Influence Your World | Toluna

آخر تحديث:  فبراير 2023

مرحبًا بكم في تولونا ("هذا الموقع"). باستخدام هذا الموقع ، التسجيل كعضو في تولونا ، والمشاركة في نقاط تولونا ("النقاط" أو "نقاط تولونا") برنامج العضوية ("برنامج نقاط تولونا" أو "برنامج النقاط") أو المشاركة في أي استطلاع أو الدراسة المقدمة أو المستضافة بواسطة تولونا (كل منها "استطلاع" وبشكل جماعي "؛ الاستطلاعات") ، فإنك توافق على شروط الاستخدام والعضوية هذه (" الشروط") وتؤكد أنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية الخاصة بنا ( "سياسة الخصوصية"). توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية قيام تولونا بجمع استخدامات وتخزين معلوماتك الشخصية ويمكن العثور على نسخة هنا .

إذا كنت لا توافق على الشروط وسياسة الخصوصية ، فلا تستخدم هذا الموقع.

تحتفظ تولونا بالحق ، وفقًا لتقديرها الخاص ، في تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أجزاء من هذه الشروط و / أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، في أي وقت. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا بشكل دوري لإجراء تغييرات. تم آخر تحديث لهذه الشروط في التاريخ الموجود أعلى هذه الشروط. استمرار استخدامك لهذا الموقع بعد نشر هذه التغييرات يعني أنك تقبل التغييرات وتوافق عليها. شريطة امتثالك لهذه الشروط ، تمنحك تولونا امتيازًا شخصيًا غير حصري وغير قابل للتحويل ومحدود للدخول إلى هذا الموقع واستخدامه.

استحقاق

العضوية في أي من خدمات تولونا مجانية ومفتوحة للأفراد فقط (وليس الشركات أو الكيانات التجارية الأخرى) الذين لا يقل عمرهم عن ستة عشر (16) عامًا أو أي عمر آخر وفقًا لما يقتضيه موقعك الجغرافي. قد يتم تقييد العضوية في خدمات معينة بناءً على عمرك أو موقعك الجغرافي. إذا كان عمرك أقل من ثمانية عشر (18) عامًا وفزت بأي جائزة أو تلقيت أي مكافأة نقدية من خلال نقاط تولونا أو أي برنامج مكافآت تولونا آخر ، فسيتم منح هذه الجائزة إلى ولي أمرك القانوني. يسمح لك أن يكون لديك حساب واحد فقط.

التسجيل وكلمات المرور

بينما يمكنك الوصول إلى هذا الموقع دون التسجيل للحصول على عضوية في أي من خدمات تولونا ، من أجل إنشاء حساب باسمك وأي نقاط مقيدة بشكل صحيح في حسابك ، يجب عليك إكمال نموذج التسجيل المقدم عبر الإنترنت. لفتح حساب عضو ، يجب عليك تزويد تولونا بمعلومات اتصال كاملة وصالحة ، بما في ذلك الاسم القانوني الكامل وعنوان المنزل وعنوان البريد الإلكتروني الصحيح وجميع المعلومات الأخرى المطلوبة. يجب أن يكون لحسابك عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور فريد وصالح.

أنت توافق على تقديم معلومات تسجيل دقيقة وحديثة وكاملة فقط والحفاظ على هذه المعلومات محدثة من أجل الحفاظ على دقتها. تولونا قد تنهي عضويتك أو تعلقها وقد تفقد نقاطك إذا فشلت في تقديم معلوماتك الشخصية أو الحفاظ عليها دقيقة وكاملة.

لا يجوز لك استخدام سوى كلمة مرور واحدة (1) لفتح حسابك والوصول إليه ، ولا يجوز لك استخدام كلمة مرور صاحب حساب آخر أو السماح لأي شخص آخر باستخدام كلمة المرور الخاصة بك ، لأي سبب من الأسباب. أنت وحدك المسؤول عن أمن اسم المستخدم وكلمة المرور وأي نشاط يحدث تحت حساب عضويتك ، سواء كان مصرحًا به أو غير مصرح به. لن تكون تولونا مسؤولة عن أي خسائر يتم تكبدها من خلال استخدام كلمة المرور الخاصة بك من قبل طرف ثالث ، إلا إذا كان الاستخدام غير المصرح به يُعزى مباشرة إلى الإهمال الجسيم أو الاحتيال من تولونا. أنت توافق على إخطار تولونا على الفور بأي استخدام أو خرق غير مصرح به لحساب عضويتك.

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فيمكنك طلب بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني المسجل حتى تتمكن من استعادة استخدام حسابك وسيتم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي نحتفظ به في حساب عضويتك .

من خلال الانضمام كعضو في خدمات تولونا ، فإنك توافق على تلقي دعوات للمشاركة في الاستطلاعات عبر البريد الإلكتروني. لا تضمن تولونا أنك ستتلقى حدًا أدنى معينًا من الدعوات أو أي دعوات على الإطلاق. إن مشاركتك في أي استبيان وإفصاحك عن أي معلومات تعريف شخصية أمر طوعي تمامًا ، وبالتالي فإن قبولك أو رفضك لأي دعوات للمشاركة في الاستبيانات متروك لك تمامًا ولن نعاقبك على رفض قبول أي من هذه الدعوات.

طريقة التواصل بين المستخدم و تولونا

أنت مسؤول عن توفير أي معدات كمبيوتر وخدمات اتصالات ضرورية للاتصال بهذا الموقع والوصول إليه. أنت توافق على أنه لا عضويتك في لوحة تولونا ولا إتمامك لأي استطلاعات لـ تولونا وعملائها تخلق أي وكالة أو شراكة أو علاقة عمل ، وأن إكمال الاستطلاعات هو بشكل صارم كمقاول مستقل. أنت توافق أيضًا على أن النقاط أو الحوافز الأخرى التي تتلقاها لاستكمال الاستبيانات هي التعويض الوحيد الذي ستحصل عليه مقابل إكمال الاستبيانات.

