Influence Your World | Toluna

Τελευταία ενημέρωση: 31 Μαΐου 2020

Ποιοι είμαστε;

Είμαστε η Toluna Group Limited (εφεξής, ("Εμείς" "Our" "Μας" ή "Toluna”). Μπορείτε να δείτε τα μέλη του ομίλου μας κάνοντας κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο:

https://tolunacorporate.com/locations/

Η Toluna είναι ένας όμιλος συλλογής ηλεκτρονικών δεδομένων που παρέχει υψηλής ποιότητας δεδομένα έρευνας αγοράς στους πελάτες του, οι οποίοι δραστηριοποιούνται σε διάφορους επιχειρηματικούς τομείς, όπως άλλα πρακτορεία έρευνας αγοράς και άλλες παγκόσμιες εταιρείες όλων των μεγεθών. Επίσης, δημιουργούμε και διατηρούμε μεγάλες ηλεκτρονικές ομάδες καταναλωτών, παρέχοντας σε πραγματικό χρόνο ψηφιακές καταναλωτικές ιδέες στους πελάτες μας μέσα από τις έρευνες αγοράς και τις πλατφόρμες αναλυτικών στοιχείων μας.

Η εταιρεία Toluna, στην οποία εγγραφήκατε ως μέλος, είναι η υπεύθυνη επεξεργασίας δεδομένων και υπεύθυνη για τα προσωπικά δεδομένα σας.

Έχουμε ορίσει υπεύθυνο προστασίας δεδομένων (DPO), ο οποίος είναι υπεύθυνος για την επίβλεψη ερωτημάτων σχετικά με την παρούσα δήλωση απορρήτου. Σε περίπτωση που έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα δήλωση απορρήτου, συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε αιτήματος για την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων (DPO) στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [Επικοινωνία].

Η παρούσα δήλωση απορρήτου δεν ισχύει στις περιπτώσεις όπου συμφωνήσατε να συμμετάσχετε σε έρευνες διεξαγόμενες από τρίτους. Στις περιπτώσεις αυτές, η Toluna δεν είναι ο χορηγός των εν λόγω ερευνών ούτε των τεχνολογιών/μέσων που χρησιμοποιούνται σε αυτές και τα σχετικά αποτελέσματα ή δεδομένα θα ελέγχονται από τον αντίστοιχο χορηγό τους. Ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου του εν λόγω χορηγού για να μάθετε περισσότερα σχετικά τις τηρούμενες πρακτικές περί απορρήτου.

Ποια είναι η δέσμευσή μας απέναντί σας σχετικά με το απόρρητο;

Σεβόμαστε την ιδιωτική σας ζωή και δεσμευόμαστε να προστατεύσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας. Η παρούσα δήλωση απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε και διασφαλίζουμε τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε στη διεύθυνση http://www.influencers.toluna.com (στο εξής "ιστότοπος”) ή/και μέσω της εφαρμογής μας για κινητά όταν γίνεστε μέλος της ομάδας των Influencers μας και συμμετέχετε σε έρευνες ή/και μελέτες ερευνών που διεξάγουμε για τους πελάτες μας (στο εξής, ("έρευνες”) Επίσης, εξηγεί τα δικαιώματά σας περί απορρήτου και τον τρόπο με τον οποίο η ισχύουσα νομοθεσία μπορεί να σας προστατεύει και προορίζεται να συμπληρώσει άλλες δηλώσεις και πολιτικές απορρήτου και όχι να τις αντικαταστήσει.

Η εγγραφή, η χρήση και η πρόσβαση μέσω της ιδιότητας μέλους, καθώς και η χρήση των συστημάτων και των μέσων ("Υπηρεσίες”) υπόκεινται στην παρούσα δήλωση απορρήτου.

Η παρούσα δήλωση απορρήτου παρέχεται σε πολυεπίπεδη μορφή, ώστε να μπορείτε να κάνετε κλικ στα θέματα που αναφέρονται παρακάτω. Χρησιμοποιήστε και το γλωσσάριο, για να κατανοήσετε τη σημασία ορισμένων όρων που χρησιμοποιούνται στην παρούσα δήλωση απορρήτου.

Συχνές ερωτήσεις:

• Ποιοι είμαστε;

• Ποια είναι η δέσμευσή μας απέναντί σας σχετικά με το απόρρητο;

• Ποια προσωπικά δεδομένα σας συλλέγουμε;

• Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας;

• Σε ποιους κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας;

• Διαβιβάζουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε άλλες χώρες;

• Με ποιους άλλους τρόπους μπορείτε να γίνετε μέλος της ομάδας των Influencer μας; – Η εφαρμογή μας για κινητά

• Ποια cookies χρησιμοποιούμε στον ιστότοπό μας;

• Ποιες άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης χρησιμοποιούμε για τις έρευνες στις οποίες συμμετέχετε και για ποιους άλλους σκοπούς;

• Ποια είναι η πολιτική μας για τους νικητές και η εγγύησή μας για το απόρρητο;

• Ποια μέτρα ασφαλείας λαμβάνουμε για να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας;

• Ποιες είναι οι πολιτικές διατήρησης και καταστροφής δεδομένων;

• Μεταβιβάσεις επιχειρήσεων

• Σύνδεσμοι

• Απόρρητο ανηλίκων

• Τα δικαιώματά σας

  • Πώς αποκτάτε πρόσβαση στις πληροφορίες σας, πώς χρησιμοποιείτε τον χώρο υπηρεσιών μέλους και πώς ενημερώνετε, διορθώνετε ή διαγράφετε τα δεδομένα σας;

  • Πώς τερματίζετε την ιδιότητα μέλους στην ομάδα των Influencer;

  • Διατήρηση δεδομένων

  • Πώς υποβάλλετε ερώτημα ή παράπονο;

  • Λοιπά δικαιώματά σας

  • Τα δικαιώματά σας εντός του ΕΟΧ

• Οι αλλαγές στη δήλωση απορρήτου και η υποχρέωσή σας να μας ενημερώνετε για αλλαγές

• Στοιχεία επικοινωνίας για το απόρρητο

Ποια προσωπικά δεδομένα σας συλλέγουμε

Προσωπικά δεδομένα θεωρούνται οποιεσδήποτε πληροφορίες σχετικά με ένα άτομο, βάσει των οποίων μπορεί να αναγνωριστεί η ταυτότητα αυτού του ατόμου. Σε αυτά δεν περιλαμβάνονται εκείνα από τα οποία έχει αφαιρεθεί η ταυτότητα (δηλ. ανώνυμα δεδομένα)..

Μπορούμε να συλλέξουμε, να χρησιμοποιήσουμε, να αποθηκεύσουμε και να μεταφέρουμε διάφορα είδη προσωπικών δεδομένων σχετικά με εσάς, τα οποία έχουμε ομαδοποιήσει ως εξής:

• Α. Στοιχεία ταυτότηταςς – ονοματεπώνυμο (περιλαμβάνει το όνομα, το επώνυμο, το γένος και το όνομα συζύγου), ημερομηνία γέννησης, οικογενειακή κατάσταση, φύλο, αναγνωριστικό μέλους ομάδας και όνομα χρήστη.

• Β. Στοιχεία επικοινωνίας – ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση email και αριθμός τηλεφώνου.

• Γ. Ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων – εθνοτική/φυλετική καταγωγή, υγεία, γενετικά στοιχεία, πολιτικές πεποιθήσεις, θρησκεία, σεξουαλικός προσανατολισμός και σεξουαλική ζωή.

• Δ. Δημογραφικά στοιχεία /Δεδομένα προφίλ – ενδιαφέροντα, προτιμήσεις, σχόλια και απαντήσεις σε έρευνες, τα οποία περιλαμβάνουν χωρίς περιορισμό την ηλικία, την οικογενειακή κατάσταση, το φύλο, την ημερομηνία γενεθλίων, το μέγεθος του νοικοκυριού, το εισόδημα, την εκπαίδευση και την κατάσταση απασχόλησης.

