberapa pertanyaan, di lain waktu mungkin diperlukan lebih banyak pertanyaan. Ketahuilah bahwa kami menghargai partisipasi Anda dan bahwa ketika Anda tidak memenuhi syarat, tanggapan Anda tidak digunakan dalam temuan penelitian akhir.

Untuk meningkatkan peluang Anda memenuhi syarat untuk survei online di masa mendatang, selesaikan semua survei profil pribadi anggota. Ingat, Anda diberikan 100 poin untuk setiap survei profil pribadi yang Anda selesaikan!

Waktu pemberian poin tergantung pada survei. Untuk beberapa survei, poin dikreditkan dengan sangat cepat atau dalam beberapa hari, sedangkan untuk survei lainnya Anda akan menerima poin hanya setelah survei ditutup. Anda dapat menunggu maksimal enam minggu hingga poin dikreditkan ke akun Anda sejak survei ditutup, meskipun kami mencoba membatasi ini sebanyak mungkin.

Ini karena beberapa survei mencari sekelompok orang yang sangat spesifik yang memenuhi serangkaian kriteria demografis yang sangat sempit. Terkadang, menentukan apakah seseorang memenuhi syarat untuk survei hanya membutuhkan beberapa pertanyaan, di lain waktu mungkin diperlukan sedikit lebih banyak.

Proses pembuatan profil Toluna berlangsung terus menerus — tujuannya adalah untuk memiliki atribut yang luas dan terkini pada setiap anggota. Klien kami membuat keputusan pemasaran berdasarkan tanggapan dari anggota kami dalam survei mereka sehingga kami harus menerapkan kontrol kualitas yang ketat untuk memastikan Anda adalah bagian dari target yang dicari klien. Pertanyaan yang kami ajukan di awal setiap survei mungkin tampak berulang tetapi diperlukan untuk memastikan integritas sampel survei.

Bila Anda tidak memenuhi syarat untuk survei, tanggapan Anda tidak dapat digunakan dalam temuan penelitian akhir, dan karena itu tidak pernah ditransfer ke klien kami. Demikian pula, Toluna tidak akan pernah menggunakan atau mentransfer tanggapan ini untuk penggunaan internal. Karena informasi yang Anda masukkan tidak lengkap dan tidak dapat digunakan untuk penelitian klien kami, Anda tidak akan menerima poin jika Anda belum menyelesaikan survei.

Jika Anda ingin menerima survei di ponsel pintar Anda, cukup masukkan nomor ponsel Anda di Toluna saat pendaftaran atau langsung di halaman akun Anda.
Toluna hanya akan mengirimkan survei dalam jumlah terbatas di ponsel kepada pengguna tertentu yang kami yakini memenuhi syarat. Anda tidak akan diminta untuk menjawab survei melalui pesan teks. SMS yang akan Anda terima akan menyertakan tautan ke survei.
Saat Anda mengakses survei dari ponsel pintar Anda, pastikan Anda memiliki koneksi internet yang baik. Sebaiknya gunakan koneksi Wi-Fi yang aman, daripada mengikuti survei melalui Paket Internet Seluler/Data Seluler Anda, untuk menghindari biaya tambahan pada tagihan/isi ulang bulanan Anda.
Peringatan: Tarif penerimaan SMS standar mungkin berlaku tergantung pada penyedia layanan Anda.

Anda dapat memilih keluar dari layanan ini kapan saja dengan membuka halaman Akun Anda.

Siapapun yang menjadi anggota Toluna dan telah menunjukkan nomor ponsel mereka di situs Toluna.com dapat berpartisipasi dalam survei di ponsel.

Beberapa survei dapat dikirim melalui SMS untuk proyek tertentu. Untuk sebagian besar survei, Anda dapat berpartisipasi melalui situs web kami, undangan email, dan aplikasi seluler.

Buka halaman "Komunitas". Di sana Anda dapat membaca blog kami, berpartisipasi dalam kontes yang tersedia, atau bergabung di thread forum kami.