قواعد السلوك للأعضاء

تولونا هو مجتمع عبر الإنترنت مخصص لإسماع صوتك والسماح لك بإخبار مقدمي المنتجات والخدمات الرائدين برأيك. عندما تستخدم محتوى وتنشره على موقع تولونا أو مجتمعنا ، نطلب منك مراعاة القواعد التالية:

• كن مهذبًا واحترم آراء الآخرين وتصرف بطريقة تدعم بيئة آمنة ومريحة لجميع الأعضاء.

• لا تنشر أي مما يلي:

  • المعلومات الشخصية (بما في ذلك أي معلومات مالية).

  • المواد التي تدعو إلى نشاط غير قانوني أو معتقدات سياسية أو دينية أو أيديولوجية.

  • الهجمات الشخصية أو أي شيء (بما في ذلك & quot ؛ النكات & quot ؛ التي قد يساء فهمها) فاحشة أو مبتذلة أو غير قانونية أو ضارة أو مهينة أو تهديدية أو مسيئة أو مضايقة أو تشهيرية أو تشهيرية أو غير صحيحة أو مضللة أو تنتهك خصوصية شخص آخر.

  • الإعلان والاستدراج - لا تستخدم أي مناطق مجتمعية لشراء أو التماس سلع أو خدمات أو أموال ، أو للإعلان عن منتجات أو خدمات أو بيعها للآخرين. على سبيل المثال ، لا تنشر أي إعلانات أو إحالات أو مواد ترويجية أو بريد غير هام أو & quot؛ بريد عشوائي & quot؛ أو رسائل متسلسلة أو مخططات هرمية أو أي شكل آخر من أشكال الالتماس.

  • أي محتوى ينتهك أي براءة اختراع أو حقوق نشر أو علامة تجارية أو سر تجاري أو أي حقوق ملكية فكرية أخرى لشخص آخر. في هذا الصدد ، إذا كنت ترغب في نشر الصور على موقعنا ، فيرجى التأكد من أن الصور التي تقوم بتحميلها مجانية الاستخدام (على سبيل المثال من مواقع الويب مثل pixabay) أو أفضل من ذلك ، استخدم صورك وصورك بدلاً من ذلك.

  • أي بيان يعبر عن أو يشير ضمنيًا إلى أن أي إجراءات تتخذها يتم اعتمادها من قبل تولونا أو عملائنا.

• لا تأخذ أي استطلاع إلا بحسن نية ، مثل تقديم إجابات خاطئة أو الإسراع في إجراء استطلاع أو الإجابة على كل سؤال بنفس الطريقة. النقاط لك إذا كانت إجاباتك على الاستطلاع غير صادقة أو غير مدروسة ، من وجهة نظر تولونا المعقولة.
• لا تستخدم حساب تولونا الخاص بك خارج البلد الذي سجلت فيه. الاستطلاعات التي نقدمها تتعلق بالبلد الذي سجلت فيه ، وتطرح أسئلة ذات صلة بك. يمكن اعتبار الوصول إلى حسابك وإجراء الاستبيانات خارج بلد التسجيل احتياليًا وقد يؤدي إلى إنهاء عضويتك. ينطبق هذا أيضًا إذا ذهبت في عطلة.
• لا تستخدم VPN أو وكيلاً أو Tor أو أي نوع من أنواع الاتصال / البرامج المقنعة.
• تجنب استخدام شبكات wifi المشتركة. سيخصص لك هذا نفس عنوان IP مثل الأشخاص الآخرين على الشبكة ، والذين قد يستخدمون أيضًا حساب تولونا ، ومن المحتمل أن يتم وضع علامة على هذا على أنه استخدام حسابات متعددة.
• تأكد من أن إعدادات جهازك تعكس البلد واللغة التي تم تسجيلك بها.

• لا تدخل أو تستخدم أي جزء من الموقع لأي شيء بخلاف استخدامك الشخصي غير التجاري.

• لا تدخل ولا تستخدم اي جزء في الموقع الذي يمكن بأي شكل من الأشكال أن ينتهك أي قانون فيدرالي ,قانون دولي, تنظيمي أو اي الاحتياجات الحكومية و/ أو لائحة أو معاهدة أو التعريفات.

• لا تقوم يإعادة البيع ، المقايضة والتجارة أو تحاول توليد الدخل من خلال توفير إمكانية الوصول إلى نقاط تولونا للآخرين.

• لا تقوم بانتحال شخصية معينة او اي كيان اَخر بما في ذلك، دون حصر،لموظف أو وكيل أو عميل في شركة تولونا ، أو غيرهم من أفراد تولونا او تحريف الانتماء الخاص بك مع أي شخص أو كيان، بما في ذلك " تأطير " أي جزء من هذا الموقع لجعله يبدو وكانه لديك علاقة بنا أو أننا قد صادقنا لك لأي غرض من الأغراض.

• لا تنشر أو تقوم بالإشارة في أي وسيلة إعلامية إلى أي استطلاع أو محتوى الموقع دون إذن خطي مسبق.

• لا تقوم بجمع أو تخزين أية معلومات شخصية عن أعضاء آخرين.

• لا تحاول الوصول إلى أي خدمة أو منطقة في الموقع الغير مخول لك الوصول إليها.

• لا تستخدم أي وسائل آلية, مثل البرامج الآلية أو البرامج الروبوتية أو برامج التجسس أو برامج سحب المعلومات التي لا نوفرها نحن للوصول إلى بيانات الموقع أو استخراج معلومات.

• لا ترسل إلينا أو تتأثر بأي شكل آخر من الأشكال إلينا أو إلى هذا الموقع (أو أي شيء أو أي شخص آخر) باستخدام تعليمات برمجية ضارة أو غير قانونية أو خادعة أو تخريبية مثل الفيروسات ، مثل "برامج التجسس"برامج إعلانية" أو أي رمز آخر يمكن أن يؤثر سلبًا على هذا الموقع أو أي مستلم أو يتخذ أي إجراء ، مثل هجوم رفض الخدمة ، والذي قد يفرض عبئًا كبيرًا على البنية التحتية لهذا الموقع أو يتداخل مع التشغيل العادي لهذا الموقع.

• لا تعيد نشر أي بيانات تتلقاها من مكتب المساعدة في تولونا على الموقع.