• Ε. Τεχνικά δεδομένα αποτελούν οι διευθύνσεις διαδικτυακού πρωτοκόλλου (IP), τα στοιχεία σύνδεσης, ο τύπος και η έκδοση του προγράμματος περιήγησης, η ζώνη ώρας και η τοποθεσία, οι τύποι και οι εκδόσεις των προσθηκών του προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα και η λειτουργική πλατφόρμα, καθώς και άλλες τεχνολογίες των συσκευών που χρησιμοποιείτε για να αποκτάτε πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο.

• ΣΤ. Ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα είναι αναγνωρίσιμα δεδομένα που αποτελούν μοναδικά αναγνωριστικά στοιχεία π.χ. τα αναγνωριστικά ή τεχνικά δεδομένα κάποιου μέλους. Ωστόσο, αφαιρούνται τα άμεσα αναγνωριστικά στοιχεία, όπως π.χ. το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας.

Μέλη της ομάδας των Influencer

Όταν συμφωνείτε να γίνετε μέλος της ομάδας των Influencer μας (στο εξής, ("Mέλος"), έχετε τη δυνατότητα να συμμετάσχετε στις έρευνές μας. Σας ζητάμε να συμπληρώσετε τη φόρμα εγγραφής μέσω της διεύθυνσης https://influencers.toluna.com (ο "ιστότοπός"μας) είτε μέσω συνδέσμων που εμφανίζονται στους ιστότοπους των συνεργατών μας, ενώ μπορείτε επίσης να εγγραφείτε και να γίνετε μέλος μέσω της εφαρμογής μας για κινητά.

Μη μέλη της ομάδας των Influencer

Αν δεν είστε μέλος της ομάδας επηρεαστών μας (στο εξής, ("μη μέλος"), αλλά συμμετέχετε σε έρευνά μας και μας παρέχετε τα προσωπικά δεδομένα σας, τα μόνα προσωπικά δεδομένα σας που ενδέχεται να διατηρήσουμε θα είναι η διεύθυνση email, το φύλο, η ηλικία, ο πλήρης ταχυδρομικός κώδικας ή τμήμα αυτού, το αναγνωριστικό υπολογιστή και η διεύθυνση IP σας. Αυτό το κάνουμε για να μπορούμε:

• Να επικοινωνήσουμε μαζί σας αν έχετε κερδίσει κάποιο βραβείο ή δικαιούστε κάποιο κίνητρο, περίπτωση στην οποία θα συλλέξουμε και θα διατηρούμε προσωπικά δεδομένα στον βαθμό που απαιτείται από οποιονδήποτε ισχύοντα νόμο ή κανονισμό (π.χ. για φορολογικούς λόγους, κατά περίπτωση)·

• Να σας αντιστοιχίσουμε με την έρευνα στην οποία λαμβάνετε μέρος, και

• Να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη.

Δεν επικοινωνούμε μαζί σας για κανέναν άλλον λόγο.

Δημόσια φόρουμ και ιστολόγια

Ο ιστότοπός μας προσφέρει ιστολόγια ή φόρουμ κοινότητας που είναι δημοσίως προσβάσιμα. Πρέπει να γνωρίζετε ότι τα δεδομένα που παρέχετε σε αυτούς τους χώρους ενδέχεται να διαβαστούν, να συλλεχθούν και να χρησιμοποιηθούν από άλλους που έχουν πρόσβαση σε αυτά. Παράλληλα με άλλα προωθητικά μέσα, παρουσιάζουμε στον ιστότοπό μας και προσωπικές μαρτυρίες ικανοποιημένων πελατών. Με τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να δημοσιεύσουμε τη μαρτυρία σας μαζί με το όνομα χρήστη σας. Αν επιθυμείτε να ενημερώσετε ή να διαγράψετε τη μαρτυρία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση [Επικοινωνία].

Πρέπει να γνωρίζετε ότι τα προσωπικά δεδομένα που επιλέγετε να δημοσιεύσετε στον ιστότοπο, στον χώρο της κοινότητας (είτε με δημόσιο μήνυμα στον τοίχο σας ως γνώμη, θέμα, αντίθετη άποψη ή αντίδραση, είτε σε οποιονδήποτε άλλον δημόσιο χώρο ή φόρουμ) ενδέχεται να διαβαστούν, να συλλεχθούν, να αποθηκευτούν ή να χρησιμοποιηθούν από άλλους χρήστες, καθώς και να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή αυτόκλητων μηνυμάτων.

Ποια προσωπικά δεδομένα σας συλλέγουμε και πώς τα χρησιμοποιούμε;

Στον παρακάτω πίνακα, παρατίθενται πιο αναλυτικές εξηγήσεις για τους τρόπους με τους οποίους χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας. Στις περιπτώσεις όπου απευθυνόμαστε σε τρίτους για μοντελοποίηση, ανάλυση ή αντιπαραβολή δεδομένων, σας διαβεβαιώνουμε ότι αυτοί οι τρίτοι δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά δεδομένα σας για κανέναν άλλον λόγο πέρα από εκείνους που αναφέρονται στον πίνακα. Συνάπτουμε μαζί τους συμβάσεις, ώστε τα προσωπικά δεδομένα σας να παραμένουν ασφαλή και απόρρητα και να διαγράφονται σύμφωνα με τις πολιτικές μας περί διατήρησης και καταστροφής δεδομένων που διατυπώνονται στη Δήλωση απορρήτου της ομάδας των Influencer μας.

Σε πολλές χώρες, είμαστε υποχρεωμένοι βάσει της νομοθεσίας να εξηγήσουμε τις νομικές βάσεις στις οποίες βασιζόμαστε για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας. Οι εν λόγω νομικές βάσεις παρατίθενται ακολούθως και ενδέχεται να χρησιμοποιούμε περισσότερες από μία κατά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Συγκατάθεση – Σε ορισμένες περιπτώσεις, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας με τη συγκατάθεσή σας (π.χ. όταν συμμετέχετε σε έρευνες, σας ρωτάμε αν επιθυμείτε να λάβετε μέρος σε αυτές).

Συμβατικές υποχρεώσεις – Σε ορισμένες περιπτώσεις, πρέπει να επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για να συμμορφωθούμε με κάποια συμβατική υποχρέωση (π.χ. όταν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για να σας στείλουμε τις ανταμοιβές σας)

Νομική συμμόρφωση – Αν απαιτείται από τη νομοθεσία, ίσως χρειαστεί να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα σας ανταποκρινόμενοι σε νομικά αιτήματα των δημόσιων αρχών ή αν, για παράδειγμα, κρίνουμε καλόπιστα ότι η γνωστοποίηση είναι απαραίτητη για την προστασία των δικαιωμάτων μας, την προστασία της ασφάλειάς σας ή της ασφάλειας άλλων, τη διερεύνηση περιστατικού απάτης /παραβιάσεων των όρων του ιστότοπού μας ή την ανταπόκριση σε κάποιο κυβερνητικό αίτημα.

Έννομο συμφέρον – Είναι το συμφέρον της επιχείρησής μας να διεξάγει και να διαχειρίζεται τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες, ώστε να μπορούμε να σας προσφέρουμε καλύτερη υπηρεσία/προϊόν και την καλύτερη και ασφαλέστερη εμπειρία. Προτού επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για το έννομο συμφέρον μας, βεβαιωνόμαστε ότι εξετάζουμε και εξισορροπούμε κάθε δυνητικό αντίκτυπο σε εσάς (είτε θετικό είτε αρνητικό) και τα δικαιώματά σας. Δεν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για δραστηριότητες κατά τις οποίες τα συμφέροντά μας καταπατούνται από το αντίκτυπο που ενδέχεται να έχουν σε εσάς (εκτός αν έχουμε τη συγκατάθεσή σας ή αν αυτό απαιτείται ή επιτρέπεται από τη νομοθεσία).

Σε ποιους κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας;

Οποιοδήποτε από τα μέλη του ομίλου μας που αναγράφεται στη διεύθυνση https://tolunacorporate.com/locations μπορεί να έχει πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας ή να τα χρησιμοποιεί για τους σκοπούς που ορίζονται στον παραπάνω πίνακα ή/και για να διεξάγει τη συνήθη επιχειρησιακή δραστηριότητά του, όπως να παρέχει, να διατηρεί και να εξατομικεύει τους ιστότοπους και τις υπηρεσίες του, να επικοινωνεί μαζί σας και να επιτυγχάνει τους νόμιμους επαγγελματικούς σκοπούς, σύμφωνα με τις συμβατικές εγγυήσεις.