Di tab forum kami, Anda akan menemukan beberapa grup minat tentang topik umum seperti makanan, buku, atau hiburan. Klik pada topik yang Anda minati, untuk terlibat dalam postingan anggota lain atau membuat thread diskusi Anda sendiri.

Kami ingin Anda memposting dan berbagi konten di komunitas kami karena Anda menginginkannya. Pengguna tidak akan menerima poin hanya untuk memposting thread konten di Forum saja. Selamat memposting!

Ini dilarang keras. Isi dari opini yang Anda tinggalkan sepenuhnya bersifat pribadi dan dalam hal apapun opini Anda tidak boleh diambil dari anggota atau situs web lain. Jika kami menentukan bahwa seorang anggota telah menyalin opini dari sumber lain, akun mereka akan dibatalkan dan poin mereka hangus.

Di bawah setiap konten atau komentar, Anda akan melihat opsi "Jempol ke atas" - jika Anda setuju atau menghargai pendapat tersebut, klik "Jempol". Sesederhana itu.

Ya, dari "Akun" Anda, buka tab "Pemberitahuan". Di sini Anda dapat memutuskan dengan tepat jenis notifikasi yang ingin Anda terima melalui email, termasuk saat Anda diundang untuk berpartisipasi dalam survei.
Cukup centang atau hapus centang pada kotak, lalu klik 'Simpan' di bagian bawah untuk mendaftarkan perubahan Anda. Anda dapat kembali dan mengubah pilihan ini kapan saja.

Masuk, lalu dari halaman "Akun" Anda, buka tab "Profil". Dari sana Anda dapat memilih informasi yang ingin Anda ubah. Klik "PERBARUI" untuk menyelesaikan proses.

Untuk membatalkan akun Anda, Anda harus login terlebih dahulu, lalu pergi ke halaman "Akun" Anda, di mana Anda akan menemukan tab "Berhenti Berlangganan". Harap dicatat bahwa jika Anda memilih untuk membatalkan akun, poin Anda akan hangus, dan Anda akan tidak bisa lagi menebusnya.

Data profil Anda disimpan di server aman kami yang memungkinkan hanya Toluna untuk memanggil anggota yang cocok dengan kriteria tertentu untuk berpartisipasi dalam survei. Permintaan ini sepenuhnya otomatis, dan anggota dihubungi melalui email oleh Toluna untuk berpartisipasi dalam survei aman kami. Semua tanggapan disimpan secara agregat, yang berarti bahwa tanggapan individu tidak terkait dengan informasi pengenal pribadi. Informasi yang Anda berikan tidak akan pernah dijual atau digunakan untuk beriklan. Anda tidak bertanggung jawab untuk membayar produk atau layanan apa pun kapan saja, dan perusahaan mana pun tidak akan meminta Anda karena bergabung dengan komunitas Toluna.

Informasi ini digunakan untuk mencocokkan anggota dengan persyaratan survei tertentu. Dalam beberapa kasus, klien kami memerlukan umpan balik dari orang-orang dalam kelompok pendapatan tertentu atau mereka yang memiliki anak, misalnya. Yakinlah bahwa informasi ini disimpan dengan aman dan sangat rahasia. Lihat kebijakan privasi kami untuk lebih jelasnya. Semakin banyak informasi yang Anda berikan, semakin besar peluang Anda untuk menerima undangan survei yang mungkin memenuhi syarat Anda, dan semakin banyak peluang yang mungkin Anda terima untuk mendapatkan hadiah uang tunai.

Peraturan Perlindungan Data Umum UE (GDPR) adalah peraturan yang mengatur pengumpulan, penggunaan, pemrosesan, dan transfer data pribadi warga negara Uni Eropa. Ini mulai berlaku pada 25 Mei 2018.
Ini berlaku untuk semua negara anggota Uni Eropa dan entitas apa pun yang mentransfer data pribadi di luar Uni Eropa.
Kami telah memperbarui Kebijakan Privasi kami untuk memudahkan Anda memahami informasi apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, bagaimana kami menggunakannya dan siapa yang memiliki akses ke sana. Tolong jangan ragu untuk membacanya.