• لا تتواصل مع مكتب المساعدة في تولونا بطريقة فاحشة أو مبتذلة أو مؤذية أو مهينة أو مهددة أو مسيئة أو مضايقة أو تشهيرية أو مضلل.

• لا تقم ، تحت أي ظرف من الظروف ، بالاتصال بعملاء تولونا أو الراعي لأي استبيان

• لا تشارك في أي نشاط آخر تعتبره الشركة غير لائق أو مسيئ.

قد يؤدي عدم الامتثال لقواعد السلوك هذه إلى إنهاء حساب عضويتك ومصادرة أي نقاط.

تحميل المحتوى على الموقع

عندما تستخدم ميزة تسمح لك بتحميل المحتوى إلى موقعنا ، يجب عليك الامتثال لمعايير المحتوى المنصوص عليها في قواعد المحتوى الخاصة بنا (انظر أدناه).

سيتم اعتبار أي محتوى تقوم بتحميله على موقعنا ("محتوى المستخدم") غير سري وغير مملوك. أنت تحتفظ بجميع حقوق الملكية الخاصة بك في محتوى المستخدم الخاص بك ، لكنك تمنحنا ومستخدمي الموقع الآخرين (مثل عملائنا) ترخيصًا غير حصري لاستخدام محتوى المستخدم هذا وتخزينه ونسخه وتوزيعه وإتاحته لـ الأطراف الثالثة. لدينا أيضًا الحق في الكشف عن هويتك لأي طرف ثالث يدعي أن أي محتوى مستخدم يتم نشره أو تحميله بواسطتك على موقعنا يشكل انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية الخاصة به أو حقه في الخصوصية. لن نكون مسؤولين أو مسؤولين تجاه أي طرف ثالث عن محتوى المستخدم أو دقة أي محتوى مستخدم تنشره أنت أو أي مستخدم آخر لموقعنا. لدينا الحق في إزالة أي منشور تنشره على موقعنا إذا كان ، في رأينا ، مشاركتك لا تتوافق مع معايير المحتوى المنصوص عليها في قواعد المحتوى الخاصة بنا. على وجه الخصوص عند نشر الصور ، يرجى التأكد من أنها إما صورك الخاصة أو أن لديك الحق في نشرها ، على سبيل المثال باستخدام مواقع الصور المجانية مثل pixabay. الآراء التي عبر عنها المستخدمون الآخرون على موقعنا لا تمثل وجهات نظرنا أو قيمنا.

قواعد تحميل المحتوى الخاص بك (بما في ذلك الصور) (“قواعد المحتوى”)

إذا قمت بتحميل أي محتوى مستخدم على الموقع ، فإنك توافق على الامتثال لشروط الاستخدام التالية في جميع الأوقات:

• يجب عدم نشر أو تحميل أي محتوى مستخدم أو استخدام الموقع بطريقة تنتهك أي قانون. (بما في ذلك أي قوانين حقوق التأليف والنشر).

• لا يجوز لك نشر أو تحميل أي معلومات شخصية عن أفراد آخرين ، بما في ذلك أي صور فوتوغرافية أو لقطات فيديو لهم ، دون موافقتهم الكاملة والواضحة على أن تكون هذه المعلومات الشخصية (أ) منشورة / محملة على الموقع ، و (ب) نستخدمها من قبلنا وعملائنا وفقًا لهذه الشروط (و سياسة الخصوصية).

• يجب عليك عدم نشر أو تحميل أي محتوى مستخدم أو استخدام الموقع بطريقة مسيئة أو مهددة أو تشهيرية أو مبتذلة أو فاحشة أو مزعجة أو كاذبة أو مضللة أو غير موثوقة ، أو التي تجلب لنا أو من المحتمل أن تجلب لنا ، الموقع أو موقعنا. العملاء في سوء السمعة.

• أنت توافق على عدم المساهمة بمحتوى مستخدم ينتهك حقوق منظمة أو شخص آخر (بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية وحقوق الخصوصية). أنت توافق على أن لديك جميع الحقوق والأذونات اللازمة لنشر محتوى المستخدم الذي ترسله إلى الموقع.

• يجوز لنا تعديل ومراجعة أي محتوى مستخدم يتم إرساله للنشر أو يتم نشره / تحميله تلقائيًا على الموقع. ومع ذلك ، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أي محتوى مستخدم ونحتفظ بالحق في إزالة / تعديل أي محتوى مستخدم في أي وقت.

• أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن كل محتوى المستخدم الذي تنشره على الموقع (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها فيما يتعلق بالموقع).

• الرجاء إخبارنا فورًا عن طريق الاتصال بنا على https://influencers.toluna.com/contact-usإذا تم انتهاك أي من هذه القواعد بواسطة أنت أو مستخدمين آخرين.

• نحتفظ بالحق في إزالة محتوى المستخدم المنشور على الموقع أو تعديله أو مطالبتك بتعديله في أي وقت.

• يجوز لنا استخدام أي محتوى مستخدم تنشره على الموقع لأي غرض يخضع لسياسة الخصوصية.

• إلى الحد الذي يسمح به القانون ، فإنك تعوضنا بموجب هذا عن جميع الخسائر والأضرار والإجراءات والإجراءات والتكاليف القانونية والمدفوعات والمصروفات وأي خسائر أو التزامات أخرى ناشئة عن نشرك لمحتوى المستخدم أو استخدام الموقع أو خرقك من هذه الشروط.

في حالة إخطارنا من قبل طرف ثالث بأن محتوى المستخدم الذي قمت بتحميله على الموقع ينتهك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث ، فإننا نحتفظ بالحق في الكشف عن هويتك وتفاصيل الاتصال الخاصة بك لهذا الطرف الثالث للأغراض. منهممن بينها اتخاذ إجراءات تنفيذية ضدك دون سابق إنذار لك.

أنت تقر وتوافق على أنه يمكننا الإفصاح عن التفاصيل الخاصة بك إلى هذه الأطراف الثالثة بموجب أي استثناءات ذات صلة متاحة لنا وفقًا لتشريعات حماية البيانات المعمول بها لأغراض اتخاذ هذا الطرف الثالث إجراء الإنفاذ هذا وأنت تتنازل بموجب هذا عن أي حقوق قد تكون لك ضد تولونا في اتصال مع هذا الكشف.