Γενικά, όλες οι απαντήσεις που συλλέγουμε από εσάς μέσω των ερευνών μας παρέχονται στους πελάτες μας σε ανωνυμοποιημένη και συγκεντρωτική μορφή ή σε ψευδωνυμοποιημένη μορφή. Στην περίπτωση που παρέχουμε τα αποτελέσματα σε ανωνυμοποιημένη και συγκεντρωτική μορφή, τα αποτελέσματα περιλαμβάνουν πληροφορίες για ομάδες ατόμων και όχι για ένα συγκεκριμένο άτομο. Αν παράσχουμε τα αποτελέσματα σε ψευδονυμοποιημένη μορφή, τα αποτελέσματα θα αφορούν ένα συγκεκριμένο άτομο, με βάση μοναδικά αναγνωριστικά, όπως το εκχωρούμενο αναγνωριστικό μέλους ομάδας, αλλά δεν θα περιλαμβάνουν στοιχεία ταυτότητας ή επικοινωνίας.

Γενικά, όλες οι απαντήσεις που συλλέγουμε από εσάς μέσω των ερευνών μας παρέχονται στους πελάτες μας σε ανωνυμοποιημένη και συγκεντρωτική μορφή ή σε ψευδωνυμοποιημένη μορφή. Στην περίπτωση που παρέχουμε τα αποτελέσματα σε ανωνυμοποιημένη και συγκεντρωτική μορφή, τα αποτελέσματα περιλαμβάνουν πληροφορίες για ομάδες ατόμων και όχι για ένα συγκεκριμένο άτομο. Αν παράσχουμε τα αποτελέσματα σε ψευδονυμοποιημένη μορφή, τα αποτελέσματα θα αφορούν ένα συγκεκριμένο άτομο, με βάση μοναδικά αναγνωριστικά, όπως το εκχωρούμενο αναγνωριστικό μέλους ομάδας, αλλά δεν θα περιλαμβάνουν στοιχεία ταυτότητας ή επικοινωνίας.

Κατά καιρούς, ενδέχεται να αναθέσουμε σε τρίτους να σας εκδώσουν επιταγές ή να επεξεργαστούν την παράδοση ανταμοιβών και /ή να διαβιβάσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε άλλους τρίτους, ώστε να μπορέσουν να παράσχουν σε εμάς ή τους πελάτες μας υπηρεσίες όπως η επεξεργασία δεδομένων, η εξαγωγή αναλυτικών στοιχείων ή η προσθήκη δεδομένων σας τα οποία έχουν συλλέξει προηγουμένως. Οι τρίτοι αυτοί δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά δεδομένα σας για κανέναν άλλον λόγο. Συνάπτουμε μαζί τους συμβάσεις, ώστε τα προσωπικά δεδομένα σας να παραμείνουν ασφαλή και να διαγράφονται σύμφωνα με τις πολιτικές μας περί διατήρησης και καταστροφής δεδομένων.

Κατά καιρούς, η Toluna ενδέχεται να χρησιμοποιήσει λογισμικό τρίτου για τη διαχείριση λίστας διευθύνσεων email και τη διανομή μηνυμάτων email, αλλά και να χρησιμοποιήσει τρίτους πάροχους διαχείρισης λίστας, για να αντιστοιχίσει τα μέλη μας με μέλη άλλων λιστών/ομάδων ή να επικυρώσει την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων που παρέχετε. Οι εταιρείες αυτές είναι εξουσιοδοτημένες να χρησιμοποιούν τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο κατά περίσταση, προκειμένου να παρέχουν τις εν λόγω υπηρεσίες σε εμάς, σύμφωνα με γραπτές οδηγίες. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι εταιρείες αυτές πρέπει να συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις μας όσον αφορά τον απόρρητο χαρακτήρα και την ασφάλεια των δεδομένων και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν προσωπικά δεδομένα που τους μεταβιβάζουμε για κανέναν άλλον σκοπό.

Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για τη διατήρηση του απορρήτου σας, ενδέχεται να μας ζητηθεί να γνωστοποιούμε τα δεδομένα σας ανταποκρινόμενοι σε νόμιμα αιτήματα των δημόσιων αρχών, μεταξύ άλλων, για να τηρήσουμε απαιτήσεις για την εθνική ασφάλεια ή την επιβολή του νόμου. Επίσης, ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας, για να συμμορφωθούμε με κλήτευση ή άλλη νομική διαδικασία, εάν κρίνουμε καλόπιστα ότι η γνωστοποίηση είναι απαραίτητη για την προστασία των δικαιωμάτων μας, την προστασία της ασφάλειας της δικής σας ή άλλων, τη διερεύνηση απάτης ή παραβιάσεων των όρων του ιστότοπού μας ή την ανταπόκριση σε κάποιο κυβερνητικό αίτημα.

Ανατρέξτε στον παραπάνω πίνακα για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις εν λόγω χρήσεις των δεδομένων.

Διαβιβάζουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε άλλες χώρες;

Η Toluna είναι μια διεθνής εταιρεία και τα προσωπικά δεδομένα σας διαβιβάζονται σε άλλα μέλη του ομίλου εταιρειών Toluna, καθώς και στους αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε, οι οποίοι είναι εγκατεστημένοι σε άλλες χώρες πέραν της δικής σας. Έχετε υπόψη σας ότι η νομοθεσία μιας άλλης χώρας ενδέχεται να διαφέρει από τους νόμους που ισχύουν στη δική σας χώρα διαμονής. Ανατρέξτε στον συνημμένο κατάλογο με όλες τις εταιρείες του ομίλου Toluna: https://tolunacorporate.com/about.

Αν είστε κάτοικος χώρας του ΕΟΧ, προκειμένου να υπάρχει συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ), η Toluna έχει θεσπίσει τις κατάλληλες διασφαλίσεις για την προστασία των δεδομένων και των δικαιωμάτων σας, όπως μεταξύ άλλων τυποποιημένες ρήτρες προστασίας των δεδομένων για τη διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους εγκατεστημένους σε χώρες χωρίς επαρκές επίπεδο προστασίας βάσει της απόφασης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Toluna USA Inc. – Πλαίσιο Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου ΕΕ-ΗΠΑ

Το παγκόσμιο κέντρο μας για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και υπηρεσιών φιλοξενίας βρίσκεται στις ΗΠΑ. Η Toluna USA Inc., στο εξής, (“Toluna USA ”) είναι μέλος του ομίλου εταιρειών Toluna και όλα τα δεδομένα που χρησιμοποιούμε διαβιβάζονται σε αυτή για τους παραπάνω αυτούς. Η Toluna USA αποδέχεται ότι ο ΕΟΧ έχει θεσπίσει αυστηρά προστατευτικά μέτρα όσον αφορά τον χειρισμό προσωπικών δεδομένων από τον ΕΟΧ, όπως η απαίτηση παροχής επαρκούς προστασίας των προσωπικών δεδομένων που μεταφέρονται εκτός ΕΟΧ. Η Toluna διαβεβαιώνει ότι παρέχει επαρκή προστασία για την επεξεργασία ορισμένων προσωπικών δεδομένων του ΕΟΧ για όλα τα φυσικά πρόσωπα (όπως, μεταξύ άλλων, και για εσάς).

H Toluna USA συμμετέχει στο Πλαίσιο Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου ΕΕ-ΗΠΑ και έχει πιστοποιήσει τη συμμόρφωσή της με αυτό. Η Toluna, με βάση το Πλαίσιο Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου, δεσμεύεται ότι όλα τα προσωπικά δεδομένα που λαμβάνονται από χώρες μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) υπόκεινται στις ισχύουσες αρχές του Πλαισίου. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το Πλαίσιο Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου, ανατρέξτε στον κατάλογο Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου του Υπουργείου Εμπορίου των ΗΠΑ [https://www.privacyshield.gov/list].