Data pribadi adalah informasi apa pun yang terkait dengan Influencer Toluna yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi pengguna secara langsung atau tidak langsung. Data pribadi dapat berupa apa saja mulai dari nama, foto, alamat email, detail bank, postingan di situs jejaring sosial, informasi medis, alamat IP perangkat, atau ID perangkat seluler. Toluna akan selalu berhati-hati untuk memastikan bahwa semua informasi pribadi yang Anda bagikan kepada kami dilindungi setiap saat. Kami sangat menyarankan Anda untuk tidak mengungkapkan data pribadi Anda di forum publik atau area komunitas mana pun di situs yang tidak ingin Anda sediakan untuk publik.

Ya, Anda tahu. Setiap saat, Anda dapat mengubah informasi Anda atau memilih keluar dari data layanan kami dengan masuk ke Akun Tolluna Anda atau dengan mengirimkan permintaan email kepada kami melalui formulir Hubungi Kami.

Pertama, Anda harus menjadi anggota Toluna terdaftar dengan alamat email terverifikasi untuk mulai mengumpulkan poin. Setelah pendaftaran Anda selesai, Anda dapat memperoleh poin dengan menyelesaikan survei yang ditemukan di sini di Toluna atau melalui undangan yang Anda terima melalui email. Anda dapat memperoleh poin ekstra dengan mengisi Survei Profil Anda, mengundang teman Anda untuk bergabung dengan Toluna, dan berpartisipasi dalam Permainan dan kontes kami.

Tidak ada batasan berapa banyak poin yang dapat Anda kumpulkan di Toluna karena tidak ada batasan seberapa banyak Anda dapat Mempengaruhi dunia Anda dengan Toluna!

Ya. Ketika poin dikreditkan ke akun Anda, poin tersebut akan tetap berlaku selama 16 bulan. Jika setelah periode ini poin tidak digunakan, poin tersebut akan kedaluwarsa secara otomatis dan dihapus dari akun Anda. Poin Anda tidak akan kedaluwarsa sekaligus, sebaliknya, poin akan kedaluwarsa 16 bulan setelah Anda memperolehnya (misalnya: jika Anda memperoleh Poin pada 15 Maret 2021, poin tersebut akan dihapus dari akun Anda pada 28 Juli 2022, jika masih di akunmu). Pengurangan ini akan selalu terjadi menjelang akhir bulan di mana mereka diperoleh, dekat tanggal 28. Mohon jangan menunggu sampai saat-saat terakhir untuk menukarkan poin Anda.

Klik "Akun" dari menu sebelah kiri, lalu buka tab "Poin". Halaman Poin memungkinkan Anda untuk melihat tindakan yang telah memberi Anda poin, saldo Anda saat ini dan bagaimana Anda menghabiskan poin Anda sejauh ini. Saldo poin Anda juga akan terlihat di menu sebelah kiri serta halaman hadiah.

Anda dapat membelanjakan poin Anda dengan memilih "Hadiah" dari menu sebelah kiri - di sini Anda dapat melihat daftar lengkap hadiah yang tersedia di negara Anda.

Harap tunggu hingga 3 minggu untuk pengiriman. Saat menukarkan poin dengan hadiah, Anda akan diminta untuk mengonfirmasi alamat pos, alamat email, atau alamat email PayPal (tergantung pada hadiah dan negara). Sebelum Anda mengkonfirmasi pembelian Anda, pastikan semua informasi Anda benar untuk menghindari keterlambatan pengiriman.

Agar memenuhi syarat untuk mendapatkan hadiah Toluna, Anda harus menjadi pengguna terdaftar di situs yang sesuai dengan negara tempat tinggal Anda.

Semua hadiah akan dikirim ke email yang telah Anda daftarkan ke akun Anda. Pastikan email Anda selalu up to date untuk mencegah penundaan.

Untuk membuat komunitas menjadi tempat yang lebih menarik, kami telah menambahkan Pusat Permainan di mana Anda bisa mendapatkan kesenangan harian Anda! Beberapa permainan tersedia setiap hari, sementara yang lain hanya muncul untuk waktu yang terbatas.