سرية الاستطلاعات

تولونا’s يجوز للعملاء الكشف عن معلومات ومواد سرية و / أو حساسة تجاريًا و / أو مملوكة لك كجزء من الاستطلاعات ، وتظل هذه المعلومات والمواد ملكية حصرية لمالكها. قد تشمل هذه المعلومات السرية ، على سبيل المثال لا الحصر ، الخدمات الجديدة ، أو أفكار أو مفاهيم المنتجات الجديدة ، ومفاهيم التغليف ، والإعلانات ومفاهيم الأفلام أو التلفزيون أو المقطورات ، والنصوص والصور المرئية والأصوات المتعلقة بها. عندما تصبح عضوًا ، فإنك توافق على الاحتفاظ بالمحتويات والمواد التي تم الكشف عنها لك كجزء من جميع الاستطلاعات التي تشارك فيها بسرية وعدم الكشف عنها لأي طرف ثالث أو استخدام المعلومات السرية لأي غرض باستثناء الغرض الوحيد من استكمال المسح. إذا خرقت هذا الالتزام ، بالإضافة إلى مصادرة النقاط الخاصة بك وإنهاء حسابك ، فقد تكون مسؤولاً عن الأضرار المالية التي تلحق بـ تولونا و / أو عميلنا عن الأضرار الناجمة عن نتيجة خرقك.

محتوى العضو والترخيص

أنت تمنح بموجب هذا ترخيصًا غير حصري ودائم وغير محدود وعالمي وخالي من حقوق الملكية إلى تولونا لاستخدام أي محتوى ترسله إلى هذا الموقع لأي غرض ، بما في ذلك الحق في تحرير ونسخ ونقل ونشر وعرض وتعديل وتوزيع وإنشاء أعمال مشتقة من هذا المحتوى وتطويره ونقل هذا المحتوى إلى جهات خارجية. أنت ، وليس تولونا ، تتحمل وحدك المسؤولية والمسؤولية عن جميع المحتوى الذي تستخدمه أو تحمّله أو تنشره أو ترسله إلى الموقع ، بما في ذلك على لوحات الرسائل الخاصة بنا وفي أي استطلاع تشارك فيه ، بما في ذلك الالتزام بالحصول على أي موافقات وتصاريح ضرورية مطلوب لنشر مثل هذا المحتوى.

نقاط تولونا

ما هي النقاط?

تقدر تولونا آراء أعضائنا ، ولإظهار تقديرنا ، تقدم تولونا حوافز في شكل اعتمادات تسم “النقاط,” التي تضاف إلى حسابك الذي تحتفظ به تولونا. يمكن استبدال النقاط بالنقود أو المكافآت كما هو محدد وتخضع للشروط أدناه.

كسب النقاط

Yإن قدرتك على ربح النقاط لا تستند إلى الوقت وسنمنحك نقاطًا فقط ، والتي سيتم إيداعها في حسابك مقابل مشاركتك في الأنشطة المصرح بها من قبل تولونا ، والتي تشمل ، على سبيل المثال لا الحصر ، التسجيل كعضو في اللجنة ، الانتهاء من الملامح الديموغرافية وإكمال أنشطة البحث التسويقي النوعي أو الكمي التي تقوم بها تولونا ، وفقط وفقًا لعرض الحوافز المحدد الذي تم الإفصاح عنه لكل نشاط.

تولونا مكرس لتوفير بيانات عالية الجودة لعملائنا. لضمان هذا المستوى من الجودة ، يرجى ملاحظة أنك قد لا تكون مؤهلاً لجميع الاستطلاعات ، وفي هذه الحالة سيتم إغلاق الاستبيان ، ولن تتلقى نقاطًا. تشمل الأسباب التي قد لا تكون مؤهلاً لها ، على سبيل المثال :

• ملفك الشخصي لا يتوافق مع الفئة المستهدفة لعملائنا

• التناقض في الردود

• ردود غير صادقة أو إجابات خاطئة

• ردود غير ملائمة أو مسيئة

• مراجعة الأسئلة بسرعة كبيرة بحيث لا يمكنك التفكير في إجاباتك بشكل صحيح

• ضياع الانتباه الذي يؤدي إلى فشل فحوصات الجودة

يمكنك ربح النقاط على النحو التالي:

• إكمال الاستطلاع: اربح نقاطًا لكل استطلاع تتأهل له وتكمله. النقاط الممنوحة تختلف حسب الاستطلاع.

• إكمال استبيان الاهتمام الشخصي (الملف التعريفي): يمكن لأعضاء اللجنة ربح نقاط إضافية من خلال استكمال ملفات تعريف الأعضاء. & nbsp ؛ يستحق كل ملف تعريف مكتمل 100 نقطة إضافية.

تختلف المدة للحصول على للنقاط حسب كل الاستطلاع. بالنسبة لبعض الاستطلاعات ، يمكن تلقي النقاط في غضون أيام قليلة ؛ بينما في حالات اخرى ، يجب الانتظار حتى إغلاق الاستطلاع.

Tسوف تحتفظ تولونا بسجل للنقاط المضافة إلى حسابك وخصمها منه وتسمح لك بالتحقق من حالة حسابك عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول والتحقق من "نقاطك". على الرغم من أن تولونا تبذل قصارى جهدها لضمان إيداع الحسابات بشكل صحيح ، تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من إضافة النقاط الخاصة بك بشكل صحيح. إذا كنت تشعر أن المبالغ التحفيزية المقيدة في حسابك غير صحيحة ، فيجب عليك الاتصال بـ تولونا عبر البريد الإلكتروني في غضون (ستين) 60 يومًا بعد خطأنا المزعوم وتحديد الأساس الكامل لحسابك نزاع ، مع إرفاق أي معلومات ذات صلة توفر دليلًا على التناقض. عند استلام إشعارك ، سنحقق في مطالبتك ونبلغك بقرارنا بتعديل مبلغ النقاط المضاف إلى حسابك أو الاحتفاظ به ، كما نراه مناسبًا ، في غضون ثلاثين (30) يومًا. إذا احتجنا إلى وقت إضافي لحل مطالبتك ، فسنخطرك وسنسعى لإصدار قرار في أقرب وقت ممكن عمليًا. أي قرار نتخذه مع فيما يتعلق بمثل هذه المطالبة ستكون نهائية