Η Toluna USA είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που λαμβάνει, σύμφωνα με το Πλαίσιο Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου, τα οποία στη συνέχεια διαβιβάζει σε τρίτο, ο οποίος ενεργεί ως αντιπρόσωπός της (Iron Mountain). H Toluna USA συμμορφώνεται με τις αρχές της Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου όσον αφορά κάθε περαιτέρω διαβίβαση προσωπικών δεδομένων από την ΕΕ και την Ελβετία, καθώς και με τις διατάξεις περί ευθύνης για περαιτέρω διαβιβάσεις. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των όρων της παρούσας δήλωσης απορρήτου και των αρχών της Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου, υπερισχύουν οι αρχές της Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου.

Όσον αφορά προσωπικά δεδομένα τα οποία λαμβάνονται ή διαβιβάζονται με βάση το Πλαίσιο Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου, η Toluna ελέγχεται από τις ρυθμιστικές αρχές επιβολής του νόμου της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Εμπορίου των ΗΠΑ. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Ασπίδα Προστασίας Απορρήτου, ανατρέξτε στον ιστότοπο της Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου του Υπουργείου Εμπορίου των ΗΠΑ στον σύνδεσμο https://www.privacyshield.gov. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μας ζητηθεί να γνωστοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα ανταποκρινόμενοι σε νόμιμα αιτήματα των δημόσιων αρχών, μεταξύ άλλων, για να τηρήσουμε απαιτήσεις για την εθνική ασφάλεια ή την επιβολή του νόμου.

Σύμφωνα με τις αρχές της Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου, η Toluna USΑ δεσμεύεται να επιλύσει τυχόν παράπονα σχετικά με τη συλλογή ή τη χρήση των προσωπικών δεδομένων σας. Φυσικά πρόσωπα τα οποία διαμένουν στον ΕΟΧ με ερωτήματα ή παράπονα για την πολιτική Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου της εταιρείας μας θα πρέπει να επικοινωνούν αρχικά με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων στη διεύθυνση [Επικοινωνία].

Αν έχετε ένα ανεπίλυτο ζήτημα σχετικά με το απόρρητο ή τη χρήση δεδομένων που δεν έχουμε αντιμετωπίσει ικανοποιητικά, επικοινωνήστε δωρεάν με τον τρίτο πάροχο επίλυσης διαφορών των ΗΠΑ στον σύνδεσμο feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Υπό ορισμένες προϋποθέσεις, οι οποίες περιγράφονται πλήρως στον ιστότοπο της Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, έχετε το δικαίωμα να επικαλεστείτε δεσμευτική διαιτησία, όταν έχουν εξαντληθεί οι άλλες διαδικασίες επίλυσης διαφορών.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να έχετε την επιλογή να επιλέξετε τη δεσμευτική διαιτησία για την επίλυση του παραπόνου σας, υπό τον όρο ότι έχετε προβεί στις ακόλουθες ενέργειες: 1) υποβάλατε το παράπονό σας απευθείας στην Toluna και μας δώσατε την ευκαιρία να επιλύσουμε το ζήτημα, 2) χρησιμοποιήσατε τον ανεξάρτητο μηχανισμό επίλυσης διαφορών που περιγράφεται στην ενότητα Πώς υποβάλλετε ερώτημα ή παράπονο; παρακάτω και 3) εγείρατε το ζήτημα μέσω της αρμόδιας αρχής για την προστασία των δεδομένων και δώσατε στο Υπουργείο Εμπορίου των ΗΠΑ τη δυνατότητα να επιλύσει το παράπονο χωρίς κόστος για εσάς. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δεσμευτική διαιτησία, ανατρέξτε στο Πλαίσιο Ασπίδας Προστασίας Απορρήτου του Υπουργείου Εμπορίου των ΗΠΑ: Παράρτημα 1 (Δεσμευτική διαιτησία) στον σύνδεσμο https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Με ποιους άλλους τρόπους μπορείτε να γίνετε μέλος της ομάδας των Influencer μας; – Η εφαρμογή μας για κινητά

Εφαρμογές για κινητά

Μπορείτε να επιλέξετε να γίνετε μέλος χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μας για κινητά. Όταν κατεβάζετε και χρησιμοποιείτε την εφαρμογή μας για κινητά, συλλέγουμε αυτομάτως δεδομένα συστήματος και απόδοσης σχετικά με τον τύπο της συσκευής που χρησιμοποιείτε, την έκδοση του λειτουργικού συστήματος, το αναγνωριστικό συσκευής και τα στατιστικά στοιχεία χρήσης υλικού, όπως η CPU, η RAM, ο αποθηκευτικός χώρος και η έκδοση εφαρμογής. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε μέσω της εφαρμογής μας για κινητά σύμφωνα με τους όρους της παρούσας δήλωσης απορρήτου και τις διατάξεις που παρατίθενται παρακάτω.

Κατά καιρούς, σας στέλνουμε ειδοποιήσεις ώθησης, για να σας ενημερώνουμε σχετικά με τις έρευνες και να σας ρωτάμε αν θέλετε να συμμετάσχετε σε ορισμένες μελέτες έρευνας αγοράς σύμφωνα με την παρούσα δήλωση απορρήτου. Αν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε τέτοιου είδους ειδοποιήσεις, μπορείτε να τις απενεργοποιήσετε σε επίπεδο συσκευής. Για να βεβαιωθούμε ότι λαμβάνετε τις κατάλληλες ειδοποιήσεις, θα χρειαστεί να συλλέξουμε ορισμένα δεδομένα σχετικά με τη συσκευή σας, όπως πληροφορίες για το λειτουργικό σύστημα και την αναγνώριση ταυτότητας χρήστη.

SMS

Ενδέχεται να διαθέσουμε κάποια υπηρεσία είτε άμεσα είτε μέσω τρίτων, η οποία ίσως σας στείλει μηνύματα στην ασύρματη συσκευή σας μέσω της υπηρεσίας σύντομων μηνυμάτων, στο εξής, ("Yπηρεσία SMS")

Για την επικοινωνία μέσω SMS ισχύουν οι στάνταρ χρεώσεις δεδομένων και μηνυμάτων του παρόχου σας. Όλες οι χρεώσεις τιμολογούνται και αποπληρώνονται στον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας σας. Δηλώνετε ότι είστε ο κάτοχος ή ο εξουσιοδοτημένος χρήστης της ασύρματης συσκευής στην οποία θα λαμβάνονται τα μηνύματα και ότι έχετε εξουσιοδότηση να εγκρίνετε τις ισχύουσες χρεώσεις Τα προσωπικά δεδομένα που λαμβάνονται από εσάς σε σχέση με την υπηρεσία SMS ενδέχεται να περιλαμβάνουν τα στοιχεία ταυτότητας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας, το όνομα του παρόχου σας, καθώς και την ημερομηνία, την ώρα και το περιεχόμενο των μηνυμάτων σας. Η χρήση αυτών των πληροφοριών θα είναι σύμφωνη με την παρούσα δήλωση απορρήτου. Αν χρεωθούν τέλη στο τιμολόγιο ασύρματου λογαριασμού σας, ίσως χρειαστεί να δώσουμε στον πάροχό σας τα στοιχεία ταυτότητας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Ο πάροχος ασύρματων υπηρεσιών και άλλοι πάροχοι υπηρεσιών ενδέχεται επίσης να συλλέγουν δεδομένα σχετικά με τη χρήση της ασύρματης συσκευής σας και οι πρακτικές τους διέπονται από τις δικές τους πολιτικές. Αποδέχεστε και συμφωνείτε ότι η υπηρεσία SMS παρέχεται μέσω ασύρματων συστημάτων, που χρησιμοποιούν ραδιοκύματα (και άλλα μέσα) για τη μετάδοση επικοινωνιών σε σύνθετα δίκτυα. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν καθυστερήσεις κατά την παραλαβή μηνυμάτων SMS, καθώς η παράδοση υπόκειται στην αποτελεσματική μετάδοσή τους από τον χειριστή του δικτύου σας. Οι υπηρεσίες μηνυμάτων SMS παρέχονται ως έχουν. Δεν εγγυόμαστε ότι η χρήση της υπηρεσίας SMS θα είναι ιδιωτική ή ασφαλής και δεν είμαστε υπεύθυνοι απέναντί σας για τυχόν έλλειψη απορρήτου ή ασφάλειας που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε. Είστε απόλυτα υπεύθυνος/-η για τη λήψη προληπτικών μέτρων και την παροχή των μέτρων ασφαλείας που ενδείκνυνται για την περίπτωσή σας και την προβλεπόμενη χρήση της υπηρεσίας SMS. Μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθείτε από αυτήν την υπηρεσία ανά πάσα στιγμή, μεταβαίνοντας στη σελίδα λογαριασμού σας και καταργώντας την επιλογή «Συμφωνώ να λαμβάνω προσκλήσεις για έρευνες μέσω SMS» της καρτέλας «Προσωπικά στοιχεία». Αν υπάρχει αυτή η δυνατότητα στη χώρα σας, μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθείτε μέσω μηνύματος, ακολουθώντας τις οδηγίες που σας δίνονται στο SMS που σας έχουμε στείλει.