Anda dapat menemukan Pusat Permainan dengan mengklik "Permainan" di menu sebelah kiri. Semua permainan yang tersedia akan ditampilkan di sana, jadi jangan ragu untuk berpartisipasi dalam game yang Anda sukai.
Permainan baru ditambahkan setiap saat! Pastikan untuk sering berkunjung agar Anda tidak ketinggalan!

Ya, beberapa permainan akan memberi Anda poin sementara yang lain hanya untuk bersenang-senang. Pastikan untuk selalu mengawasi Pusat Permainan karena kami terkadang meluncurkan permainan yang memberi Anda peluang untuk menang besar. Tapi tahukah Anda apa bagian terbaiknya? Semua permainan akan memberi Anda waktu yang MENYENANGKAN! Bukankah itu luar biasa?

Ya, aplikasi Toluna kami tersedia untuk iOS dan Android:

• Unduh Aplikasi Toluna untuk iOS.

• Unduh Aplikasi Toluna untuk Android.

Ya, aplikasi seluler memungkinkan Anda menyelesaikan survei dan memengaruhi dunia Anda kapan saja dan di mana saja. Tentu saja, Anda juga dapat menukarkan poin dan mendapatkan hadiah langsung melalui aplikasi.

Untuk mengundang teman Anda ke Toluna, Anda dapat menyalin dan membagikan tautan rujukan pribadi Anda di platform apa pun yang Anda suka. Tautan "Undang teman" dapat ditemukan di tab "Referensikan Teman" di halaman Akun Anda.

Setiap kali Anda mengundang teman, akun Anda akan dikreditkan dengan 500 poin setelah teman Anda menyelesaikan pendaftaran mereka untuk bergabung dengan komunitas Toluna. Untuk memastikan bahwa semua teman baru adalah orang sungguhan, harap diperhatikan bahwa Anda hanya dapat memperoleh poin untuk maksimum 10 teman baru per bulan.

Dari halaman beranda, klik "Masuk" dan di kotak pop-up yang sama Anda juga akan disajikan dengan opsi "Lupa kata sandi?". Anda akan diminta untuk memberikan alamat email yang terkait dengan akun Toluna Anda dan menerima email pengaturan ulang kata sandi dengan tautan yang akan tetap berlaku selama 24 jam. Mengikuti tautan ini akan memungkinkan Anda membuat kata sandi baru untuk Toluna.
Penting: Untuk alasan keamanan, pastikan untuk menggunakan kata sandi yang unik untuk akun Toluna Anda. Kata sandi Toluna Anda seharusnya hanya untuk Toluna dan tidak digunakan kembali di situs/akun lain.

Untuk pertanyaan apa pun tentang akun Anda, survei, atau subjek lainnya, klik di sini untuk menghubungi kami.

Klien kami meliputi agensi riset pasar, perusahaan besar, merek, organisasi publik, agensi PR, dan bahkan individu. Minat mereka mencakup semua sektor industri, tetapi mereka semua ingin mendapatkan pendapat jujur tentang produk dan layanan mereka atau untuk memahami motivasi dan kebiasaan konsumen. Hasil survei kami membantu klien kami untuk lebih memahami kebutuhan konsumen agar produk, layanan, atau iklan mereka lebih relevan.

Toluna mengambil tindakan tegas untuk memastikan setiap aspek informasi Anda tetap aman. Toluna hanya memberikan informasi kepada klien dalam bentuk anonim dan agregat untuk digunakan dalam riset pasar dan untuk tujuan internal klien sendiri. Toluna tidak menggunakan Pemasaran Langsung dan tidak akan pernah membagikan data Anda dengan telemarketer atau biro iklan untuk tujuan promosi dan penargetan. Anda memiliki hak untuk mendapatkan akses ke data Anda dan memperbaikinya. Untuk mengakses data ini, Anda dapat masuk ke akun Toluna Anda atau dengan mengirimkan permintaan email kepada kami melalui formulir Hubungi Kami. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda di Toluna, silakan baca kebijakan privasi kami.