استبدال النقاط

يمكنك إنفاق نقاطك في أي وقت بالذهاب إلى “المكافآت" يمكنك إنفاق نقاطك في أي وقت بالذهاب إلى"المكافآت" في الصفحة الرئيسية. لا تستند النقاط الممنوحة إلى الوقت ، ولكنها تُمنح فقط لاستكمال الاستبيان وإكمال الملف الشخصي والمشاركة الأخرى على هذا الموقع. يتم تحويل النقاط تلقائيًا إلى قيم نقدية كلما طلبت دفعة أو قسيمة.

القسائم

إذا طلبت قسيمة ، فستقوم تولونا بإتاحة رمز القسيمة عبر الوسائل الإلكترونية في غضون 3 أسابيع من طلبك. سيتم إرسال القسائم الإلكترونية (القسائم الإلكترونية) إلى عنوان البريد الإلكتروني الموجود في ملف تعريف العضو الخاص بك في حسابك. يرجى التأكد من أن لدينا عنوان بريدك الإلكتروني الصحيح لتجنب أي تأخير في التسليم. يجب تقديم أي طلب لإعادة إرسال قسيمة مفقودة في غضون 3 أشهر من تاريخ إرسال القسيمة في الأصل. لن تقوم تولونا بمعالجة أي طلبات بعد انتهاء مهلة الثلاثة أشهر.

الدفع النقدي

ستتم إضافة طلبات باي بال للدفع النقدي مباشرةً إلى حساب باي بال المشار إليه في حسابك في غضون 3 أسابيع. تقع على عاتقك مسؤولية تحديث هذه المعلومات. تخضع جميع المكافآت للتغيير حسب الضرورة للامتثال للقوانين أو اللوائح المعمول بها ونحتفظ بالحق في إبطال القسائم حين تملي هذه القوانين أو اللوائح أنه يجب علينا القيام بذلك.

انتهاء صلاحية النقاط

عندما تُضاف النقاط إلى حسابك ، فإنها تظل صالحة لمدة عام وأربعة أشهر (16 شهرًا) من تاريخ اكتسابها. إذا لم يتم استخدام النقاط بعد هذه الفترة ، فستنتهي صلاحيتها تلقائيًا وسيتم حذفها من حسابك. سيحدث هذا الخصم دائمًا في نهاية الشهر ، عادةً في اليوم الثامن والعشرين. على سبيل المثال ، إذا ربحت نقاطًا في 15 مارس 2021 ، فستتم إزالتها من حسابك في 28 يوليو 2022 ، إذا كانت لا تزال في حسابك. لا يمكن استبدال النقاط بعد تاريخ انتهاء الصلاحية.
بالإضافة إلى ذلك ، ستنتهي صلاحية جميع نقاطك على الفور وستتم مصادرتها في حالة إلغاء حسابك في تولونا أو إذا أصبح حسابك & quot؛ غير نشط. & quot؛ أن تكون عضوًا نشطًا يعني أنك انضممت إلى تولونا وشاركت في استطلاع أو نشاط آخر على هذا الموقع في غضون 12 شهرًا من تسجيلك الأولي أو خلال الاثني عشر شهرًا السابقة. لن تزودك تولونا بأي إشعار بإلغاء ومصادرة أي من نقاطك. تحتفظ تولونا بالحق في تعديل قواعد الإلغاء والمصادرة هذه وفقًا لتقديرها الخاص.

سوء السلوك والاحتيال وتصحيح أخطاء الحساب

تحتفظ تولونا بالحق في مراقبة جميع أنشطة الأعضاء داخل نقاط تولونا. إذا انتهكت مدونة قواعد السلوك الخاصة بنا أعلاه ، أو في حالة ظهور علامات احتيال أو إساءة استخدام أو نشاط مشبوه في حسابك ، فقد يتم إنهاء حساب العضو الخاص بك ، وقد تفقد جميع النقاط المتراكمة. إذا كنت قد أجريت أي نشاط احتيالي ، فحينئذٍ يخضع للقانون المحلي المعمول به ، تحتفظ تولونا بالحق في اتخاذ أي إجراء قانوني ضروري وقد يكون لديك أسباب لمصادرة أي مكافآت تم استردادها نتيجة لهذا النشاط. بالإضافة إلى ذلك ، إذا سمح القانون بذلك ، فقد تكون مسؤولاً عن الخسائر المالية التي تتكبدها تولونا ، بما في ذلك تكاليف التقاضي والأضرار ، ولن يُسمح لك بالمشاركة في نقاط تولونا في المستقبل.

إذا كان حسابك لا يعكس بدقة رصيد نقاطك ، تحتفظ تولونا بالحق في تصحيح مثل هذه الأخطاء. إذا كنت قد حصلت على نقاط عن طريق الخطأ أو كنت تعتقد أن حساب عضويتك كان موضوع نشاط مشبوه ، يرجى الاتصال بـ تولونا على الفور. إذا تم تحديد أنك كنت ضحية للاحتيال ، فسيتم تحويل النقاط التي كسبتها إلى حساب عضو جديد.

إمكانية التحويل

النقاط ليس لها اي قيمة نقدية, وليس من الممكن التنازل و/او نقل و/ أو الوعد بالنقاط إلى أي طرف ثالث . لا يوجد لديك حقوق الملكية أو المصالح القانونية الأخرى لأي من مكافآت النقاط الممنوحة وفقا للبرنامج.