Καθολική σύνδεση

Μπορείτε να συνδεθείτε στον ιστότοπό μας χρησιμοποιώντας υπηρεσίες σύνδεσης όπως το Facebook Connect ή κάποιος πάροχος Open ID. Αυτές οι υπηρεσίες εκτελούν αναγνώριση της ταυτότητάς σας και σας δίνουν την επιλογή να γίνετε μέλος. Οι υπηρεσίες όπως το Facebook Connect σας δίνουν τη δυνατότητα να δημοσιεύετε δεδομένα σχετικά με τις δραστηριότητές σας σε αυτόν τον ιστότοπο στη σελίδα του προφίλ σας, για να τα μοιραστείτε με άλλους εντός του δικτύου σας.

Σύσταση

Αν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία σύστασης για να ενημερώσετε κάποιον φίλο σχετικά με τον ιστότοπό μας, μπορείτε να του στείλετε τον μοναδικό σύνδεσμο σύστασης και, αν ο φίλος σας γίνει μέλος, θα σας χαρίσουμε πόντους Toluna ως ανταμοιβή.

Ποια cookies χρησιμοποιούμε στον ιστότοπό μας;

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies, για να σας ξεχωρίσει από άλλους χρήστες του ιστότοπού μας και να μετρήσει τις επισκέψεις και τα κλικ συγκεκριμένων εκστρατειών. Αυτό μας βοηθά να σας προσφέρουμε μια καλή εμπειρία χρήστη όταν περιηγείστε στον ιστότοπό μας και να βελτιώνουμε τον ιστότοπό μας. Αυτά τα cookies παύουν να ισχύουν όταν ολοκληρώνεται η περίοδος λειτουργίας της περιήγησής σας. Συνεχίζοντας την περιήγηση στον ιστότοπο, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία γραμμάτων και αριθμών που, αν συμφωνήσετε, αποθηκεύουμε στο πρόγραμμα περιήγησης ή τον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Περιέχουν πληροφορίες που μεταφέρονται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας.

Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε και τους σκοπούς για τους οποίους τα χρησιμοποιούμε, ανατρέξτε στην πολιτική μας για τα cookies στον σύνδεσμο: https://www.influencers.toluna.com/cookie-policy.

Ποιες άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης χρησιμοποιούμε για τις έρευνες στις οποίες συμμετέχετε και για άλλους σκοπούς;

Έρευνες - παρακολούθηση cookies πελατών για διάφορους σκοπούς, όπως για εκστρατείες αποτελεσματικής διαφήμισης

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε το μοναδικό αναγνωριστικό που έχετε ως μέλος της ομάδας (UID) στους πελάτες μας, οι οποίοι μπορούν να γράφουν, να ρυθμίζουν ή να διαβάζουν τα cookies ή να χρησιμοποιούν άλλα τεχνικά δεδομένα που σας αφορούν από διάφορες τοποθεσίες, συμπεριλαμβανομένων των διακομιστών μας ή των συστημάτων μας. Στην περίπτωση που συμμετέχετε, το UID σας αποθηκεύεται ή συνδέεται με αυτά τα τεχνικά δεδομένα, ώστε εμείς και οι πελάτες μας να μπορούμε να διεξάγουμε εκστρατείες αποτελεσματικής διαφήμισης στο Διαδίκτυο, να παρακολουθούμε τις επισκέψεις σας σε ιστότοπους, να χρησιμοποιούμε τα δημογραφικά στοιχεία σας/τα στοιχεία προφίλ σας για να δημιουργούμε παρόμοιες ομάδες ή/και να αντλούμε κι άλλες πληροφορίες για τη συμπεριφορά σας στο Διαδίκτυο. Στην περίπτωση που υπάρξει διάδρασή σας με την ηλεκτρονική διαφήμιση ή προσφορά, ο πελάτης μας αποστέλλει το UID σας και συγκεκριμένη έρευνα και ενδέχεται να σας προσφέρουμε την ευκαιρία να συμμετάσχετε στην έρευνα αυτή.

Άλλες τεχνολογίες

Αυτοματοποιημένες τεχνολογίες ή διάδραση.

Κατά τη διάδρασή σας με τον ιστότοπο, θα συλλέγονται αυτόματα τεχνικά δεδομένα σχετικά με τον εξοπλισμό σας, τις ενέργειες και τα μοτίβα που ακολουθείτε στο πλαίσιο της περιήγησης. Συλλέγουμε αυτά τα τεχνικά δεδομένα χρησιμοποιώντας cookies, αρχεία καταγραφής των διακομιστών, τεχνολογίες ψηφιακού αποτυπώματος και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες. Επίσης, μπορούμε να λαμβάνουμε τεχνικά δεδομένα για εσάς αν επισκέπτεστε άλλους ιστότοπους που χρησιμοποιούν τα cookies μας. Ανατρέξτε στην πολιτική σχετικά με τα cookies για περισσότερες λεπτομέρειες.

Αρχεία καταγραφής διακομιστή:

Μπορούμε να συλλέγουμε δεδομένα για διευθύνσεις πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP), τον τύπο προγράμματος περιήγησης, τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP), τις σελίδες παραπομπής/εξόδου, το λειτουργικό σύστημα, τη σφραγίδα ημερομηνίας/ώρας και δεδομένα clickstream. Αυτά τα τεχνικά δεδομένα μπορούν να συνδυάζονται με άλλες πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς, με σκοπό τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και της λειτουργικότητας του ιστότοπου και τη συλλογή αναλυτικών στοιχείων.

Τεχνολογίες ψηφιακών αποτυπωμάτων:

Γενικά, οι τεχνολογίες ψηφιακών αποτυπωμάτων αποδίδουν στον υπολογιστή του χρήστη ένα μοναδικό αναγνωριστικό στοιχείο ή αναγνωριστικό υπολογιστή για την αναγνώριση και την παρακολούθηση της συσκευής σας (“Τεχνολογία"). Η τεχνολογία αναλύει τις δημοσίως διαθέσιμες πληροφορίες και τα δεδομένα που προέρχονται από το πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή σας και άλλα δημοσίως διαθέσιμα σημεία δεδομένων, όπως οι τεχνικές ρυθμίσεις του υπολογιστή σας, τα χαρακτηριστικά του υπολογιστή σας και η διεύθυνση IP, για να δημιουργήσει ένα μοναδικό αναγνωριστικό στοιχείο, το οποίο αποδίδεται στη συσκευή σας. Χρησιμοποιούμε την τεχνολογία με σκοπό τον έλεγχο της ποιότητας, την επικύρωση, την ανίχνευση και την πρόληψη περιστατικών απάτης, καθώς και για να διασφαλίζουμε την εγκυρότητα των αποτελεσμάτων της έρευνας. Τηρούμε τεχνικές και λειτουργικές διεργασίες και διαδικασίες, ώστε η τεχνολογία να είναι ασφαλής και προστατευμένη και να μην προκαλεί αδικαιολόγητους κινδύνους για το απόρρητο ή την ασφάλεια των δεδομένων, ενώ χρησιμοποιούμε και διανέμουμε την τεχνολογία με επαγγελματικό και δεοντολογικό τρόπο και σύμφωνα με α) την παρούσα δήλωση απορρήτου, β) άλλες δηλώσεις ή/και γνωστοποιήσεις μας προς εσάς ως μέλος της κοινότητας και γ) την ισχύουσα νομοθεσία και τους κώδικες διεξαγωγής της έρευνας αγοράς. Σε περίπτωση που ανακαλύπτεται οποιαδήποτε μη δεοντολογική συμπεριφορά σχετικά με τη χρήση της τεχνολογίας ή ότι η τεχνολογία χρησιμοποιείται με τρόπο που δεν συμφωνεί με τη δήλωση απορρήτου, θα λαμβάνονται άμεσα μέτρα για την απαγόρευση αυτής της μη δεοντολογικής συμπεριφοράς και την εξασφάλιση της ορθής διαχείρισης της τεχνολογίας.

Διαφήμιση

Συνεργαζόμαστε με τρίτους για να προβάλλουμε διαφημίσεις στον ιστότοπό μας ή για να διαχειριζόμαστε τις διαφημίσεις μας σε άλλους ιστότοπους. Οι τρίτοι συνεργάτες μας ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν τεχνολογίες όπως τα cookies για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τις δραστηριότητές σας στον ιστότοπό τους και σε άλλους ιστότοπους, ώστε να σας παρέχουν διαφημίσεις βάσει των δραστηριοτήτων περιήγησης και των ενδιαφερόντων σας. Αν κατοικείτε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο και επιθυμείτε να μη χρησιμοποιηθούν αυτές οι πληροφορίες με σκοπό να σας εμφανίζονται διαφημίσεις βάσει των ενδιαφερόντων σας, μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθείτε κάνοντας κλικ εδώ. Έχετε υπ' όψη ότι αυτό δεν σας εξαιρεί από την εμφάνιση διαφημίσεων. Θα συνεχίσετε να λαμβάνετε γενικές διαφημίσεις.

Ψηφιακά αποτυπώματα

Γενικά, οι τεχνολογίες ψηφιακών αποτυπωμάτων αποδίδουν στον υπολογιστή του χρήστη ένα μοναδικό αναγνωριστικό στοιχείο ή αναγνωριστικό υπολογιστή για την αναγνώριση και την παρακολούθησή του. Δεν χρησιμοποιούμε την τεχνολογία ψηφιακών αποτυπωμάτων (στο εξής, “Τεχνολογία") για τη συλλογή προσωπικών στοιχείων ταυτότητας ή επικοινωνίας ή την παρακολούθηση των δραστηριοτήτων σας στο Διαδίκτυο, δεν διακόπτουμε ούτε παρεμποδίζουμε τη χρήση ή τον έλεγχο του υπολογιστή σας και δεν μεταβάλλουμε/τροποποιούμε/αλλάζουμε τις ρυθμίσεις ή τη λειτουργικότητά του. Περιστασιακά, σε συγκεκριμένα προγράμματα έρευνας αγοράς, χρησιμοποιούμε την τεχνολογία για να βοηθάμε τους πελάτες μας να εξασφαλίζουν την ακεραιότητα των αποτελεσμάτων της έρευνας. Η τεχνολογία αναλύει τις δημοσίως διαθέσιμες πληροφορίες και τα δεδομένα που προέρχονται από το πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή σας και άλλα δημοσίως διαθέσιμα σημεία δεδομένων, όπως οι τεχνικές ρυθμίσεις του υπολογιστή σας, τα χαρακτηριστικά του υπολογιστή σας και η διεύθυνση IP, για να δημιουργήσει ένα μοναδικό αναγνωριστικό στοιχείο, το οποίο αποδίδεται στον υπολογιστή σας. Το μοναδικό αναγνωριστικό στοιχείο είναι ένα αλφαριθμητικό αναγνωριστικό. Για να βοηθήσουμε τους πελάτες μας με την προστασία και την εξασφάλιση της ακεραιότητας των αποτελεσμάτων της έρευνας ενδέχεται: (α) να συνδέσουμε ή να συσχετίσουμε το μοναδικό αναγνωριστικό σας στοιχείο με εσάς και κάποια από τα προσωπικά δεδομένα σας, (β) να κοινοποιήσουμε το μοναδικό αναγνωριστικό σας στοιχείο στους πελάτες μας και άλλους πάροχους δειγμάτων ή ομάδων και (γ) να λάβουμε ή να αποκτήσουμε ένα μοναδικό αναγνωριστικό στοιχείο που συνδέεται με εσάς απόν κάποιο τρίτο, όπως από έναν πάροχο δείγματος/ομάδας ή τον πελάτη μας. Ωστόσο, παρέχουμε αυτά τα δεδομένα σε τρίτους (όπως στους πελάτες μας) μόνο σε συγκεντρωτική και ανωνυμοποιημένη ή ψευδωνυμοποιημένη μορφή. Επιπλέον, τα μοναδικά αναγνωριστικά στοιχεία που έχουν ληφθεί και αποκτηθεί από εμάς και συνδέονται με εσάς προστατεύονται σύμφωνα με την παρούσα δήλωση απορρήτου και, αν απαιτείται από τη νομοθεσία, ζητάμε τη συγκατάθεσή σας εκ των προτέρων.

Κάνουμε ό,τι μπορούμε, ώστε η τεχνολογία να είναι ασφαλής και προστατευμένη και να μην προκαλεί αδικαιολόγητους κινδύνους για το απόρρητο ή την ασφάλεια των δεδομένων, ενώ χρησιμοποιούμε και διανέμουμε την τεχνολογία με επαγγελματικό και δεοντολογικό τρόπο και σύμφωνα με (α) την παρούσα δήλωση απορρήτου, (β) άλλες δηλώσεις ή γνωστοποιήσεις μας προς εσάς και (γ) την ισχύουσα νομοθεσία και τους κώδικες πρακτικών της έρευνας αγοράς. Σε περίπτωση που ανακαλύψουμε ή μάθουμε για μη δεοντολογική συμπεριφορά σχετικά με τη χρήση της τεχνολογίας ή ότι η τεχνολογία είτε χρησιμοποιείται με τρόπο που δεν συμφωνεί με τις δηλώσεις ή τις γνωστοποιήσεις μας προς εσάς είτε παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία και τους κώδικες δεοντολογίας της έρευνας αγοράς, κινητοποιούμαστε αμέσως για την απαγόρευση αυτής της μη δεοντολογικής συμπεριφοράς κα την εξασφάλιση της ορθής διαχείρισης της τεχνολογίας.

Γραφικά στοιχεία κοινωνικών δικτύων

Ο ιστότοπός μας περιλαμβάνει δυνατότητες κοινωνικών δικτύων, όπως το κουμπί «Μου αρέσει» του Facebook (και γραφικά στοιχεία, όπως το κουμπί «Κοινοποίηση» ή διαδραστικά μίνι προγράμματα που εκτελούνται στον ιστότοπό μας). Αυτές οι δυνατότητες ενδέχεται να συλλέξουν τη διεύθυνση IP σας ή τη σελίδα που επισκέπτεστε στον ιστότοπό μας και να ορίσουν ένα cookie για να ενεργοποιήσουν τη σωστή λειτουργία τους. Οι δυνατότητες κοινωνικών δικτύων και τα γραφικά στοιχεία φιλοξενούνται είτε κάποιον τρίτο ή είτε κατευθείαν στον ιστότοπό μας. Οι αλληλεπιδράσεις σας με αυτές τις δυνατότητες διέπονται από τη δήλωση απορρήτου της εταιρείας η οποία τις παρέχει.

Ποια είναι η πολιτική μας για τους νικητές και η εγγύησή μας για το απόρρητο;

Τα μέλη και όσοι λαμβάνουν μέρος στις έρευνές μας επιλέγονται τυχαία για την απονομή βραβείων λόγω της συμμετοχής τους σε έρευνες, περιεχόμενα, παιχνίδια και άλλες προωθητικές ενέργειες. Όλοι οι νικητές ενημερώνονται για τη νίκη τους μέσω email ή μέσω του ιστότοπού μας. Η Toluna δημοσιεύσει τα ονόματα χρηστών των νικητών στον ιστότοπο, τα ιστολόγια και τα ενημερωτικά δελτία μας. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε τη σελίδα μας Όροι και προϋποθέσεις Τα μετρητά και άλλα βραβεία που απονέμονται σε μη μέλη απονέμονται κατευθείαν. H Toluna θα αναρτήσει τα ονόματα των χρηστών και το πρώτο γράμμα του δευτέρου ονόματος των νικητών στην ιστοσελίδα μας και στα δικά μας ιστολόγια και ενημερωτικά δελτία.