مدة البرنامج و التغييرات في القوانين

اية تغييرات قد تؤثر على قدرتك في استخدام أي من النقاط المكتسبة. إذا تم إنهاء برنامج النقاط أو تم إنهاء عضويتك من طرف تولونا نتيجة خرقك لهذه الشروط ، سيكون أمامك 30 يومًا فقط من تاريخ الإنهاء هذا لاسترداد جميع نقاطك المتراكمة. إذا كان هناك تعديل على برنامج النقاط ، فسنسعى لإعلامك بذلك ؛ ومع ذلك، تولونا لن تكون مسؤولة إذا لم تعلم بالتعديل. المكافآت المقدمة ومستويات النقاط المطلوبة لمكافآت محددة عرضة للتغيير دون إشعار. تخضع جميع المكافآت للتوافر.

الملكية الفكرية لتولونا

هذا الموقع محمي بقوانين الملكية الفكرية وأنت توافق على احترامها. جميع الحقوق غير الممنوحة لك محفوظة من قبل تولونا أو المرخصين التابعين لها.

شعارات TOLUNA و TOLUNA INFLUENCERS والعلامات "TOLUNA", “TOLUNA INFLUENCERS” and "TOLUNA.com" هي علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة لشركة ولونا أو الشركات التابعة لها. جميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات والأسماء التجارية الأخرى المستخدمة في هذا الموقع مملوكة لشركة تولونا أو أصحابها المعنيين أو مملوكة لأطراف ثالثة ولكنها مستخدمة من قبل تولونا بموافقة المالك. جميع الحقوق محفوظة.

في هذه الفقرة، "المحتوى" جميع النصوص والتصميم والرسومات والصور وملفات الصوت والرسوم المتحركة والفيديو والواجهات والبرامج والرموز واختيارها وترتيبها الذي يظهر من وقت لآخر على هذا الموقع. يخضع كل المحتوى الموجود على هذا الموقع لحقوق الملكية الفكرية أو الحماية التعاقدية أو غيرها من الحماية. حقوق الملكية الفكرية مملوكة لنا أو لمرخصينا. لا يجوز نسخ أي محتوى أو توزيعه أو إعادة نشره أو تحميله أو نشره أو نقله بأي طريقة إلا وفقًا للأحكام الصريحة لهذه الشروط أو بموافقتنا المسبقة. قد يؤدي تعديل المحتوى أو استخدامه لأي غرض آخر إلى انتهاك حقوق الملكية الفكرية. لا يُمنح أي حق في استخدام المحتوى للمستخدمين وتظل جميع حقوق الملكية و / أو الحقوق معنا. هذا الموقع ه © TOLUNA. كل الحقوق محفوظة.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

من خلال استخدام برنامج نقاط تولونا ، فإنك تقر وتوافق على أن تولونا ليس بنكًا أو أي نوع آخر أو شكل من أشكال المؤسسات المالية وأن "النقاط" لا تُضاف إلى حسابك كإيداعات نقدية فعلية ، ولا تربح فائدة ، وهي فقط إدخالات حساب تؤهلك لمبلغ النقاط المقيدة إذا قمت باستردادها وفقًا لشروط الاستخدام هذه. أنت توافق أيضًا على أنه لا يجوز لك استرداد المبالغ الموجودة في حسابك إلا بالطريقة ووفقًا للإجراءات الموضحة في شروط الاستخدام هذه ، والتي يجوز لنا تعديلها من وقت لآخر. لا تتحمل تولونا المسؤولية عن تصرفات أي طرف ثالث ، مثل مصدري أي بطاقات هدايا أو قسائم أو مكافآت أخرى قابلة للاسترداد بالنقاط.

أنت توافق صراحة على أن استخدامك لهذا الموقع وبرنامج نقاط تولونا هو على مسؤوليتك وحدك. أنت توافق على أن هذا الموقع ، وجميع المعلومات الموجودة على هذا الموقع ، والخدمات التي يقدمها هذا الموقع وبرنامج نقاط تولونا يتم توفيرها من قبل تولونا أو أولياء أمور الشركة أو الشركات التابعة لها أو خلفائها أو المتنازل لهم أو الموردين أو الوكلاء ،كما هي ؛ و؛ حسب توفرها؛ تولونا ليست مسؤولة عن الأخطاء المطبعية بغض النظر عن المصدر. بالإضافة إلى ذلك ، لا تقر تولونا أو تضمن أن المعلومات التي يمكن الوصول إليها على هذا الموقع دقيقة أو كاملة أو حديثة. أنت بموجبه تعفي تولونا والشركات التابعة لها ومقدمي الطرف الثالث من جميع المسؤولية فيما يتعلق باسترداد واستخدام أي مكافآت ، بما في ذلك أي مكافآت ، بعد الاستلام ، قد تُفقد أو تُسرق أو تُتلف.

Tإلى أقصى حد يسمح به القانون ، تخلي تولونا مسؤوليتها عن جميع الضمانات والشروط والواجبات ، الصريحة أو الضمنية أو القانونية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضمانات أو واجبات أو شروط ضمنية تتعلق بما يلي: (أ) الالتزام أو الالتزام أو الالتزام الاستخدام والنتائج والدقة أو الاكتمال ؛ و (ب) تم إنشاؤها عن طريق الاستخدام التجاري أو دورة التعامل أو دورة الأداء.

أنت تقر وتوافق على أنه إذا كنت تشارك بياناتك الشخصية ، بما في ذلك الصور ومعلومات ملف تعريف المستخدم الخاص بك مع مستخدمين آخرين للموقع و / أو بشكل عام ، فإننا نستثني كل المسؤولية فيما يتعلق بأمن هذه المعلومات أو سريتها.

تُخلي تولونا أيضًا مسؤوليتها عن جميع الواجبات تجاهك ، في حالة وجود أي من هذه الواجبات ، بما في ذلك بدون الحصر على سبيل المثال، الرعاية المعقولة والجهد العملي والتحرر من فيروسات الكمبيوتر وانعدام الإهمال. ايضاً لا تضمن التدخل ضد اي انتهاك لاستمتاعك باستخدام الموقع او اي جانب منه.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون ، أنت توافق على عدم تحمل تولونا أو أي من الشركات التابعة لنا أو وكلائنا المسؤولية تجاهك و / أو أي شخص آخر عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو عقابية أو تبعية أو عامة مماثلة عن الأضرار أو الأرباح ، أو فقدان أو انخفاض الخصوصية ، أو أمان البيانات ، أو الإخفاق في الوفاء بأي واجب (بما في ذلك على سبيل المثال وبدون حصر ، أي واجب حسن النية ، أو الجهد المهني ، أو عدم الإهمال) ، أو عن أي أضرار أخرى مماثلة من هذا القبيل. مرتبطة بأي خرق أو جانب آخر من الاتفاقية بأكملها أو هذا الموقع ، حتى إذا تم إخطار تولونا باحتمالية مثل هذه الأضرار وحتى في حالة حدوث خطأ أو ضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو المسؤولية عن المنتج.