Ποια μέτρα ασφαλείας λαμβάνουμε για να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας;

Έχουμε θέσει σε εφαρμογή κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για να αποτρέπουμε τυχόν απώλεια και χρήση των προσωπικών δεδομένων σας ή πρόσβαση σε αυτά με μη εξουσιοδοτημένο τρόπο. Επιπλέον, περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας σε εργαζομένους, πράκτορες, αναδόχους και άλλους τρίτους που έχουν επιχειρηματική ανάγκη να την αποκτούν. Εκείνοι επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και έχουν υποχρέωση εμπιστευτικότητας.

Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια, προκειμένου να διατηρούμε τα δεδομένα σας ασφαλή, δυστυχώς δεν μπορούμε να εγγυηθούμε για κανένα σύστημα ότι είναι 100% προστατευμένο. Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων σας ή αν έχετε κάποιον λόγο να πιστεύετε ότι τα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε σχετικά με εσάς δεν είναι πλέον ασφαλή, επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας όπως περιγράφεται στην παρούσα δήλωση απορρήτου.

Έχουμε θεσπίσει διαδικασίες για να αντιμετωπίζουμε τυχόν παραβιάσεις προσωπικών δεδομένων και ειδοποιούμε εσάς και κάθε υπεύθυνη ρυθμιστική ή εποπτική αρχή για οποιαδήποτε παραβίαση, όποτε είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να ενεργούμε κατά αυτόν τον τρόπο.

Ποιες είναι οι πολιτικές διατήρησης και καταστροφής δεδομένων;

Ποιες είναι οι πολιτικές διατήρησης και καταστροφής δεδομένων;

Για πόσον καιρό χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας;

Για τον καθορισμό του κατάλληλου χρονικού διαστήματος διατήρησης των προσωπικών δεδομένων, εξετάζουμε την ποσότητα, τη φύση και την ευαισθησία των προσωπικών δεδομένων, τον πιθανό κίνδυνο ζημιάς από μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή γνωστοποίηση των προσωπικών δεδομένων σας, τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας και το αν μπορούμε να πετύχουμε αυτούς τους σκοπούς με άλλα μέσα, καθώς και τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις.

Αν είστε πολίτης ή κάτοικος του ΕΟΧ ή αν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας εντός ΕΟΧ, σε ορισμένες περιπτώσεις έχετε τη δυνατότητα να ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας. Ανατρέξτε στην ενότητα Τα δικαιώματά σας παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες.

Δεδομένου ότι τα αποτελέσματα των ερευνών και άλλα συγκεντρωτικά ή ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα χρησιμοποιούνται για ερευνητικούς, επιστημονικούς, ιστορικούς ή/και στατιστικούς σκοπούς (ανεξάρτητα από το αν η χρηματοδότηση από δημόσιο ή ιδιωτικό φορέα), εμείς και οι πελάτες μας ή άλλοι τρίτοι ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε επ' αόριστον αυτά τα δεδομένα για τους συγκεκριμένους σκοπούς σύμφωνα με τους όρους και χωρίς άλλη ειδοποίηση.

Μεταβιβάσεις επιχειρήσεων

Καθώς συνεχίζουμε να αναπτύσσουμε την επιχείρησή μας, ενδέχεται να πουλήσουμε ή να αγοράσουμε πρόσθετα περιουσιακά στοιχεία. Σε αυτές τις συναλλαγές, το δικαίωμα της Toluna να επικοινωνήσει μαζί σας ως μέλος και οι πληροφορίες που έχετε καταχωρίσει οικειοθελώς στο προφίλ χρήστη σας αποτελούν γενικώς μεταβιβάσιμα περιουσιακά στοιχεία της επιχείρησης. Οποιαδήποτε συγχώνευση, πώληση ή μεταβίβαση της Toluna ουσιαστικού μέρους ή όλων των περιουσιακών στοιχείων της επιχείρησης (τα οποία περιλαμβάνουν την ομάδα των Influencer μας) ή οποιαδήποτε άλλη σημαντική εταιρική συναλλαγή απευθύνεται σε νομικό πρόσωπο που έχει συμφωνήσει να συμμορφωθεί με όλους τους ουσιαστικούς όρους της δήλωσης απορρήτου μας. Στην περίπτωση που κάποια συναλλαγή έχει ως αποτέλεσμα οποιεσδήποτε νέες προτεινόμενες χρήσεις των προσωπικών δεδομένων σας οι οποίες δεν συνάδουν με τις χρήσεις που ορίζονται στην παρούσα δήλωση απορρήτου, θα ενημερωθείτε σχετικά, καθώς και για τις επιλογές που διαθέτετε όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα σας, με email ή/και εμφανή ειδοποίηση στον ιστότοπό μας.

Σύνδεσμοι

Κατά καιρούς, ενδέχεται να προσφέρουμε στους επισκέπτες τη δυνατότητα να συνδεθούν οικειοθελώς σε άλλους ιστότοπους. Η Toluna δεν ελέγχει και δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο ή το αποτέλεσμα των πολιτικών απορρήτου αυτών των ιστότοπων.

Απόρρητο ανηλίκων

Η Toluna δεν συλλέγει συνειδητά πληροφορίες από ανηλίκους κάτω των 16 ετών χωρίς την άδεια των γονέων τους, του νόμιμου κηδεμόνα τους ή ενός ενήλικου που είναι υπεύθυνος για τη φροντίδα τους. Κατά καιρούς, επιλεγμένα νεαρά άτομα (ηλικίας 16-17 ετών)ενδέχεται να κληθούν να συμμετάσχουν στην ομάδα εφήβων μας. Συμμορφωνόμαστε με την COPPA, το «Πρόγραμμα για ασφαλέστερο Διαδίκτυο» της ΕΕ, τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων και τις οδηγίες του ESOMAR σχετικά με τις έρευνες για ανηλίκους και νέους. Αν είστε γονέας ή κηδεμόνας ενός ανηλίκου κάτω των 16 ετών και αντιληφθήκατε ότι ο ανήλικος παρείχε προσωπικά δεδομένα σε εμάς και δεν γνωρίζατε για τη συγκεκριμένη επεξεργασία, επικοινωνήστε μαζί μας όπως περιγράφεται στην παρούσα δήλωση απορρήτου και θα προβούμε αμέσως στις κατάλληλες ενέργειες, για να αφαιρέσουμε τέτοιου είδους δεδομένα.

Τα δικαιώματά σας

Πώς αποκτάτε πρόσβαση στις πληροφορίες σας, πώς χρησιμοποιείτε τον χώρο υπηρεσιών μέλους και πώς ενημερώνετε, διορθώνετε ή διαγράφετε τα δεδομένα σας;

Κατόπιν αιτήματος, η Toluna σας δίνει πληροφορίες σχετικά με το αν διατηρούμε προσωπικά δεδομένα σας. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση, να διορθώσετε ή να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας, καθώς και να τερματίσετε την εγγραφή σας μέσω της σύνδεσης στον λογαριασμό μέλους σας. Αν ακολουθήσετε τις κατάλληλες οδηγίες, οι πληροφορίες σας ενημερώνονται αυτόματα στη βάση δεδομένων μας. Για τους σκοπούς αυτούς και αν δεν μπορείτε να διορθώσετε εσείς τα προσωπικά δεδομένα σας μέσω του Λογαριασμού, μπορείτε να μας γράψετε στην ταχυδρομική διεύθυνση που βρίσκεται στο τέλος της παρούσας δήλωσης απορρήτου ή να επικοινωνήσετε μαζί μαςμπορείτε να μας γράψετε στην ταχυδρομική διεύθυνση που βρίσκεται στο τέλος της παρούσας δήλωσης απορρήτου ή να επικοινωνήσετε μαζί μας εδώ. Απαντάμε σε όλα τα αιτήματα εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.

τάμε σε όλα τα αιτήματα εντός εύλογου χρονικού

Αν επιλέξετε να τερματίσετε την εγγραφή σας στην Toluna ή να μας ζητήσετε να σταματήσουμε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, μπορείτε να διακόψετε την εγγραφή σας μεταβαίνοντας στην επιλογή «Λογαριασμός» και πατώντας «Επιλογές κατάργησης εγγραφής» στην κάτω αριστερή γωνία και στη συνέχεια "Ακύρωση του λογαριασμού". Αν ακολουθήσετε τις κατάλληλες οδηγίες, στην εγγραφή σας εμφανίζεται η ένδειξη «Καμία επικοινωνία» και δεν θα λαμβάνετε πλέον ενημερώσεις από την Toluna. Επιπλέον, από τη στιγμή που απαλλάσσεστε από την ιδιότητα μέλους, χάνετε το υπόλοιπο κινήτρων που δεν έχει ζητηθεί. Εναλλακτικά, μπορείτε να στείλετε κατευθείαν ένα email μέσω της φόρμας Επικοινωνία ζητώντας να αφαιρεθείτε από τη λίστα επικοινωνίας. Οι σύνδεσμοι email παρέχονται στον ιστότοπο για να μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας άμεσα σχετικά με τυχόν ερωτήματα ή ανησυχίες που έχετε. Κάθε email που λαμβάνουμε διαβάζεται και απαντάται προσωπικά. Στις περισσότερες περιπτώσεις χρειάζονται 2-3 ημέρες για την επεξεργασία αυτής της αλλαγής, αλλά αφήστε να περάσουν έως και 2 ολόκληρες εβδομάδες για να οριστικοποιηθεί η κατάστασή σας. Λάβετε υπόψη σας ότι μπορεί να συνεχίσετε να λαμβάνετε ενημερώσεις στη διάρκεια αυτού του σύντομου χρονικού διαστήματος μετά την αλλαγή των προτιμήσεών σας, όσο γίνεται πλήρης ενημέρωση των συστημάτων μας.

Διατήρηση δεδομένων

Αν τερματίσετε την ιδιότητα μέλους σας, δεν χρησιμοποιούμε πλέον τα προσωπικά δεδομένα σας για να επικοινωνούμε μαζί σας. Ωστόσο, σύμφωνα με τις διαδικασίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας μέχρι αυτά να καταστραφούν τελικώς βάσει των πολιτικών μας για τη διατήρηση και καταστροφή δεδομένων, ενώ συνεχίζουμε να χρησιμοποιούμε τις διαδικασίες και τις τεχνολογίες ασφαλείας για να διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας ασφαλή.

Πώς υποβάλλετε ερώτημα ή παράπονο;

Μπορείτε να υποβάλετε ερωτήσεις ή παράπονα σχετικά με τη χρήση ή τη γνωστοποίηση των προσωπικών δεδομένων σας στην Επαφή για το απόρρητο. Διερευνάμε και προσπαθούμε να αντιμετωπίζουμε τα παράπονα ή τις διαφωνίες σχετικά με τη χρήση ή τη γνωστοποίηση των προσωπικών δεδομένων σας εντός 30 ημερών από την παραλαβή τους.

Αν διαμένετε εντός ΕΟΧ και έχετε ανεπίλυτο ζήτημα σχετικά με το απόρρητο ή τη χρήση δεδομένων που δεν έχουμε αντιμετωπίσει ικανοποιητικά, εξετάστε τα δικαιώματά σας για να υποβάλετε παράπονο στην παρακάτω ενότητα [Πώς να υποβάλλετε παράπονο ανά πάσα στιγμή σε κάποια ρυθμιστική αρχή προστασίας δεδομένων].

Λοιπά δικαιώματά σας

Μπορείτε:

• Μπορείτε: στα προσωπικά δεδομένα σας, μετά από ενδεχόμενο έλεγχο αναγνωριστικού προτού απαντήσουμε στο αίτημά σας.

• Να ζητήσετε τη μερική διαγραφή, τη διόρθωση ή τον περιορισμό των προσωπικών δεδομένων σας αν αυτά είναι ανακριβή ή απαιτούν ενημέρωση. Επίσης, έχετε το δικαίωμα, υπό ορισμένες προϋποθέσεις, να ζητήσετε την καθολική διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας. Ωστόσο, αυτό δεν είναι πάντοτε δυνατό λόγω νομικών απαιτήσεων και άλλων υποχρεώσεων και παραγόντων. Μπορείτε να ενημερώσετε τα δεδομένα του λογαριασμού σας μέσω της επιλογής «Λογαριασμός» ή επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση που αναγράφεται παρακάτω.

• Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σα αν δεν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για τους σκοπούς που καθορίζονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου.

Τα δικαιώματά σας εντός του ΕΟΧ

Αν βρίσκεστε εντός ΕΟΧ, έχετε επίσης τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Να ζητήσετε να διαβιβαστούν τα προσωπικά δεδομένα σας σε εσάς ή σε τρίτους.. Δίνουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε εσάς ή στους τρίτους που έχετε επιλέξει σε δομημένη και ευρέως χρησιμοποιούμενη μορφή που μπορεί να διαβαστεί μέσω υπολογιστή. Έχετε υπ' όψη ότι αυτό το δικαίωμα ισχύει μόνο για αυτοματοποιημένες πληροφορίες για τις οποίες αρχικά μας δώσατε τη συγκατάθεσή σας να τις χρησιμοποιούμε ή για περιπτώσεις που χρησιμοποιήσαμε τα δεδομένα για να εκτελέσουμε μια σύμβαση μαζί σας.

• Να υποβάλετε παράπονο ανά πάσα στιγμή σε κάποια ρυθμιστική αρχή προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να βρείτε τη λίστα των εθνικών αρχών προστασίας δεδομένων στη διεύθυνση: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.html.

  Ωστόσο, θα εκτιμούσαμε να μας δώσετε τη δυνατότητα να αντιμετωπίσουμε τα ζητήματά σας προτού προσεγγίσετε το φορέα ρύθμισης προστασίας δεδομένων. Επομένως, σε πρώτη φάση επικοινωνήστε μαζί μας.

Οι αλλαγές στη δήλωση απορρήτου και η υποχρέωσή σας να μας ενημερώνετε για αλλαγές

Αυτή η έκδοση ενημερώθηκε τελευταία φορά την ημερομηνία που βρίσκεται στο επάνω μέρος της παρούσας πολιτικής απορρήτου.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα δήλωση απορρήτου ανά πάσα στιγμή, οπότε να ανατρέχετε σε αυτή συχνά. Αν αποφασίσουμε να αλλάξουμε τη δήλωση απορρήτου μας, θα δημοσιεύσουμε τις αλλαγές στην παρούσα δήλωση απορρήτου στην αρχική μας σελίδα ή όπου αλλού θεωρήσουμε απαραίτητο, ώστε να ενημερωθείτε σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγουμε, τον τρόπο που τα χρησιμοποιούμε και τις συνθήκες, αν υπάρχουν, υπό τις οποίες τα γνωστοποιούμε. Όταν προβαίνουμε σε ουσιαστικές αλλαγές αυτής της πολιτικής, σας ειδοποιούμε εδώ, μέσω email ή μέσω ειδοποίησης στην αρχική μας σελίδα, προτού αυτές τεθούν σε ισχύ.

Είναι σημαντικό τα προσωπικά δεδομένα σας, που διατηρούμε, να είναι ακριβή και ενημερωμένα. Σε περίπτωση που τα προσωπικά δεδομένα σας αλλάξουν κατά τη διάρκεια της σχέσης σας με εμάς, ενημερώστε τα στοιχεία λογαριασμού σας.

Στοιχεία επικοινωνίας για το απόρρητο

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εγγράφως στην ακόλουθη διεύθυνση:

The Data Protection Officer
Toluna
85 Uxbridge Road
W5 5TH
London