تولونا او الشركات التابعة لها او من ينوب عنها, المشرفين والموردين ليست مسؤولة في اي حالة من الاحوال عن قيمة الجوائز المتاحة في السوق اذا كانت اعلى من قيمتها في السحب أو عند وقوع خلاف نتيجة استخدامك للبرنامج. لذلك يمكنك استعمال واستبدال فقط النقاط الغير مستخدمة, غير منتهية الصلاحية والغير ملغاة.

التعويضات

إلى أقصى حد يسمح به القانون ، أنت توافق على تعويض وتعويض شركة تولونا والشركات الأم والشركات التابعة لها ، جنبًا إلى جنب مع مسؤوليها ومديريها ومالكيها وموظفيها ووكلائها من أي وجميع المطالبات والخسائر والأضرار والدعاوى والغرامات ، الرسوم والتكاليف (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة وتكاليف الشهود الخبراء ، بما في ذلك التكاليف المرتبطة بالمحامي الداخلي) ، ( المطالبات بشكل جماعي ) الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك لهذا الموقع و أي محتوى تضعه على هذا الموقع ، بما في ذلك المطالبات المقدمة من أطراف ثالثة. أنت توافق على أن تولونا لها حق غير محدود للدفاع عن أي مطالبة وتسوية أي مطالبة دون إذن مسبق منك. أنت توافق على تزويد تولونا بكل المساعدة المعقولة في الدفاع عن أي مطالبة.

إلغاء حسابك

يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بـ تولونا على https://influencers.toluna.com/contact-us أو بالذهاب إلى “الحساب” من القائمة اليمنى واختيار "إلغاء الاشتراك"ثم استكمال العملية باتباع التعليمات. سيتم إلغاء حسابك أيضًا إذا قمت بالانسحاب من خدمات تولونا. أنت تدرك وتوافق على أنه ، كما هو مذكور أعلاه ، عند إغلاق حسابك ، سيتوقف حقك في الوصول إلى برنامج نقاط تولونا وسيتم مصادرة جميع النقاط المودعة في حسابك في هذا الوقت ، كيفما و وقتما تم تجميعها. قد تقوم تولونا بإنهاء حسابك في أي وقت ولأي سبب.

الالتزام الضريبي

قد يُطلب منك بموجب القوانين المحلية دفع ضرائب على الجوائز التي تتلقاها. أنت تقر بأننا قد نقدم معلومات إلى وكالات الضرائب ، أو نقتطع الضرائب ، بناءً على طلب تلك الوكالات أو كما نراه مناسبًا ، وفقًا لتقديرنا الخاص. أنت تقر وتوافق على أنك ستزود تولونا بأي معلومات شخصية إضافية تحتاجها تولونا للامتثال لأي التزامات إبلاغ أو حجب. قد يؤدي إخفاقك في تقديم هذه المعلومات في غضون 30 يومًا من الطلب الذي أرسلته تولونا إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في ذلك الوقت إلى مصادرة النقاط أو الجوائز التي قد تكون فزت بها.

الروابط

قد توفر تولونا روابط لمواقع طرف ثالث بغرض تسهيل الاستعمال ،وهذا لا يعني ان توفير اية روابط معناه اقرار تولونا للموقع والعكس صحيح. أنت توافق على أن تولونا ليست مسؤولة عن فحص أو تقييم محتوى أو دقة هذه المواقع وأن تولونا لا تضمن ولن تتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية عن أي مواد أو مواقع تابعة لجهات خارجية ، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى من الأطراف الثالثة. أنت توافق على أنك لن تستخدم أي مواد خاصة بطرف ثالث بطريقة من شأنها أن تنتهك أو تنتهك حقوق أي طرف آخر وأن تولونا ليست مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي استخدام من هذا القبيل من قبلك.

إشعارات

إشعارات لك: قد نقدم لك جميع الإخطارات التي يتعين علينا تقديمها عن طريق نشر هذه الإشعارات على هذا الموقع. أنت توافق أيضًا على أنه يجوز لنا تقديم إشعار عبر البريد الإلكتروني وفقًا لتقديرنا ، بما في ذلك إشعار مذكرات الاستدعاء أو الإجراءات القانونية الأخرى (إن وجدت). قد نقدم إشعارًا إلى أي بريد إلكتروني أو عنوان آخر تقدمه أثناء التسجيل. أنت توافق على تحديث عنوانك والتحقق من الإشعارات المنشورة على الموقع.

إشعارات لنا:نحن نتلقى العديد من رسائل البريد الإلكتروني و لا يتم تدريب جميع الموظفين على التعامل مع كل نوع من التواصل ، لذلك فإنك توافق على أن ترسل لنا عن طريق البريد لعنوان Toluna SAS,5 Avenue du Château, 94300, Vincennes, France Attn. فريق الخدمة.

الاتفاق الكامل وغير ذلك

هذه الشروط ، بما في ذلك العناصر المضمنة فيها(e.g., سياسة الخصوصية), بالإضافة إلى أي بنود أو شروط إضافية واردة على الموقع لأنشطة معينة ، والإفصاحات التي قدمناها والموافقات التي قدمتها على الموقع (إجمالا,"الاتفاقية الكاملة"), تشكل مجمل الاتفاقية بيننا ولم يعتمد أي من الطرفين على أي تعهدات يقدمها الطرف الآخر غير منصوص عليها صراحة في اتفاق كامل. إذا وجدت محكمة مختصة أن أي حكم من أحكام الاتفاقية الكاملة غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ ، فيُعتبر معدلاً إلى الحد الأدنى الضروري لجعله صالحًا وقانونيًا وقابل للتنفيذ. إذا لم يكن هذا التعديل ممكنًا ، فسيتم حذف الحكم ذي الصلة أو الحكم الجزئي. لا يؤثر أي تعديل أو حذف لحكم أو بند جزئي بموجب هذا على صلاحية وإنفاذ بقية هذه الشروط وستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل ، شريطة أن يكون تخصيص المخاطر الموصوفة هنا ساري المفعول إلى أقصى حد ممكن. إن فشلنا في التصرف فيما يتعلق بالخرق لا يتنازل عن حقنا في التصرف فيما يتعلق بالانتهاكات اللاحقة أو المماثلة ، والوقت هو جوهر الاتفاقية بأكملها.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ، أنت تتنازل بموجب هذا عن حقك في رفع أي دعاوى جماعية ضد تولونا فيما يتعلق بأي مسألة. أنت تقر بموجب هذا وتوافق على أنه في حال كنت تعتقد أن لديك أي أسباب ، مهما كانت ، لاتخاذ إجراء ضد تولونا ، فإن هذا الإجراء سيبدأ من قبلك وحدك وباسمك.

إشعار وكيل حقوق الطبع والنشر

تحترم تولونا حقوق الملكية الفكرية للآخرين وتطلب منك أن تفعل الشيء نفسه. يجوز لأي شخص يعتقد أن أعماله قد أعيد إنتاجها في هذا الموقع بطريقة تشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر أن يقدم إشعارًا إلى المستشار العام للمجموعة لدينا يحتوي على ما يلي:

• توقيع إلكتروني أو مادي لمالك حقوق الطبع والنشر أو شخص مخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق النشر;

• تحديد العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر المزعوم انتهاكه;

• تحديد المواد التي يُزعم أنها تنتهك والمعلومات الكافية بشكل معقول للسماح لنا بتحديد موقع المواد;

• العنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ، إن وجد ، الذي يمكن الاتصال بالطرف المشتكي من خلاله;

• إقرار بأن الطرف المشتكي لديه اعتقاد حسن النية بأن استخدام المواد بالطريقة المشكو منها غير مصرح به من قبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو القانون;

• إقرار بأن المعلومات الواردة في الإشعار دقيقة ، وإذا كان ذلك ممكنًا ، فإن الطرف الشاكي مخول بالتصرف نيابة عن مالك الحق المزعوم انتهاكه.

يجب إرسال دعاوى وإشعارات انتهاك حقوق الطبع والنشر (وليس الإشعارات الأخرى) إلى رئيس القسم القانوني للمجموعة بالطريقة التالية:

• البريد: Toluna UK Limited, Ealing Cross, 85 Uxbridge Road, London W5 5TH Attn. Group Head of Legal

• البريد الالكتروني: legal@TOLUNA.com

الشكاوى والتعليقات على الاستطلاعات

إذا كانت لديك شكوى من أي نوع ، أو إذا كانت لديك مشكلة في محتوى أي استطلاع ، فيجب عليك التواصل معنا على https://influencers.toluna.com/contact-us أو على Toluna SAS, 5 Avenue du Château, 94300, Vincennes, France. على وجه الخصوص ، لا يجب عليك الاتصال بأي من عملاء تولونا أو رعاة أي استطلاع مباشرة ، تحت أي ظرف من الظروف.

الإعفاء من المسؤولية:

تولونا وعملاؤها وشركاؤها في خدمة الاستطلاعات غير مسؤولين في اي حالة من الاحوال عن أي خسارة، تأخير أو عن أي ضرر أو خسارة ناتجة عن أ) أخطاء فنية تتعلق بأجهزة الكمبيوتر أو الخوادم أو مقدمي الخدمة أو خطوط الهاتف أو الشبكة ؛ ب) أخطاء الطباعة. أو ج) الإصابة أو الأضرار التي تلحق بالممتلكات والتي قد تكون ناجمة بشكل مباشر أو غير مباشر ، كليًا أو جزئيًا ، عن استلام أي جائزة. الضرائب ورسوم الشحن والمناولة والتسليم الإضافية التي تزيد عن مبلغ الجائزة . إن وجدت ، المسؤول الوحيد هو الفائز بالجائزة. بقبول الجائزة ، يتنازل الفائز ، كتكلفة للفوز بالجائزة المذكورة ، عن أي وجميع تكاليف الاسترداد أو السفر لاسترداد الجائزة المذكورة وأي وكل مسؤولية قد تنشأ عن استرداد أو السعي للحصول على الجائزة المذكورة

يتحمل الفائز أيضًا المسؤولية الكاملة عن أي تكاليف متنوعة تتعلق بقبول هذه الجائزة. باستثناء ما هو محظور ، يشكل قبول الجائزة موافقة الفائز على استخدام اسمه أو اسمها ومثاله وبيانات سيرته الذاتية لأغراض الدعاية والترويج دون تعويض إضافي. إذا كان الفائز لا يريد التصريح باستخدام اسمه أو اسمها للتشابه مع أغراض الدعاية والترويج ، فيجب عليه أو عليها إبلاغ تولونا في وقت الإخطار.

القواعد السلوكية

تحتفظ تولونا بالحق ، وفقًا لتقديرها الخاص ، في إنهاء حساب عضو لأي فرد تجد أنه: أ) يعبث أو يحاول العبث بأي موقع من مواقع تولونا ؛ ب) انتهاك شروط الخدمة و / أو شروط الاستخدام و / أو القواعد العامة أو المبادئ التوجيهية لأي من ممتلكات أو خدمات تولونا ؛ أو ج) التصرف بطريقة تخريبية ، أو بقصد إزعاج أو إساءة أو تهديد أو مضايقة أي شخص.

إنهاء حسابك:

إذا تم إنهاء عضويتك أو وصولك إلى الموقع أو تعليقه لأي سبب من الأسباب ، فلا يجب عليك الوصول إلى الموقع دون موافقة كتابية مسبقة.

هذا الموقع مستضاف من قبل:

Toluna USA, Inc.
501 Merritt 7, 6th floor
Norwalk, CT 06851